הדרכות למנהליםהדרכה ויעוץ בתחום העסקי,הטכנולוגי והלוגיסטי
חייגו עכשיו 09-7409511
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
יצירת קשר
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מציג 49 עד 96 מתוך 164 נושאים.
« 1 2 3 4 »

כלים לחישוב מסלול מחדש! לקידום הפעילות העסקית פוסט קורונה

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  04/01/2022 מועד הסדנה
 
וירוס הקורונה עדיין מתפשט בעולם, משבית פעילויות כלכליות אצל שווקים מסויימים ופותח הזדמנויות לשווקים אחרים, ומתחת לפני השטח מתקיימים שינויים שיעצבו מחדש את העולם לאחר סיום המגיפה. עולם חדש מתחיל ועולם קודם מסתיים!
ההשפעה של המשבר על דפוסי התנהלות בעולם, ובעקבותיהם השינויים שיעברו השוק,
התקציבים הממשלתיים והפרטיים, והמגמות של מוצרים חדשים, מחייבים הערכות אחרת.
רקע
 
  • הסדנה נותנת כלים להבנת המצב החדש,  דרכים לקידום הפעילות Post Corona ומה שצריך לעשות על מנת להפוך את הלימונים של המשבר ללימונדה עבור התוצאות העסקיות של החברה שלכם.
  • בסדנה ננתח את המצב הכלכלי עסקי קדימה, נתאר הזדמנויות לניצול וקשיים להימנע מהם ונדון יחד על דרכי פעולה.
מטרות הסדנה
 
מנהלי פעילות גלובלית, מנהלי מכירות, שיווק ופיתוח עסקי, מנכ"לים ובעצם כל חברה שהופעת הקורונה בעולם משפיעה עליה או צפויה להשפיע עליה - גופים פיננסים, יבוא, יצוא, שירותים או שיתוף פעולה בין לאומי. קהל יעד
 
1.    השינויים שעבר ועובר העולם
  • הטכנולוגיות העולות החדשות
  • השירותים הנדרשים החדשים
  • כלכלות שצומחות וכלכלות שנפגעות
  • שינויי מאקרו בכלכלת העולם
  • השפעות על הסחר העולמי

2.
    כלים ודרכים להתאמה וניצול הזדמנויות
  • הערכות החברה, סחר ופס ייצור במציאות החדשה
  • כלים לאיתור שווקים חדשים למה שהחברה מציעה
  • הטמעה של טכנולוגיות ושירותים חדשים בארגז כלים
  • דרכים לפעול מול שוקי יעד חדשים
  • דרכים להתגברות על פערי תרבות מול שוקי יעד
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים לכתיבת מיילים עסקיים באנגלית

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
ניהול עסקים בינלאומיים
תחום
 
יום ג,  21/12/2021 מועד הסדנה
 
בעבר כל מכתב היה צריך לעבור אין ספור טיוטות, תיקונים והגהות של מנהלים מנוסים לפני חתימתו, הכנסתו למעטפה ושילוחו לגורמים עסקיים בחו"ל. היום, בגלל ההתקדמות הטכנולוגית, אין כמעט עובד, אפילו בארגונים הנחשבים ללא עסקיים בהגדרתם, שאין לו קשר עם גורם כלשהו מעבר לים. על כן, נדרשים המנהלים והעובדים לא רק לרמה טובה באנגלית אלא גם לכישורי תקשורת עסקית, על מנת להבין ולהביע את עצמם בצורה ברורה ונכונה מול איש העסקים בחו"ל.
סדנה זו נועדה לתת כלים למשתתפים, לרענן או לשפר אותם. הסדנה תתקיים כולה בשפה האנגלית.

רקע
 
מתן כלים יישומיים לשיפור התקשורת העסקית הכתובה מול גורמים עסקיים בחו"ל. מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלים בכירים, מנהלי שיווק, מנהלי רכש, עובדי מחלקות סחר החוץ השונות, מזכירות בכירות, מנהלי פרויקטים ובעלי עסקים בתחום היבוא והיצוא. קהל יעד
 
1. עקרונות הכתיבה העסקית
2. פורמט של מכתב עסקי
3. כללים למיילים עסקיים
4. ביטויים נפוצים במיילים
5. מיילים פורמאליים ולא פורמאליים
6. בקשה לקבלת הצעת מחיר
7. כתיבת הצעת מחיר
8. גביית תשלומים
9. הגשת תלונה והטיפול בתלונות
10. מיילים במצבים שונים בסחר חוץ
נושאי הסדנה
 
 סדנה יישומית, בה רוכשים המשתתפים ידע מעשי בנושא, ומתרגלים באופן אישי את החומר הנלמד.
החומר יישאר למשתתפים כ"ארגז כלים" בתום הסדנה. הסדנה תתקיים בשפה האנגלית.

 מתכונת הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים מעשיים לניהול "צווארי בקבוק" ברכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  07/03/2018 מועד הסדנה
 
לעתים קרובות העבודה היומיומית של מנהל רכש וצוותו היא כמו מסע דרך סערה פראית – לחצים מכל הכיוונים לקצר תאריכי אספקה של מלאי במחיר "טוב" בלי להתפשר באיכות וכל זה תחת מחסור במשאבים קריטיים. השאלה היא אם יש דרכים "חכמות" להתמודד בהצלחה בסביבה כל כך "רועשת"? בסדנה זאת נלמד גישות וכלים מתקדמים, ובעיקר פשוטים, שבאמת מצליחים. כלים אלו מבוססים בעיקר על "תורת האילוצים" (TOC) יחד עם יישומים מעשיים של ניהול הרזה (LEAN) עם דגש על תחום שרשרת האספקה וניהול מלאי. הדגש של LEAN הוא על הורדת בזבוז. הדגש של TOC הוא על זיהוי של אילוצים וצווארי בקבוק ובשימושם כמנוף לשיפור של מערכות רכש. רקע
 
הסדנה מתמקדת בכלים מעשיים שמאפשרים למנהלי הרכש לעמוד בתאריכי אספקה, תוך כדי שמירה על רמת האיכות והמסגרת התקציבית שנקבעו. ויותר מזה מצפים ממנהלי רכש לתמוך באסטרטגית הארגון - בקיצור זמני האספקה, בהאצת סבבי המלאי, בשיפור האיכות, ובהקטנת הבזבוז. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש ולוגיסטיקה, צוותי תפ"י, מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, ראשי צוות ומרכזי עבודה. קהל יעד
 
חלק 1: ניהול "חכם" של צווארי בקבוק
צוואר בקבוק יכול להיות פנימי (משאב קריטי כמו קניין ראשי) או חיצוני (כמו השוק או ספק). מדובר על מתודה מאוד מעשית שבנויה מ- 5 שלבים:
· זיהוי נכון של צוואר בקבוק:- דהינו משאב קריטי במחסור (כמו קניין) או "מכשול" חיצוני כמו ספק שמקשה עלינו בהשגת יעדי מע` הרכש.
· "ניצול" צוואר בקבוק :- דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ "לנצל" 100% של צוואר בקבוק לא לבזבז אותו". כלים להפחתת "זמן זבל" של משאב קריטי כמו קניין. חיזוק קשרי גומלין עם ספקים. בניית תיק רכש נכון. הגדלת התועלת של משאבי רכש קריטיים.
· הכפפה לצוואר בקבוק :- דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% האפקטיביות של צווארי בקבוק. יש דגש על איך מערכת הרכש תומך בשוק בתור "אילוץ", בעיקר בתמיכה בקיצור זמני אספקה, וניהול יותר אפקטיבי של רכש עבור מלאי כולל מלאי ביטחון. תפקידו איש רכש ביישום עקרונות של "Flow" ו "Pull" של LEAN בסביבת ריצפת ייצור.
· הקלה על האילוץ :- כלים להגדלת הקיבולת של משאב רכש במחסור ללא תוספת עלות.
· זיהוי צוואר בקבוק חדש כחלק של שיפור מחזורי מתמיד.

חלק 2: פיתוח מדדים - KPI`s עבור רכש
"אני מתנהג כפי שמודדים אותי" –. לנוכח אקסיומה זו, משתתפי הסדנה ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדי ביצוע, תוך הפעלת טכניקת ההיגיון הפשוט. התועלת המיידית והחותכת של מדדי הביצוע אפקטיביים היא היכולת של מנהלי רכש להשוות החלטות מקומיות ולקשרן לביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום מדדי הביצוע מחזק את התנהגות הפרט בתמיכת יעדי הארגון. מדובר על סט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School .
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים מעשיים לניהול תהליכי מיקור חוץ

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ד,  06/06/2018 מועד הסדנה
 

חברות רבות בארץ ובעולם גילו את היתרונות הרבים של עבודה במודלים של מיקור חוץ. זה מתחיל מרצון הלקוח להתמקד בליבת העסקים שלו, להוזיל עלויות, להגדיל קיבולות ייצור וליצור גמישות תפעולית, אבל הכי חשוב - זו הסיבה הפיננסית של הפיכת מבנה ההוצאות של החברה מהוצאה קבועה על מבנים, עובדים וציוד, להוצאה משתנה לספק – משלמים רק כשצריכים!

והשאלה היא איך עושים את זה נכון? איך בוחרים ספק מתאים? איך מנהלים את ההתקשרות, איך מבצעים מעבר חלק ואיך מנהלים את היום שאחרי?

רקע
 

להקנות כלים מעשיים לניהול תהליך מיקור החוץ הארגוני בצורה אפקטיבית ויעילה במינימום טעות ומקסימום הצלחה.   

מטרות הסדנה
 

הסדנא מיועדת למנכלים וסמנכלים, מנהלי כספים, מנהלי תפעול, רכש, לוגיסטיקה, שרשרת אספקה, ארגון ושיטות, ניהול איכות, הנדסה ומשאבי אנוש – שעוסקים בניהול תהליך המעבר ושימוש בספקי מיקור חוץ . 

קהל יעד
 
  1. מהו מיקור חוץ – יתרונות וחסרונות ?
  2. מה ניתן ומה נכון להוציא החוצה ?
  3. איך בוחרים ספק שיתאים מבחינה טכנית למוצר או לשירות וללקוח מבחינת התנהלות?
  4. איך מנהלים את תהליך המעבר במינימום טעויות ומקסימום תועלת?
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים ניהוליים וארגוניים לטיפול בגורם האנושי למניעת תאונות עבודה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  16/11/2020 מועד הסדנה
 
הדיון בחשיבותו של הגורם האנושי בבטיחות נובע מחלקו הרב של גורם זה בגרימת תאונות עבודה.
למרות ההשקעה הרבה בשיפור תנאי הסביבה, במיגון מכונות, בציוד מגן אישי ובהדרכת עובדים, עובדים רבים מתנהגים בצורה לא בטיחותית ונקלעים למצבי תאונה או כמעט תאונה.
עקומת תאונות העבודה בישראל עולה מדי שנה ולגבי כ - 95% מהן ייקבע בסופו של דבר שהן נגרמו בשל "הגורם האנושי".
מתוך התפיסה שבטיחות ומקצועיות חד הם, חשוב לפתח את בעלי התפקידים הניהוליים כאחראים על הבטיחות, ולתת בידיהם כלים ניהוליים וארגוניים למימוש האחריות לבטיחות ולטיפול בגורם האנושי.
רקע
 
  • להעלות את המודעות של המנהלים לחשיבותו של הגורם האנושי בגרימת תאונות ולתת בידיהם כלים  ניהוליים וארגוניים לטיפול בגורם האנושי
  •  להקנות כלים לזיהוי דפוסי התנהגות שגויים ולתיקונם.
  • ליצור  תרבות ארגונית שבה הבטיחות היא ה"ביזנס" של כולם.
מטרות הסדנה
 
מנהלי מש"א והדרכה, מנהלי בטיחות, סמנכ"לים ומנהלים בדרג ביניים קהל יעד
 
1.    הגורם האנושי – מה משפיע על התנהגות לא בטיחותית?
2.    הבחנה בין טעות אנוש להפרת משמעת – יישום בארגון
3.    כלים ניהוליים  לזיהוי דפוסים שגויים ולחיזוק התנהגות בטיחותית
4.    הצבת יעדים אישיים לביצוע ולשיפור
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים סטטיסטיים לבקרת תהליך הייצור והמדידה

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  25/10/2021 מועד הסדנה
 
שימוש בכלים מתקדמים בבקרת תהליכי הייצור מאפשר שיפור ביצועי התהליך, יציבות תהליכים, מניעת יציאה מגבולות מפרט (מניעת מוצר לא תקין) – וזאת ע"י שימוש בגבולות בקרה סטטיסטיים וזיהוי מגמות
שיפור התהליך ואיכות המוצר יביא להתייעלות וחסכון בעלויות אי איכות, ושיפור ביצועים עסקיים של החברה.
רקע
 
לחשוף את המשתתפים לאופן השימוש וליתרונות בשימוש בכלים סטטיסטיים בבקרת תהליכי ייצור. מטרת הסדנה
 
מנהלים בתחום הייצור והאיכות, מהנדסי תהליך, אנשי הנדסה ואיכות בארגון נושאי הסדנה קהל יעד
 
Performance / Capability studies
  • Principles, understanding of process variation
  •  Calculation of  Performance (Pp / Ppk) & Capability (Cp / Cpk) indexes
  •  Process Capability – correlation to PPM
  •  Revers calculation of tolerance based on process capability Cpk
  •  Introduction to SPC, principles of X-R / X-S control charts

 Measuring System Analysis (MSA)
  •  MSA - recommended prerequisite study to SPC / Cpk process
  •  Principles, understanding of measurements variation
  •  Types of MSA / GR&R methods
  • Repeatability studies (Type 1)
  • Variables (ANOVA) methods
  • Attributes methods
  • Acceptance criteria indexes – GR&R/TV, GR&R/TOL, ndc
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים פיננסיים וכלכליים כבסיס לעבודת אנשי רכש - לעבור משפה לוגיסטית ל"שפת הכסף"

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  01/07/2020 מועד הסדנה
 
השפה הלוגיסטית ושפת הרכש, הן הבסיס לעבודת של איש הרכש. אך כשהוא נדרש להתמודד בסוגיות כגון:  מהו המחיר הנכון למוצר ?  איזה הנחה ניתן לדרוש מהספק ?  מהי האיתנות הפיננסית של הספק ?  כיצד אנשי הרכש משפיעים על הדוחות הכספיים של הארגון איך ניתן לבחון את היעילות התפעולית של הרכש במושגים עיסקיים ? וכו`, על איש הרכש להכיר ולדבר ב"שפת הכסף", כפי שנדרש מכל מנהל בארגון.
רקע
 
הקניית ידע בנושאים כלכליים ופיננסים כבסיס לעבודת אנשי הרכש בארגון כדי לעבור משפה לוגיסטית לשפת הכסף (אוריינות פיננסית*).
 
*אוריינות פיננסית הינה היכולת לקרוא, לנתח, להבין ולדון על גורמים כלכליים-פיננסיים.
מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים, מנהלי לוגיסטיקה ושרשרת האספקה. קהל יעד
 
1.    סוגי מחיר בהסכם
2.    קביעת מחיר בסיסי – אומדן, ניתוח עלויות
3.    אומדני מחיר, ניתוח מחירים, ניתוח עלויות
4.    הצמדות למדד, שע"ח
5.    ערבויות ואשראי
6.    דוחות כספיים – קריאה והבנה
7.    מאזן, דו"ח רווח והפסד
8.    ריבית, פחת וערך הגרט בהיבטי הרכש
9.    ספר הנכסים של הארגון
10.    יחסי יעילות תפעולית בארגון
11.    ניהול סיכונים ברכש
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים פיננסים לאנשי רכש ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ג,  15/03/2016 מועד הסדנה
 
הכרת מערכת הדוחות הכספיים והבנת המשמעויות החבויות בהם חיונית למנהלי רכש ולוגיסטיקה ,במיוחד לאור החידושים החשבונאים האחרונים ובעיקרם תקני הדיווח הכספי הבינלאומי (IFRS- International Financial Reporting Standards ).
הדיווח הכספי לפי IFRS יקיף את כול ההיבטים הכלכליים במשק הישראלי ויעסוק גם בחברות פרטיות קטנות ובינוניות .
הסדנה תקנה כלים לזיהוי וכימות רמת הסיכון של הספק ורווחיותו.
רקע
 
1. הקניית ידע בסיסי בחשבונאות פיננסית בהיבט של קריאת דוחות כספיים וניתוחם,
תוך התייחסות לחידושי החשבונאות האחרונים והשפעתם על מנתחי הדוחות הכספיים.
2. מתן יכולת לקריאה מהירה והבנה של הדוחות הכספיים.           
3. מתן יכולת לקריאה " בין השורות" ולזיהוי חריגים.
4. זיהוי רמת הסיכון של הספק ורווחיותו.
מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש ולוגיסטיקה קהל יעד
 
1. מערכת הדוחות הכספיים- "קריאה וניתוח בין השורות"

2. ניתוח רמת הסיכון של הספק–
א.מנוף פיננסי.
ב. יחס כיסוי הריבית.

3 . מדד ה-EBITDA ככלי למדידת ביצועים תפעולים
א. הגדרה.
ב. חישוב המדד.
ג. אבחנה בין ענפים שונים.

4. ניתוח רמת הרווחיות:
א. פורמט דוח רווח והפסד.
ב. ניתוח הרווח הגולמי ושיעור הרווח הגולמי.
ג. ניתוח הרווח התפעולי ושיעור הרווח התפעולי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כתיבה עסקית באנגלית לאנשי רכש ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
לאור הצורך לתקשר, בעיקר להתכתב, באופן מקצועי עם ספקים בחו"ל, על הדואר האלקטרוני של אנשי מחלקות הרכש להיות ברור, מדויק מבחינת הדקדוק ואוצר המילים, תוך שימוש בביטויים נפוצים אשר שומרים על תקשורת תרבותית מול גורמי החוץ.
על כן, סדנה זו משלבת כתיבת מיילים שמהווים את ליבת תפקידו של מנהל הרכש, עם ניחוח של תרבות עסקית בינלאומית.
רקע
 
שיפור התקשורת העסקית והמקצועית של המשתתפים עם גורמי חוץ – ספקים, מפיצים, נציגים וכו`. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש חו"ל, עובדי מחלקת הרכש, מנהלים ועובדי סחר חוץ ולוגיסטיקה. קהל יעד
 
· עקרונות הכתיבה העסקית
· פורמט של מכתב עסקי
· כללים למיילים עסקיים
· ביטויים נפוצים במיילים
· מיילים פורמאליים ולא פורמאליים
· בקשה לקבלת הצעת מחיר - RFQ
· כתיבת תלונה לספק
· מיילים לשינוע ולוגיסטיקה
· זיהוי מייל תרמית מחו"ל
· תרבות בינלאומית במיילים עם חו"ל
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כתיבת בל"מ (RFP) להתקשרות עם ספק ניתוח והשוואת ההצעות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  27/01/2015 מועד הסדנה
 
התקשרות של הארגון בהסכמי אספקה לטווח ארוך עם ספקים עיקריים מועילה לארגון וגם לספקים. היא מאפשרת הן פינוי זמן ומשאבים יקרים לתועלת הארגון והן העברת מטלות לוגיסטיות (כגון ניהול איכות ומלאי) לאחריות הספק. עם זאת, היקף ההתקשרות מחייב את הלקוח לבחור ספק בדרך של מו"מ ולעיתים אף בדרך של מכרז. הדרך עד לבחירת הספק הזוכה ארוכה. כתיבה נכונה של מסמכי הבל"מ (RFP), ניהול התחרות וניתוח מעמיק והשוואתי של ההצעות שהתקבלו, מקטינים את הסיכוי לטעויות בבחירה ומונעים כאבי ראש עתידיים. מאידך, כתיבת מענה נכון איכותי ותחרותי למסמכי הבל"מ מגבירה את הסיכוי שההצעה תתקבל. הכרת התהליך כולו, המוקשים, הקשיים והתלבטויות לאורכו חשובים להצלחה הן של עורך הבל"מ והן של עורך ההצעה. רקע
 
הקניית ידע, הבנה ויכולות ניהוליות משופרות ביציאה לבחירת ספק, הקמה וניהול של מסמכי בל"מ, ניהול התחרות, הגשת המענה לבל"מ והשוואת ההצעות מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, מנהלי ספקים, מנהלי שיווק ופיתוח עסקי, מנהלי תוכניות, מנהלי פרויקטים בארגונים גדולים, בתעשיות ביטחוניות, סמי ביטחוניות, בתעשיות ההי-טק ובמשרדים ממשלתיים. קהל יעד
 
נושאי הסדנה
· כיצד לכתוב, לארגן ולהפיק את מסמכי הבל"מ
· הכרות עם מושגי יסוד בנושא בל"מ /מכרזים.
· זיהוי הצורך והתועלת בתיחור ספקים לצורך שמסוים
· הסיכונים ברכש ובהתקשרות המתוכננת
· ההבדל בין בחירת ספק במו"מ או במכרז וזיהוי הצורך במכרז
· ההתארגנות לבל"מ מהקמת צוות ועד הפצת הבל"מ
· מסמכי הבל"מ – מה להפיץ ומה לבקש לכלול במענה
· עשה ואל תעשה מפרסום הבל"מ /מכרז
· דגש על שלבים חשובים בתהליך הבל"מ / מכרז
· תיאור התהליכים אצל עורך המענה לבל"מ
· בדיקת ההצעות שהוגשו וניתוח כמותי של ההצעות
· בחינת שלמות המענה (רשימת תיוג)
· בחירת אמות מידה מתאימות ומתן משקלות
· בניה של טבלאות להשוואת ההצעות והשימוש בהן
· בחירת ספק והתארגנות למימוש הבחירה

הסדנא מלווה בדוגמאות ודיון עליהן
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מדדי ביצוע למערך האחזקה - MTBF, MTTR

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  09/11/2021 מועד הסדנה
 
מדדי הביצוע למערך האחזקה הינם כלים מרכזיים לתכנון הייצור. הבנת כלל מדדי האחזקה הקיימים, בחירת מדדים רלוונטיים לארגון, יישום הליך מדידה, הצבת יעדים למדדי האחזקה, ניתוח מסקנות ליישום מהתוצאות שהתקבלו, קבלת החלטות ובניית תכנית עבודה מותאמת, כל זאת הם מנת חלקם של מנהלי האחזקה ומנהלי הייצור.
רקע
 
לימוד והקניית סוגי מדדי ביצוע למערך האחזקה. הבנת אופן המדידה לכל מדד, קביעת נגזרות שונות מתוצאות המדדים ובהם: כוח אדם נדרש, מכשירי כיול נדרשים, מלאי חלפים, מלאי חומרים, שיטת עבודה מול מחסן טכני ועוד. 
מטרות הסדנה
 
מנהלי אחזקה, מנהלי ייצור, מנהלי תפעול בתעשייה, מנהלי מחסנים טכניים , מנהלי משמרות וראשי צוותים בתעשייה, צוותי תפ"י, מנהלי רכש בתעשייה. קהל יעד
 
מדדי אחזקה ונגזרות לביצוע:
1.    נתוני יצרן כגון המדדים: MTBF ומדד קיבולת רשומה (מוצהרת יצרן).
2.    נתוני ניסיון נרכש כגון המדדים: יישום וגיבוש גרף האמבטיה* למכונות חדשות,  MTTR, ניצולת מכונות, עומס עבודה לכוח האדם, קיבולת בפועל (ע"פ הניסיון), תקן כוח אדם נדרש לביצוע אחזקה, lead time לחלף, ניהול סיכונים באחזקה ויישום תכנית מונעת, אחזקה יזומה לעומת מונעת והשפעתה על מדדי הביצוע, עלות החוסר לפריטי אחזקה.
3.    4 אירועי ייצור וניתוח מדדי אחזקה ונגזרות ליישום - לתרגול המשתתפים.
 
*גרף האמבטיה – התפלגות תקלות אחזקה לאורך זמן - מקבלת מתקן חדש ועד להתיישנות לאורך זמן. הגרף המתקבל דומה לצורת אמבטיה (כמות תקלות גדולה בתחילת הדרך והתיישנות המתקן לאורך זמן).
נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מדדי ביצועי מחסן - service level agreement SLA

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  09/06/2021 מועד הסדנה
 
המחסן בתעשייה טומן בחובו את העלות הקבועה הגבוהה ביותר לאחר מתקן הייצור. בהנחה שישנו ערך גרט למכונות אזי המחסן הינו בעל משמעות גבוהה מאוד לתעשייה.
מחסן חומרי גלם, מחסן תוצרת גמורה, המחסן הטכני, מחסן כלי עבודה, מחסן חלפים ועוד...לכל אלו משותף שטח בעל ערך נדלני יקר לתעשייה וניצול שלו כיאות יעמיד ביצועים משופרים לחברה.
לכל מחסן שותפים מדדי ביצוע הנגזרים מרמת השירות שנקבעה לאותו מחסן – SLA - service level agreement.
רקע
 
המשתתפים בסדנה יקבלו מספר רב של מדדי ביצוע למחסנים, וידע להתאים לצרכים של כל מחסן את המדדים הרלוונטיים. מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, מנהלי מחסן טכני, מנהלי מחסן, מנהלי משמרת במחסן, ראשי צוותים במחסן. קהל יעד
 
1.    עלות אחזקת המחסן.
2.    עלות אחזקת המלאי.
3.    נצילות מחסן – יחס מעבר מדף, יחס טובין וקיבולת מחסן ועוד..
4.    שיטות ליקוט – PBO, PBI, PBZ, PBV ועוד..
5.    מדדי ליקוט.
6.    פחת מלאי.
7.    פחת ציוד ועוד..
נושאי הסדנה
 
סדנה בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מדדים כמותיים ופיננסיים למערכות תפעול מורכבות

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  05/01/2016 מועד הסדנה
 
התועלת המיידית והחותכת של מדדים כמותיים יישומיים, הוא בביצוע אפקטיבי וביכולת של מנהלים לקשור בין החלטות מקומיות לבין ביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום המדדים, מחזק את התנהגות הפרט בתמיכה ביעדי הארגון וברווחיותו.
בסדנה נעסוק בסט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School.
רקע
 
המשתתפים ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדים כמותיים יישומיים, המחברים בין פעילות התפעול לרווחיות החברה. מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול, מנהלי לוגיסטיקה, תפ"י, רכש וניהול מלאי. קהל יעד
 
 א. מדדים מרכזיים:
· תפוקה (Throughput)
· מלאי (Inventory)
· הוצאות תפעול (Operating Expenses)
הגישה למדדים אלו, המבוססת על תורת הניהול של TOC, שונה מהגישה המסורתית אליהם, תוך הפעלת טכניקת ההיגיון הפשוט.

ב. המחשה באמצעות אירועים בתחומים:
· השקעה בציוד, תשתית, כ"א
· Make or Buy
· הרכבת תמהיל מוצרים
· התייחסות לבניית מלאי.

ג. הבהרת השימושים הנכונים, ובמיוחד הלא נכונים של:
- הקצאת עלויות (מבוססת על שיטת תמחור מסורתית) בקבלת החלטות
- הקשר בין מדדי תפעול והמדדים הפיננסים המערכתיים של רווח נקי (Net profit), החזר השקעות (ROI) ונצילות (Cash Flow).

ד. הוכחה שהמדד המרכזי הוא תפוקה ואיך לתמוך במדד זה ע"י שימוש במדדי תפ"י המסורתיים של:
· Lead Time
· Due date
· איכות
· פריון (Productivity)
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים


 

מדדים כמותיים ופיננסים למערכות תפעול (גם מורכבות)

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  16/01/2019 מועד הסדנה
 

התועלת המיידית והחותכת של מדדים כמותיים יישומיים, הוא בביצוע אפקטיבי וביכולת של מנהלים לקשור בין החלטות מקומיות לבין ביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום המדדים, מחזק את התנהגות הפרט בתמיכה ביעדי הארגון וברווחיותו. 

בסדנה נעסוק בסט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School.

רקע
 

המשתתפים ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדים כמותיים יישומיים, המחברים בין פעילות התפעול לרווחיות החברה.

מטרות הסדנה
 

מנהלי תפעול, מנהלי לוגיסטיקה, תפ"י, רכש וניהול מלאי.

קהל יעד
 

א. 3 מדדים מרכזיים

ב. המחשה באמצעות אירועים בתחומים

ג. הבהרת השימושים הנכונים, ובמיוחד הלא נכונים של

ד. הוכחה שהמדד המרכזי הוא תפוקה ואיך לתמוך במדד זה ע"י שימוש במדדי תפ"י המסורתיים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מדידה והערכת ביצועי ספקים

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  14/01/2019 מועד הסדנה
 

ניהול ספקים הוא מקצוע! – זוהי כבר תובנה מוכרת שניהול רכש וקניינות אינם מספיקים כדי להפיק את המיטב משרשרת האספקה.

הגלובליזציה, התחרות הגדולה והתמקצעותם של ארגונים, הביאה לצמיחתו של מקצוע ניהול הספקים לרמות בכירות בארגון.  כל זאת הוליד את הצורך בפיתוחם של תהליכי עבודה מתקדמים לניהול ספקים. אחד התהליכים החשובים ביותר הוא תהליך מדידה והערכת ביצועי ספקים. ניהול ביצועי ספקים הוא תהליכי ניהולי לכל דבר, וכמו כל נושא ניהולי, השלב הראשון הוא מדידה ורק אחר כך ניהול ודחיפה לשיפור.

רקע
 
להקנות כלים מעשיים למדידה, הערכה ושיפור ביצועי ספקים.   מטרות הסדנה
 

הסדנה מיועדת למנהלי תפעול, רכש, לוגיסטיקה, שרשרת האספקה, ארגון ושיטות, איכות, והנדסה – שעוסקים בניהול ספקים.  

קהל יעד
 

 1.     מהו ניהול ביצועי ספקים? ומהי חשיבותו לארגון ולספק?

2.     איך מנהלים ומשפרים ביצועי ספקים?

3.     איך רותמים את הנהלות הארגונים, משני הצדדים, לשיפור הביצועים?

4.     מהם הכלים והשיטות המומלצות לניהול ביצועי ספקים?

5.     אילו פרמטרים כדאי למדוד כדי להניע שיפור?

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מיומנויות ניהול לממוני הבטיחות - מזכה יום כשירות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
יום העיון מזכה ביום כשירות אחד אישור מס` 789886 אשכול 12

רקע
 
להקנות לממונים על הבטיחות ידע כלים ועקרונות בגישות ניהוליות שיתרמו לקידום הבטיחות בארגון מול עובדים ומנהלים. מטרות יום העיון
 
ממונים על הבטיחות בארגונים ומנהלי בטיחות, שאינם ממונים, ואשר רוצים לשפר את המיומנויות שלהם לטובת שיפור הבטיחות. קהל יעד
 

1.    ניהול ומנהיגות בעבודת הממונה
•    סגנונות ניהול נפוצים
•    ממשקים בארגון כלפיהם יש לממונה הבטיחות סמכות והשפעה
•    אבחון סגנון ניהול אישי
•    התאמת הסגנון לאדם ולמצב
 
2.    העצמת עובדים ומנהלים והעלאת מוטיבציה לשמירה על הבטיחות
•    העצמה והנעה ומה שביניהם
•    כלים להעלאת רמת המוטיבציה של עובדים ומנהלים  להתנהגות בטיחותית
 
3.    שכנוע  וקידום שיתוף פעולה בין הממונה לבין שדרת הניהול בארגון  
•    העברה אפקטיבית של מסרי בטיחות
•    עקרונות ליצירת שיתוף פעולה והעלאת המוטיבציה של המנהלים  ליישום האחריות הניהולית לבטיחות
•    האצלת סמכויות בהפעלת נאמני בטיחות
נושאים
 
8 שעות לימוד

היקף
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מיומנויות ניהול למנהלי לוגיסטיקה ורכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
סדנה זו תעסוק בשני רבדים עיקריים; שינויי גישת המנהל והקניית מיומנויות ניהול.
לכל מנהל יש השפעה מיידית על תפקוד העובדים בזמן נתון. לפיכך, לשיפור ממשק זה של מנהלי לוגיסטיקה ורכש ועובדיהם תהיה השפעה ברורה על הישגי הארגון כולו.
רקע
 
1.לספק למנהלי הלוגיסטיקה והרכש כלי מנהיגות להפעלת עובדים בצורה אפקטיבית
2.לאפשר למנהלים לקדם ביצועים משופרים
מטרות הסדנה
 
מנהלי לוגיסטיקה ורכש. קהל יעד
 
•ניהול מפעיל
•המנהל כמנהיג, 4 הכישורים (Bennis)
•תפקידי המנהל האפקטיבי. מה מנהלים אפקטיביים עושים יותר
•אפיון צרכי בעלי העניין
•יסודות בבניית הצהרת משימה בצוות
•מערכות מוכוונות מטרה
•ניטור ומשוב ככלי ניהול
•ניהול אופרנטי
•ניטור ובקרה – שיטות ומעגלים
•המנהל כמאמן
•תקשורת בין אישית בניהול
•המשוב ככלי לפיתוח והכוונה
•בניית אמון
•טיפוח מוטיבציה בעובדים
•ניהול יומיומי על פי יעדים
•תרגום יעדים להתנהלות יומיומית
•הגדרת סטנדרטים לביצוע
•יעדים איכותיים וכמותיים
•כלים למדידת ביצועים
•תמהיל יעדים, יעדי על ורמות ביצוע
•העצמה והאצלת סמכויות בניהול
•תרגול ניהול "קופים" בארגון
•שמירה על "טונוס" גבוה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מיומנויות ניהול למנהלי עבודה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ההתנהלות האישית בעולם סוער ומשתנה בקצב מסחרר, ובמיוחד הובלת ארגון או יחידה ארגונית, דומה ל"רפטינג" על פני נהר גועש. במערבולת של מציאות משתנה, קיימת חשיבות מכרעת ליכולת הניווט האישית, הן בבית והן במקום העבודה.
אנשים רבים אינם מצליחים להגיע לנושאים הקרדינלים בעבודתם ועל אחת כמה וכמה בחייהם הפרטיים. אצל רבים ההתנהלות העצמית סובלת מחוסר איזון בין מרכיבים שונים של התפקיד. דבר זה יוצר תחושה של חוסר שליטה ותסכול.
את המונח "אפקטיביות" ניתן לתאר כהשגתן של מטרות ומימוש יעדים בצורה מאוזנת, במעגל תפקידים מגוון , תוך ניצול אופטימלי של משאבים אישיים וסביבתיים, וכל זאת על ציר הזמן.
רקע
 
ההדרכה משלבת בין החומר התיאורטי לבין משחקי תפקידים, עבודה עצמית ובצוותים, ניתוחי אירועים, צפייה בסרטים ועבודה המשכית בבית.
אין מדובר בסדנה במובן השכיח. ההדרכה מתבצעת כ- coaching במסגרת קבוצתית תוך התייחסות ממוקדת לצרכי הפרט.
מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת למנהלי עבודה, מנהלי מחלקות וכל מנהל בארגון המעוניין ללמוד כיצד לשפר מיומנויות של ניהול צוות. קהל יעד
 
1. אפקטיביות אישית
אי אפשר להפריד בין מה שאדם הנו לבין הדרך בה הוא מתפקד.
למעשה קיימות רק חמש שאלות פשוטות:
•האם חייך באמת "שייכים" לך?
•האם זמנך ומרצך אכן מוקדשים למה שבאמת חשוב? למה שהכי חשוב?
•האם מתקיים שיוור (alignment) בין מה שחשוב לך לבין מה שחשוב למקום העבודה?
•האם אתה מצליח לקיים איזון במעגלים התפקודיים השונים, בבית ובעבודה?
•האם את/ה מרוצה מהתוצאות?

למעשה מדובר בניהולם של שני מרכיבים המתרחשים על ציר הזמן:
א. ניהול עצמי, על בסיס עקרונות, ערכים, כיוון ומעגלי תפקידים.
ב. ניהול אירועים על בסיס חשיבויות וסדרי עדיפויות

2. אפקטיביות בין אישית
מיקוד על גישת win-win כאופציה המועדפת לשכנוע ולהנעה לפעולה.
השגת יעדים באמצעות אדם אחר (בצוות או מחוצה לו), תוך מימוש האינטרסים של שני הצדדים. הקניית מיומנויות הקשבה ושכנוע

3. אפקטיביות ארגונית
א. מיומנויות קביעת סדרי עדיפויות ליעדים ארגוניים.
ב. תרגום כל יעד ערטילאי לפעילויות מעשיות יומיומיות.
ג. שיטות למדידת התקדמות אישית, צוותית וארגונית.

4. אפקטיביות מנהיגותית
למעשה מדובר בארבעה כישורים עיקריים:
• להיות גורם "מדבק" בין המונהגים לחזון הארגוני - שקיפות.
• לשוור את כל המשאבים (אנושיים ואחרים) לכיוון המטרות, תוך הקפדה על עקביות - קוהרנטיות.
• למקסם את יכולות הפרט ולהתאים בדרך האופטימלית ביותר בין מטלות לאנשים - העצמה.
• לשמש מודל ודוגמה אישית - קביעת סטנדרד ערכי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מכירות בשיטת הגישור TM

 
קטגוריה: הדרכה
טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ב,  22/10/2018 מועד הסדנה
 

סדנה אקטיבית למכירות בשיטת הגישורTM המשלבת כלים ושיטות לניהול תהליכי מכירה, יחד עם סימולציות וחשיבה יצירתית ומאפשרת לאנשי המכירות לחוות את השיטות והטכניקות ובכך להקל את היישום באופן מיידי כבר מהשיחה עם הלקוח הבא.

רקע
 

הסדנה בנויה על שיטה ייחודית לניהול "תהליכי מכירה משתפת" ההופכים את הלקוח לשותף לתהליך המכירה. בניהול תהליכי מכירה משתפת משתמשים בעקרונות מעולם הגישור תוך התייחסות לאינטרסים של הקונה/מוכר, כיצד נכון להתכונן לפגישת מכירה, שפת הגוף ככלי עזר להעברת מסרים, ניהול התנגדויות ופירוק חומות ההגנה של הלקוח.

מטרות הסדנה
 

הסדנה מיועדת למנהלי שיווק, מנהלי מכירות ואנשי מכירות בכירים.

קהל יעד
 
• איך חושב המוח האנושי בתהליך המכירה
• ניפוץ מיתוסים בתחום המכירות
• מבנה תהליך המכירה
• האינטרסים של הצדדים
• האם הלקוח שלך פראייר?
• 3 כללי היסוד בכל תהליך מכירה
• בניית אמון הלקוח
• מדוע צריך תכנית הגנה?
• שפת הגוף ככלי עזר במכירה
• אל תחליט עבור הלקוח
• ניהול ההתנגדויות של הלקוח
• שיטות לסגירת עסקאות
• סיכום הסדנה

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ממשקי רכש לתפעול ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
הרכש מהווה חוליה חשובה בשרשרת האספקה בכך שהוא דואג לאספקת טובין ויוצר התקשרויות המאפשרות רצף תפעולי יעיל, תוך שמירה על עלויות מלאי סבירות וצמצום מרבי של עיכובי ייצור כתוצאה מחסרים.
יעילות הרכש תושג רק אם העוסקים בתחום זה יכירו ויבינו את מגבלות ומאפייני המחלקות והתהליכים אותם הם משרתים.
רקע
 
שיפור תפקודם של אנשי הרכש, באמצעות הרחבה והעמקת הידע וההבנה בתהליכי הלוגיסטיקה והתפעול בארגון תעשייתי. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים, עתוד מלאי, תפ"י. קהל יעד
 
• בקרה ניהולית- ניהול לפי יעדים , מדדי בקרה לוגיסטיים ותפעוליים.
• אמינות המלאי – מהות וחשיבות , ספירות מלאי.
• פילוח המלאי – ניתוחי פרטו.
• שרשרת התפעול.
• שרשרת האספקה.
• ניהול מיקור חוץ [ OUTSOURCING ] .
• ניהול הרכש –תחומי פעילות , ארגון , התקשרויות מסגרת.
• ניהול ספקים – בחירה , הערכת ספקים , קובץ ספקים ,תלות בספק .
• עיתוד מלאי - E.O.Q , M .R.P .
נושאי הסדנה
 
סדנה בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מניהול בטיחות פרואקטיבי למצוינות ארגונית - Proactive approach in "Safety Management"

 

קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  31/12/2019 מועד הסדנה
 
הגישה הפרואקטיבית לבטיחות נגזרת מגישה רחבה יותר של גישה פרואקטיבית לחיים ומבוססת על העיקרון הראשון בספרו של סטיבן קובי "שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד". האדם הפרואקטיבי אחראי על חייו, בידיו היוזמה והאחריות לגרום לדברים להתרחש ויש לו אפשרות של בחירה
רקע
 
  • להפנים אישית בעלות על הבטיחות: אחריות ומחויבות ללא פשרות למניעת תאונות, כשלים ותקלות.
  • לקבל כלים לזהות כיצד נגרמת תאונה וכיצד למנוע פציעות ותאונות.
  • לבחון אילו גורמים קוגניטיביים מונעים מאתנו לחזור הביתה בשלום וכיצד נתמודד אתם.
  • להכיר את מעגל השיפור המתמיד של דמינג
  • להקנות למשתתפים כלים לניהול פרואקטיבי של הבטיחות
  • להכיר את קרחון "יחס האובדן" בכל פעילות אנושית.
  • להציג בתמצית כיצד להטמיע את הגישה הפרואקטיבית בארגון על פי המתכון להצלחה של מייקל פלפס
  • להכיר דרכים ליצירת מחויבות לבטיחות באמצעות רתימת מנהלים ועובדים ויצירת אמון.
מטרות הסדנה
 
הנהלות מפעלים ומנהלים בכירים, ממוני בטיחות, נאמני בטיחות
קהל יעד
 
  • מה זה פרואקטיבי? לא מצאנו במילון.
  • כלי ניהול פרואקטיביים בבטיחות: תכנון לפני משימה, הערכת סיכונים דינמית, בט"ש: סיורי בטיחות, וניתוחי אירועים.
  •  הטמעת הגישה הפרואקטיבית בניהול בטיחות בארגון: איך עושים את זה. (מהתאוריה למעשה)
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מעגל הרכש – הרצאה Online

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  02/08/2021 מועד הסדנה
 
הליך הרכש הינו הליך מובנה ומסודר שלו התחלה אמצע וסוף. על מנת לבצע הליך מסודר ומבוקר יש להבין את סדר הפעולות אותם יש לבצע וכן להכיר את הצמתים המרכזיים של הליך הרכישה בארגון.
רקע
 
  • מקורות הדרישה
  • משמעות וחשיבות הדרישה.
  • ההבדל בין הסכם למחירון
  • חשיבות המעקב לאחר הוצאת ההזמנה.
  • מענה לספק במצב של אי תשלום בזמן
תכני ההרצאה
 
הרצאה Online בזום, בהיקף שעה וחצי
היקף ההרצאה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מעורבות אנשי התפעול במעבר מפיתוח לייצור

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  16/12/2019 מועד הסדנה
 
The transfer from Development to Production: Operation’s Contribution


במשק מודרני, העולם של ניהול פרויקטים טכנולוגיים תופס יותר ויותר חשיבות.   לתפעול יש תפקיד מרכזי בהצלחת פרויקט טכנולוגי, אם זה בבניית אב טיפוס (Prototype) או לקראת ייצור סדרה בהמשך. בעלי תפקידי מפתח בתפעול, במיוחד ייצור, רכש, תפ"י, ואיכות, חייבים יותר מתמיד להבין את הסביבה הפרויקטאלית לצורך העצמת תרומתם במעבר מפיתוח לייצור. ובמיוחד, אם הם רוצים לשמור ולחזק את מעמדם בחברה.  יש לזכור שבד"כ הרווח הגדול של מוצר חדש טמון בייצור הסידרתי.  במקום זה בו יש לא מעט הזדמנויות וגם סיכונים בהשגת היעדים של החברה, נדרשת מעורבות בעלי תפקידי המפתח בתפעול.  

רקע
 
  • ניצול הזדמנויות והורדת סיכונים במעבר מפיתוח לייצור ע"י שילוב חכם של מנהלי מפתח בתפעול במחזור חיים של פרויקטים טכנולוגיים.
  • העצמת תרומתם של אנשי התפעול בהגדלת הרווחיות של פרוייקטים טכנולוגיים.
  • חיזוק ושיפור המעמד של אנשי התפעול בעולם העסקי המודרני.
הערך המוסף לאנשי התפעול
 
מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, רכש, תפ"י ואיכות. קהל יעד
 
1.    מקומם של אנשי התפעול בעולם העסקי המשתנה
הפרק הזה דן בהבנת המגמה של השינוי שמתרחש בכל משק מודרני, מעולם השיגרה לעולם הדינמי והמתחדש שבא לביטוי בעולם הפרויקטאלי. נענה על השאלות: מה תרומתם של אנשי תפעול בעולם העסקי החדש?  איך יוכלו להיות רלוונטים בעולם הזה?
   
2.    (Design for Manufacturing) DFM באמצעות הנדסה משולבת (Concurrent Engineering)
משתתפי הסדנה נחשפים לתפיסת ניהול מאוד מעשית בשם הנדסה משולבת.   הנדסה משולבת מהווה מסגרת לשילוב אנשי התפעול גם בתכן המוצר וגם בהתארגנות "ריצפת הייצור" לקראת המעבר לייצור סידרתי. הביטוי הארגוני להנדסה משולבת נקרא Integrated Project Teams (IPT’s) . ההצלחה של כל התהליך הזה דורשת חשיבה נוספת, חשיבה של גישה מערכתית. מנחה הסדנה בוחר את הגישה של פטר סנג` הממסד של ניהול ידע, כגישה מעשית וקלה בהטמעת חשיבה מערכתית.

3.     ניהול סיכונים עבור תפעול בהקשר של המעבר מפיתוח לייצור ניהול סיכונים הוא כלי בססי בעולם פרויקטאלי.  הסיבה לכך היא העוצמה הגובה של אי וודאות.  המעבר מפיתוח לייצוא הוא עולם של אי וודאות.  משתתפי הסדנה, ילמדו כלים מעשיים ופשוטים לזיהוי והפחתת סיכונים בסביבת עבודה של תפעול בהקשר של המעבר מפיתוח לייצור.  הדגש הוא על כלים פשוטים אבל אפקטיביים.        
נושאי הסדנה
 
 הניסיון העשיר של מנחה הסדנה בהעברת חומר הלימוד וביישום המתודה עבור ארגונים רבים ומגוונים בארץ ובחו"ל, בא לידי ביטוי בסדנה באמצעות המחשת  החומר דרך דוגמאות "מן החיים".  בסדנה יושם דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים עבור אירועים מסביבת העבודה שלהם.  
 שיטת העברת חומר הלימוד
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מרעיון לפתרון - בפיתוח מוצר חדש

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  03/07/2019 מועד הסדנה
 
המוח היהודי ממציא הרבה פטנטים. אבל הדרך מרעיון טוב למוצר או שרות שמכניס כסף לחברה היא ארוכה ומחייבת בחינה מערכתית רחבה בדרך להצלחה. בסדנה נלמד לחקור לעומק את הבעיות שאותן המוצר שלנו מנסה לפתור, ולבדוק האם ואילו טכנולוגיות יכולות לעזור לנו .
רקע
 
לפתח למשתתפים ראיה רחבה בניהול ופיתוח מוצרים מעבר לתחום ההתמחות הנוכחי שלהם. בסדנה נבין את הצעדים בדרך למוצר רווחי, ונבנה תוכנית עבודה ראשונית.
מטרות הסדנה
 
מנהלים ומנהלות בכל הדרגים מתחומי הפיתוח, שיווק, תפעול ועוד קהל יעד
 
במהלך הסדנה נציג את התאוריה שמאחורי כל נושא, נבחן דוגמאות שקרו בעולם.  
המשתתפים יוזמנו להביא רעיונות מעולמם שנפתח באופן שיאפשר להם להתחיל לעבוד עליו
o    רעיון טוב הוא רק ההתחלה
o    איפה אפשר למצוא רעיונות טובים
o    חדשנות פנימית (שינויים בארגון) וחדשנות פונה החוצה (מוצרים חדשים)
o    הבנת הבעיה שמאחורי הרעיון (שיטת 5Y)
o    בחינת אלטרנטיבות וטעויות נפוצות
o    שרשרת המזון ומי מהם הוא הלקוח שלי ?
o    הפתרון (לכאורה)
o    פיתוח מונחה לקוח, ולידציה ושמירת הרגליים על הקרקע
o    חיפוש יתרון מובהק
o    להיות איש מכירות
o    הכנסות והוצאות
o    התמודדות עם התנגדויות
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מתודולוגיות מתקדמות לניהול מקדמי ביטחון בפרויקטים - Cutting Edge Complex Project Management

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  05/07/2021 מועד הסדנה
 
כל מנהל פרויקט מנוסה יודע שהאויב מספר אחד של סביבה רב פרויקטאלית הוא אי הוודאות.
כלומר *MURPHY.  הנסיון מחייב אותנו להוסיף מקדמי ביטחון לפעילויות הקריטיות, כלומר לפעילויות של הנתיב הקריטי של הפרויקט.  יחד עם זאת, מנהל פרויקט מנוסה גם יודע שהתוספת של מקדמי ביטחון יביא אותו מייד לקונפליקט עם ההתחייבויות של הפרויקט שבאו לביטוי ב- SCOPE של הפרויקט, כלומר - הלו"ז, המפרט, והתקציב
השאלה היא אם יש דרכים "חכמות" להתמודד בהצלחה עם קונפליקט זה. התשובה היא כן.

בסדנה נשתמש בגישה יצירתית וחדשנית, בשם השרשרת הקריטית   (Critical Chain)המבוססת על TOC (תורת האילוצים) שעשוייה לפתור את הקונפליקט.  נכון, חייבים להוסיף מקדמי ביטחון, אבל  השאלה היא איפה ואיך בלי לפרוץ את ההתחייבויות של הפרויקט.
רקע
 
להקנות כלים מעשיים ואפקטיבים ושיאפשרו למנהל פרויקט לפתור את הקונפליקט בכל פרויקט, ובכך לאפשר לארגון יתרון תחרותי גדול בשוק. היתרון הזה יבוא לידי ביטוי בקיצור זמני אספקת תוצרי פרויקטים, ללא התפשרות עם התכולות והמסגרת התקציבית שלהם.  
מטרת הסדנה
 
מנהלי וצוותי פרויקטים מנוסים, כולל צוותי PMO. קהל יעד
 
הסדנה מתחלקת ל- 3 פרקי לימוד ותרגול:

פרק 1: "השרשרת הקריטית" ("The Critical Chain" approach). גישת ניהול חדשנית ומרעננת ליישום בסביבה דינאמית.

•    זיהוי של הנתיב קריטי "האמיתי".  תחשף הטעות בלוגיקת שיטת ה- PERT.
•    גישת ניהול מושכל של מקדמי ביטחון.  תיפסל הגישה הקלאסית של הקצאת מחסנית ביטחון עבור כל פעולה בנפרד. גישת CI - Constraint Innovation מאפשרת רמת ביטחון גבוהה יותר עם פחות הקצאת זמן ע"י השימוש במחסנית ביטחון פרויקטאלית.
•    שימוש מושכל של Resource Buffer ו- Feeding Buffer.
•    בקרת הפרויקט עפ"י צריכת נ- Project Buffer

פרק 2: צווארי בקבוק ואילוצים מערכתיים בסביבה רב פרויקטאלית. 
הפרק מתבסס על היסודות של CI בהקשר זיהוי וניהול אילוצים, עם דגש מיוחד על צווארי בקבוק כמשאב פנימי משותף  (לדוגמה מהנדס מערכת; יחידת אינטגרציה...)שיטה זו מחולקת לחמישה צעדים:
•    זיהוי האילוץ (דהיינו "צוואר-הבקבוק");
•    ניצול האילוץ (דהיינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ");
•    הכפפה לאילוץ (דהיינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ");
•    הקלה על האילוץ (דהיינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר מ 100%");
•    זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד).

פרק 3: תזמון וסנכרון פרויקטים בסביבה רב פרויקטאלית דינאמית:
שיטה זאת מבוססת על גישה חדשנית בשם "Buffer Management: Drum – Buffer -
 Rope". השיטה מבוססת על אחד היישומים רבי העוצמה של CI ומשלבת עקרונות של "משיכה" ו"דחיפה" של LEAN  ש"תורגם" לסביבה פרויקטאלית. חוקי השיטה מהווים כלים רבי-עוצמה להטמעת תזמון מסנכרן.   הסדנה תחשוף את הנזק שנגרם ע"י Bad multi-tasking. בסיומה של הסדנה יוקרן סרט ההדרכה של AMDOCS המסביר את העקרונות של הקמת והפעלת PMO בארגון.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אחזקה בזמן אמת 4.0 - Real-time Maintenance 4.0

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  13/05/2019 מועד הסדנה
 

בואו נודה על האמת - ה"חצר האחורית" שלנו במפעל שהיא כל כך חשובה לתפעול השוטף והיא עתירת משאבים של כסף וזמן – האחזקה המפעלית, אינה מקבלת את תשומת הלב הראוייה ואינה זוכה לטיפול בכלי הניהול וזיהוי התקלות המודרניים הקיימים כיום.

בשנת 2019 - באמצעות הכלים של Industry4.0 - קיימות בשורות מהפכניות בתחום חשוב זה.

Industry4.0 ("המפעל החכם"), מתחיל לצבור תאוצה הן מבחינת המודעות והן מבחינת היישומים – בישראל, בדומה לשאר העולם.

רקע
 
  • נלמד על שיטות האחזקה השונות, היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן.
  • נבדוק לאן העולם צועד בנושא זה.
  • נשלב את מתודולוגיות ה"מפעל החכם" עם עקרונות האחזקה.
מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, ייצור, תפעול, אבטחת איכות, בקרה, חדשנות, מצוינות תפעלית והנהלה בכירה – שרוצים להבין ולהתחיל ליישם את נושא האחזקה בזמן אמת כחלק ממדיניות של Industry4.0 במפעל.

קהל יעד
 
  • שיטות לניהול אחזקה – יתרונות וחסרונות
  • מעגלי האחזקה בשיטות השונות :שבר/מונעת/חזויה/מחושבת RT
  • תהליכי התפתחות הכשל , MTBF, עקומת P-F
  • שיטות ותקנים לניטור רעידות בציוד סובב
  • Industry 4.0 ומעגל ניהול האחזקה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אחזקה מתוכננת

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  29/01/2018 מועד הסדנה
 

תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת – TPM, מאפשר תכנון מבוקר ומשולב של צרכי האחזקה בארגון, ניהול סיכוני אחזקה, הכנת האמצעים הדרושים, הגדרת קבלני מיקור חוץ וזיהוי גורמי מפתח קריטיים בתהליכי האחזקה בארגון. השיטה סוקרת את כל צרכי האחזקה של הארגון וכן של פרויקטים ומוצרים ללקוחות. התהליך בא להבטיח את מרכיבי האחזקה הנדרשת וכן עמידה מבוקרת ביעדים תקציביים ולוגיסטיים, בשילוב ודיווח כל הגורמים הרלוונטים בארגון ומחוצה לו.

רקע
 

הטמעת תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת - TPM - אחזקה תוצאתית כוללת.

מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, עובדי אחזקה מקצועיים, מנהלי תפעול ומשק, מהנדסי מערכות אחזקה, אנשי שירות ותמיכה משולבת במוצר הנמסר ללקוח, מנהלי מוצר, מנהלי פרויקטים, טכנאי אחזקה וצוות טכני.

קהל יעד
 

 

* הגדרות ומאפייני אחזקה בארגון, תכנון, שילוב ביצוע

* אחזקה תוצאתית כוללת - TPM - ניתוח צרכי אחזקה של מערכים ומכונות, שילוב גורמי מפתח

* תהליכי אחזקה של מוצרים המסופקים ללקוח, תכ"מ - תמיכה תחזוקתית כוללת במוצר

* הנדסת תחזוקה, מטרות ויעדים - אסטרטגיות אחזקה, מחזור חיי אחזקה במוצר, שינויים ושיפורים

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אסטרטגי של צווארי בקבוק

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
מנהלים בכל הרמות ובכל המערכות מתמודדים מדי יום עם צווארי בקבוק. רובם מתמודדים באופן אינטואיטיבי, לפעמים בהצלחה ולפעמים לא. נשאלת השאלה האם ישנה מתודה מבוססת המצליחה להתמודד עם תופעה זו?
התשובה היא כן, והיא נמצאת בתוך הגישה המהפכנית המכונה "תורת אילוצים" (TOC) ; תורה שכבר הוכיחה את עצמה בקרב חוגי ניהול סביב העולם. ניהול על פי אילוצים מבוסס על הגישה החדשנית המאפשרת פתרון מעשי להתמודדות עם צווארי בקבוק דרך שימוש בכלים פשוטים, ברורים, הבנויים על ההיגיון הפשוט והשכל הישר. אלפי ארגונים סביב העולם מאמצים כיום בצורה מצליחה את ניהול האילוצים. גישת TOC התפרסמה בזכות רב המכר "המטרה" שנכתב ע"י דר` אליהו גולדרט.
TOC הנו כלי ניהולי מהשורה הראשונה בעולם, המקנה פתרון אפקטיבי להתמודדות עם צווארי בקבוק וכן מטווה את הדרך לשיפור מתמיד.
רקע
 
§ עמידה בהתחייבויות: אספקת התפוקות במסגרת הזמן ובעלות הנדרשת.
§ הגברת היכולת לשיפור תפקודה של המערכת מבלי להזדקק לעלויות נוספות.
§ הגברת סבב המלאי (inventory turnover) וקיצור זמני האספקה    (Lead Time).
§ תוספת חשיבתית – מעבר מניהול עפ"י יעילות מקומית, לניהול עפ"י מועילות למערכת כולה.
§ מיקוד המאמצים הניהוליים לעבר נקודות התורפה בארגון.
§ הקצאת משאבים וזיהוי היכן תרומתם היא הנכונה ביותר עבור הארגון.
מטרות הסדנה
 
כלל המנהלים בשרשרת האספקה, מנהלי תפעול, לוגיסטיקה, רכש, תפ"י ,עיתוד מלאי, ייצור, בקרה. קהל יעד
 
הסדנא מבוססת על אבני היסוד של מתודולוגיית תורת האילוצים, ומחולקת לשבעה צעדים:
· הגדרת המטרה
· פיתוח מדדים אפקטיביים
· זיהוי האילוץ (דהינו "המכשול " שמקשה עלינו בהשגת המטרה)
· ניצול האילוץ (דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ")
· הכפפה לאילוץ (דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ")
· הקלה על האילוץ (דהינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר   מ 100%")
· זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)

בסדנה דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על-מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התיאוריה אשר נלמדה. לשם כך, ישנו שימוש נרחב בדיונים פתוחים ובתרגולים בקבוצות עבודה. 
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אתגרי לוגיסטיקה בעידן הקיימות

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול עסקים בינלאומיים
תחום
 
יום ב,  07/06/2021 מועד הסדנה
 

שרשרת האספקה חוצה יבשות, מדינות וערים , ומחברת מדינות ואנשים באמצעות אוניות, מטוסים רכבות ומשאיות. כלי התחבורה דורשים תשתיות זוללות שטח וסביבה - נמלי תעופה, נמלי ים, כבישים, מנהרות, מסילות ברזל וגשרים. ההיקף הגדל בסחר העולמי מגביר את השימוש בשינוע הסחורות העולם ובהיקף הנסועה בכבישים, בים ובאוויר. היקף השינוע בשרשרת האספקה הינו אחד הגורמים המשמעותיים המשפיע על איכות החיים של בני האדם ועל צמצום משאבי הסביבה הטבעיים בכדור הארץ.
הדרישה העולמית לקיימות - השמירה על הסביבה והחברה - מצרה לכאורה את הפעילות הלוגיסטית בעולם, ונדמה כי הלוגיסטיקה והקיימות נמצאות בכיוונים מנוגדים. האמנם?
המנהל המודרני בשרשרת האספקה נאלץ להתמודד בעבודתו עם האתגרים שמציבה הקיימות - מגבלות זיהום האוויר, חוק האריזות, שוויון מגדרי ומניעת פסולת אלקטרונית – הם חלק מחוקי משחק חדשים בעולם הדינמי של שרשרת ההפצה.
רקע
 
הקניית כלים להתמודדות עם סביבת הניהול החדשה וזיהוי הזדמנויות עסקיות. מטרת הסדנה
 
מנהלים ועובדים בתפקידים שונים בשרשרת האספקה.מנהלים ואחראים על תחום הקיימות בארגונים קהל יעד
 
  • הכרת יחסי הגומלין בין הקיימות לשרשרת האספקה בישראל ובעולם.
  • זיהוי הזדמנויות עסקיות בשוק דינמי.
  • קבלת יתרונות מסחריים ויכולת הטמעה של תהליכים קיימותיים בשרשרת האספקה.
 תפוקות
 
חלק א - מגרש המשחקים
-  מבוא -   הצגת הנושא והתהליכים בישראל ובעולם של התחומים המשיקים בין הלוגיסטיקה והקיימות.
-  רגולציה - איך מזהים ומנצלים הזדמנויות בשוק החדש הנוצר עקב התחיקה קיימותית.
-  מדידה -  איך משתמשים במדידת הקיימות לתועלות עסקיות.

חלק ב - ההזדמנויות במגרש
-  הזדמנויות עסקיות - הזדמנויות העסקיות הנולדות עם המגמות בשוק
-  מיתוג קיימותי - כיצד למנף את הפעילות הקיימותית להכנסה


 חלק ג - השחקנים הגדולים והליגה הישראלית
-  התאגידים – כיצד התאגידים הגדולים בעולם מובילים בקיימות ומשפיעים על השווקים.
-  אי-קומרס - השילוב המרתק בין השוק המפתח לקיימות.
-  הליגה שלנו - איפה אנחנו ממוקמים בישראל בתהליך העולמי ומה אנחנו עושים עם זה.

מהלך הסדנה

הרצאה פרונטלית הכוללת דוגמאות מהארץ ובעולם תוך דיאלוג עם משתתפים.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול באמצעות מדדי בקרה ויעדים

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  01/02/2016 מועד הסדנה
 
לא ניתן לנהל מערכת שאינה ניתנת למדידה – ניהול ממוקד ומבוקר ע"י יעדים ומדדים מאפשר שיפור ביעילות ובאפקטיביות של הארגון ומכאן חשיבותו הרבה. רקע
 
שיפור רמת הניהול ע"י מעבר לניהול ממוקד ומבוקר באמצעות מדדי בקרה ויעדים (M.B.O). מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול , לוגיסטיקה , ייצור , עיתוד מלאי , תפ"י, הנדסה , בקרה. קהל יעד
 
• בקרה ניהולית
• הגדרת מטרות , יעדים ומדדים
• המדד ככלי להשגת יעדי הארגון
• התאמת המדד ליעדי הארגון
• מדידה , ניתוח ושיפור
• מעגל הבקרה
• הקמת מערכת מדדים בארגון – מידרג היעדים
• מדדי בקרה לוגיסטיים ותפעוליים
• הצבת יעדים כשיטת הנעה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול האיכות בייצור

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  24/11/2021 מועד הסדנה
 
כלי ניהול האיכות כבר אינם נחלתם הבלעדית של אנשי המקצוע בתחום, והם כלי חובה בכל מחלקות החברה. בפרט, יש להטמיע כלים אלה בכל שלבי הייצור, בין אם על ידי אנשי בקשה ואבטחת איכות ובין על ידי הקניית כלים, שיטות ומיומנויות לאנשי הייצור עצמם.
רקע
 
בסדנה נדבר על הגדרות איכות, חשיבות ניהול האיכות ומטרותיה, נקנה כלים שימושיים ומקובלים בעולם האיכות ונכיר תקנים רלוונטיים בתחום.
בפרט, נרחיב את הדיבור על כלי אבטחת איכות סטנדרטיים בייצור (שיטות בדיקה מדגמית ותקן MIL-STD 105 /  ANSI/ASQ Z1.4 / MIL-STD 1916), כלים כמותיים לבקרה שוטפת על תהליך הייצור (SPC) ויתר "שבעת המופלאים": ארגז הכלים שכל איש אבטחת איכות חייב להכיר. כל זאת תוך הדגמה והסבר תיאורי מקרה אמיתיים. כלים אלה ישמשו את המשתתפים בעבודתם היומיומית כאנשי ייצור כמו גם לייעול הממשקים מול פונקציות אחרות מוכוונות איכות בארגון ככלל.
מטרות הסדנה
 
אנשי ייצור, מנהלי פרויקטים, אנשי פיתוח והנהלה בכירה. קהל יעד
 
  • הגדרת האיכות
  • מטרות האיכות
  • שיקולים כלכליים
  • השגת ייתרון אסטרטגי באמצעות איכות – דוגמאות
  • נזקי אי-איכות
  • יתרונות האיכות
  • כמה איכות אנחנו רוצים?
  • עלויות האיכות
  • כלים לבקרת איכות
  • כלים לניהול איכות – שבעת המופלאים
  • SPC – מטרות, יתרונות, נוסחאות בסיסיות ותרגול
  • דגימה – MIL STD 105, שיטות דגימה, טבלאות ותרגול
  • אמינות
  • (MTBF, MTTR)
  • TQM – ניהול האיכות
  • PDCA – מעגל האיכות
  • תקני ניהול מערכות איכות – 9000ISO
  • תקני איכות הסביבה – 14000ISO
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול האיכות ברכש

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  13/10/2021 מועד הסדנה
 
ניהול האיכות הפך בעשורים האחרונים ממטלה אותה יש לבצע לפילוסופיית ניהול המקיפה את כלל פעילויות החברה. זהו אחד הכלים החשובים והמשמעותיים, בתחילה למניעת תקלות, בהמשך לשיפור ביצועים עסקיים, ואף להשגת ייתרון תחרותי אסטרטגי. אכן, איכות יכולה להשפיע על חיי אדם, כמו גם על הישרדותה של החברה.

כלי ניהול האיכות כבר אינם נחלתם הבלעדית של אנשי המקצוע בתחום, והם כלי חובה בכל מחלקות החברה, ובייחוד ברכש. מהערכת איכות ספקים שכבר מזמן אינה תלויה רק באיכות המוצרים, עד בניית חוזים מוכווני איכות, וכלה בכלל ניהול ותיעוד תהליכי הרכש ונהליו.
רקע
 
בסדנה נדבר על הגדרות איכות, חשיבות ניהול האיכות ומטרותיה, נקנה כלים שימושיים ומקובלים בעולם האיכות ונכיר תקנים רלוונטיים בתחום. כל זאת תוך הדגמה והסבר תיאורי מקרה אמיתיים. כלים אלה ישמשו את המשתתפים בעבודתם היומיומית כאנשי רכש כמו גם לייעול הממשקים מול פונקציות אחרות מוכוונות איכות בארגון ככלל. מטרות הסדנה
 
אנשי רכש ולוגיסטיקה, מנהלי פרוייקטים, אנשי פיתוח והנהלה בכיר
נושאי הסדנה
קהל יעד
 
  • הגדרת האיכות
  • מטרות האיכות
  •  שיקולים כלכליים
  • השגת ייתרון אסטרטגי באמצעות איכות – דוגמאות מעולמות הרכש ושרשרת האספקה
  • נזקי אי-איכות
  • יתרונות האיכות
  •  כמה איכות אנחנו רוצים?
  • אנשי מפתח ותרומתם להתפתחות מושג האיכות
  • עלויות האיכות
  • ILS – מבט דרך עיני אנשי הרכש של הלקוח
  • כלים לבקרת איכות
  • כלים לניהול איכות
  • SPC
  • דגימה
  • אמינות
  • MTBF, MTTR
  • TQM – ניהול האיכות
  • PDCA – מעגל האיכות
  • תקני ניהול מערכות איכות –  9000ISO
  • תקני איכות הסביבה – 14000ISO
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול הייצור

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
המציאות של גלובליזציה ואי-יציבות כלכלית יחד עם הדרישה הבלתי-מתפשרת של לקוחות, מעצימה את החשיבות של אפקטיביות ויעילות התפעול של מערך הייצור. ניהול הייצור נדרש לפעול לשיפור תמידי בפריון, בזמני האספקה ובאמינות האספקה וזאת מבלי להתפשר על האיכות והעלות באותה העת.
למרות הקידמה הרבה הן בטכנולוגיות ייצור והן בטכנולוגיות המידע, ניהול הייצור נותר משימה מאתגרת ומורכבת, כאשר מאפיין יסוד אחד שלו אינו משתנה - ניהול הייצור היה, הווה ויהיה האומנות והמדע של ניהול הזרימה (Flow Management).
רקע
 
השתתפות בסדנה תקנה למשתתפים הבנה מעמיקה של עקרונות ניהול הזרימה ויישומם בניהול הייצור, חשיפה לכלים וידע אשר יישומם בניהול הייצור מאפשר השגה של שיפור מתמיד בביצועי התפעול (פריון, זמני אספקה ואמינות). מטרות הסדנה
 
הסדנא מיועדת למנהלי מפעלים, מנהלי ייצור, מנהלי תפעול, מנהלי תפ"י ומנהלי כספים. קהל יעד
 
- מבוא לניהול זרימה וייצור
- זיהוי האתגרים המרכזיים בניהול הייצור
- הבנת המרכיבים העיקריים בניהול זרימה
- הבנת ההשלכות של מרכיבי ניהול הזרימה על מרכיבי העלות
- מיומנויות וכלים בתכנון וניהול הייצור
- גישת היישום של השינויים במערכי התפעול של המשתתפים
- מבוא לתועלות העסקיות של ביצועי תפעול משופרים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול הייצור - שיפור מערכות התפעול והייצור

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
למערכי ייצור ותפעול יעילים יש חשיבות רבה כתומכים בהשגת יעדי הארגון . מערכי התפעול והייצור
המורכבים, כוללים מאפיינים רבים להם יש לתת מענה יעיל. ההשתלמות תתמקד בכל אותם גורמים שניתן באמצעותם להחדיר תהליכי עבודה נכונים שיאפשרו לארגון לשפר את ביצועיו .
רקע
 
הקניית ידע והבנה לשם שיפור מערכי הייצור והתפעול בארגון. מטרות הסדנה
 
אנשי תפ"י, פלנרים, מעתדי מלאי, מנהלי מחלקות בייצור . קהל יעד
 
-בקרה תפעולית כבסיס לניהול מבוקר וממוקד - M.B.O .
-המערך התפעולי.
-שרשרת התפעול.
-עקרונות תפ"י .
-שיטות לבניית תחזיות ייצור.
-שיטות זימון.
-קיבולת ציוד .
-ניהול לפי אילוצים – צוואר בקבוק.
-עקרונות "הייצור הרזה" – J.I.T , KANBAN .
-עיקרון הקיט המלא.
-עיתוד מלאי – שיטות E.O.Q , M.R.P .
-עקרונות בניהול המלאי – סיווג מלאים, עלויות המלאי, פילוח המלאי [ניתוחי פרטו ] , אמינות המלאי , ספירות מלאי .
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ושיפור איכות הרכש

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  16/07/2019 מועד הסדנה
 
איכות החומרים הנרכשים משפיעה באופן ישיר על איכות המוצר ויעילות ייצורו.  הארגון נדרש להבטיח את איכות ספקיו, כחלק מהבטחת איכות החומרים והשירותים הנרכשים מהם.
ארגונים נעזרים לעיתים בקבלני משנה מקצועיים (Out Source). תהיה התייחסות בסדנה גם אליהם.
ספקים וקבלנים אלו הם חלק משרשרת התהליך ועליהם לעמוד בדרישות האיכות של הארגון (ייצור ואספקה) ולנהוג בהתאם לערכיו ומדיניותו.
רקע
 
הסדנה מקנה כלים ותהליכים לבנייה וניהול של מערך איכות הרכש (ממוקד רכש חומרים ושירותים לייצור). לדוגמא: כשירות ספק, איכות קבלן משנה, מפרטים, מדגמי קבלה, רתימת ספקים לאיכות והערכת ספקים.   
מטרות הסדנה
 
  • רכישת כלים ושיטות המסייעים לעובדי הרכש בהבטחת איכות הספקים והפריטים הנרכשים מהם.
  •  יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
  • העברת ידע בנושא איכות אל עובדי הרכש.
  • הכרת שיטה וכלים לניהול סיכוני האיכות בגין ספקים וקבלני משנה.
  • למידה מתוך תרגול הכלים הנלמדים.
  • הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של התהליכים הנלמדים.
 תפוקות
הסדנה מיועדת למנהלי רכש ומנהלי ההתקשרות עם קבלני משנה המעוניינים לשפר את איכות הפריטים והשירותים הנרכשים לייצור. קהל יעד
 
  • ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, איכות ספק, איכות קבלן משנה, שותפות לאיכות בין ספק/קבלן משנה והארגון, דרישות רגולציה.
  • אחריות לאיכות של המעורבים בתהליך: מנהל הרכש, ספק וקבלן המשנה.
  • כלים ושיטות לקביעת כשירות מינימום לספק, אישור ספק, בניית מפרטים, קביעת מדגמי קבלה, ביצוע הערכת ספקים.
  • בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות.
  • למידה והפקת לקחים.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ושיפור האיכות במחסנים

 
קטגוריה: הדרכה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  18/11/2020 מועד הסדנה
 
ארגונים רבים מאמצים את שיטת העברת האחריות לאיכות למבצעי הפעולות. בכדי להשיג את מקסימום האפקטיביות בשיטה זו, נדרשת בהירות לגבי משמעותה של אחריות זו והשלכותיה על איכות המוצר הסופי.
הסדנה מסייעת למנהל המחסן ועובדיו בהבנת הקשר שבין עשייתם השוטפת ורמת האיכות הסופית ובניהול הנקודות הקריטיות להבטחתה.
רקע
 
•רתימת עובדי המחסן לתחום האיכות.
•יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
•העברת ידע בנושא איכות אל עובדי המחסן.
•הכרת כלים ועזרים לאיתור נקודות קריטיות בניהול האיכות במחסנים
•למידה מתוך תרגול של הכלים הנ"ל
•הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של תהליכים אלו.
מטרות הסדנה
 
מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי מחסנים ועובדיהם בעלי אחריות לאיכות ומעוניינים לשפר את תרומתם לאיכות הכוללת בארגון. קהל יעד
 
• ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, •זרימת תהליך, איכות באחסון, בפריקה, הטענה ובשינוע, זרימת תהליך, דרישות רגולציה.
•איפה אני משפיע? - מיפוי ביחד עם המודרכים
•בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות
•ניתוח גורם תוצאה (תלונות לקוחות, שביעות רצון ממשקים, ממצאי איכות)
•למידה והפקת לקחים.
**לעוסקים בתחום המזון- התייחסות לנושא בטיחות המזון ללקוח.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ותפעול מערכות רכש ומלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
לשרשרת האספקה ובתוכה למחלקת הרכש, יש חשיבות רבה להצלחת הארגון ולעמידה ביעדיו. לניהול החומר יש משקל רב ברווחיות החברה, ברמות המלאי הקיימות ובמניעת חוסרים לייצור (עלות המלאי כנגד עלות החוסר), דבר היוצר את הצורך בקיום מערכי ניהול תקינים ויעילים.
פעילות הרכש וניהול יעיל של המלאי מהווים גורם אסטרטגי לחוזקו של הארגון ומכאן החשיבות הרבה בחיזוק הידע של כל מי שעוסק בנדון .
רקע
 
הקניית ידע, הבנה ויכולות ניהוליות משופרות בניהול שרשרת האספקה במפעל. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים, עיתוד מלאי, תפ"י, מנהלי ספקים וכל העוסקים ברכש. קהל יעד
 
• שרשרת האספקה – SCM .
• הרכש כגורם אסטרטגי בארגון.
• רכש – מבנה ותחומי אחריות
• סיווג ועלויות המלאי
• עלות הטיפול בהזמנת רכש
• מדדי בקרת הרכש
• ניהול ספקים – בחירה, הערכה .
• מיקור חוץ [ OUTSOURCING ]
• תכנון הצטיידות - E.O.Q ,M.R.P.
• עקרונות J.I.T בניהול הרכש
• התקשרויות בהסכמי מסגרת
• כלל פרטו לתכנון הרכש
• אמינות המלאי כתנאי לרכש יעיל וממוקד
• כלכלת האיכות במערך הלוגיסטי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול זמן - בזמן קורונה - Time management – Corona time

 

קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  08/02/2021 מועד הסדנה
 
התנהלות אפקטיבית בתחילת המאה ה- 21 הינו נושא מורכב ובעייתי.
השינויים המהירים והדראסטיים באורח החיים המודרני מתבטאים בשישה תחומים עיקריים:
•    כמות מידע שזורם בכל ערוץ תקשורת אפשרי
•    כמות מטלות סימולטניות
•    קצב עבודה מהיר ודינאמי
•    ציפייה הדדית, לתגובה ולמענה מהיר ואיכותי
•    זמינות יתר של כל אחד לכל אחד.
•    טשטוש גבולות במעגלי התפקידים השונים (בית, עבודה, קהילה וכו`)
כל אלה מאתגרים גם בנסיבות רגילות, ובמיוחד ככל שגדלה המגמה של עבודה מהבית/ מרחוק.
מגיפת ה - "Covid 19"  לא זו בלבד שהכפילה פי כמה את מגמת העבודה מרחוק, אלא שאל האתגרים שהוזכרו לעיל נוספו התרחשויות של אי ודאות וחרדה. כתוצאה מכך אנשים נאבקים במצבים של איחורים, דחיות, גבולות זמן סופיים, אי עמידה בזמנים, חוסר יכולת לטפל בנושאים החשובים ו/או לתכנן קדימה. ובמיוחד חוסר איזון גם בין מרכיבים שונים של התפקיד ובמיוחד בין העבודה לבין החיים הפרטיים.
רקע
 
הטמעת הגישה והקניית הכלים לשיפור האפקטיביות האישית, הניהולית והמערכתית על ציר הזמן
  Plan your work - Work your plan
מטרת הסדנה
 
1.    אפקטיביות אישית על ציר הזמן: מבוא לאפקטיביות אישית, זיהוי ערכים ותיעדופם (המצפן לעומת השעון), ניטור ציפיות אנשי מפתח ובעלי עניין בבית ובעבודה.
2.    Plan your Work – מטרות, יעדים, אבני דרך ומשימות לביצוע
3.    Work your Plan - הקריטריונים להתנהלות מיטבית על ציר הזמן, ניהול ע"פ "חשוב" מול ניהול ע"פ "דחוף". התנהלות ברמה שבועית, מניעה וצמצום לחץ ושחיקה, התנהלות ברמה היומית (מודל T)  על פי "קשיח" ו"גמיש"
4.    עקרונות וטכניקות להתנהלות בזמן כשעובדים מהבית
5.    אפקטיביות אישית בתקופה כיאוטית של אי וודאות.
6.    סיכום סדנה וטיפים לעבודה המשכית

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול זמן אפקטיבי

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  07/12/2021 מועד הסדנה
 
אנשים רבים נאבקים במצבים של איחורים, דחיות, גבולות זמן סופיים, אי עמידה בזמנים וכו`. מצב הגורם ללחץ רב, לירידה באפקטיביות ולתפקוד לקוי בעבודה ובחיים האישיים.
מקצב החיים המהיר, הזמינות הגבוהה וסגנון העבודה המודרני, מביאים לכך שאנשים רבים אינם מצליחים להגיע לנושאים "חשובים" בעבודתם ולא כל שכן בחייהם הפרטיים.
אצל רבים ההתנהלות האישית על ציר הזמן סובלת מחוסר איזון בין מרכיבים שונים של תפקידיהם בעבודה ובבית, כאשר מגיפת ה- Covid 19 העצימה את מורכבות מצב זה במספר רבדים.

ניתן להבחין בשלוש סוגיות עיקריות:
1.    מעבר הכרחי של המושג אחריות: ממובן Responsibility למובן Accountability
2.    תפיסת המושג זמן. תפישת הזמן של אנשים רבים היא שגויה ועוסקת בעיקר ע"פ "דחוף".
3.    ניהול זמן עם Covid 19  . לדוגמא עבודה במודל ההיברידי.
זמן מהווה מעין "משאב פיסיקלי". לא ניתן לשלוט בו, לא ניתן לאגור אותו – לפיכך לא ניתן לנהל אותו.
רקע
 
בפועל מדובר בהתנהלות עצמית אפקטיבית, על ציר הזמן, של חמישה אלמנטים:
1.    זיהוי מעגלי אירועים (פנימי וחיצוני)
2.    ניהול אירועים והתרחשויות על בסיס חשיבויות וסדרי עדיפויות.
3.    ניהול עצמי, על בסיס עקרונות, ערכים, כיוון ומעגלי תפקידים.
4.    יצירת אחידות ו alignment ארגוניים בערכים ובעקרונות
5.    גמישות תפקודית במצבי חוסר ודאות
לפיכך, קיים צורך חיוני במערכת מובנית להתנהלות אפקטיבית על בסיס עקרונות וערכים מבלי להיגרר לתחומים בעלי סדרי חשיבויות וקדימויות נמוכים.
הסדנה המוצעת מציעה חלופות פרדיגמליות ריאליות, שינויי גישה ו"תפיסת הזמן",  ותצייד את המשתתפים במיומנויות ובכלים יישומיים.
מטרות הסדנה
 
חלק א` – Plan your Work  זמן במובן Kairos
  • מבוא לאפקטיביות אישית,
  • המצפן לעומת השעון,
  • הגדרת יעדים מדידים,
  • פירוק יעדים לאבני דרך ותרגומם למשימות
תפוקות למשתתפים
  • גישה ו- state of mind לאפקטיביות אישית
  • מיפוי ערכים אישיים ו alignment של ערכים ארגוניים
  • יסודות באיזון work life balance
  •  ניטור תפקידים ואנשי מפתח רלוונטיים.
  • מטרות ארוכות טווח.
  • כלים למיפוי יעדים מדידים בזיקה למטרות ארוכות טווח
  • פירוק יעדים לאבני דרך, משימות ומטלות
  • כלים יישומיים לתיעדוף יעדים וזיהוי יעד/י על W.I.G.
 
 חלק ב`–  Work your Plan  זמן במובן Chronos
  • מיתוסים בניהול זמן,
  • הקריטריונים להתנהלות מיטבית על ציר הזמן,
  • ניהול ע"פ "חשוב" מול ניהול ע"פ "דחוף",
  • התנהלות ברמה שבועית על פי יעדים וסדרי עדיפות,
  • התנהלות ברמה היומית על פי "קשיח" ו"גמיש" (מודל T),
  • התמודדות עם בלת"מים.
תפוקות למשתתפים
  • הבנת הבעייתיות בניהול זמן
  • התנהלות ע"פ סדרי עדיפויות
  •  כיצד להכניס את ה"חשוב" ללו"ז?
  • מודל התנהלות שבועית על פי יעדים
  • טיפים והמלצות לניהול עצמי שבועי ויומי
  • כלים לניהול זמן יומי על פי "קשיח" ו"גמיש"
  • טיפול אפקטיבי באינפורמציה נכנסת עקרון  F.A.D. והגבה ל"הנחתות" פנים וחוץ.
  • זיהוי והתאמה של כלים טכנולוגים קיימים לסיוע בהוצאה לפועל של יעדים
תכני הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חדשנות בארגונים Lean Innovation Management

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  06/11/2018 מועד הסדנה
 

חשיבותה של החדשנות עולה בשנים האחרונות עקב תמורות משמעותיות בעולם העסקי בה תכופות מופיעות חברות שמשנות מודלים עסקיים מסורתיים והופכות סקטורים שלמים לבלתי רלוונטיים.

ארגונים רבים שמים דגש על התחדשות הקיים ו"מתיחת" המוצרים לטובת הלקוחות הקיימים. תהליך זה מתבסס על כלי יצירתיות כמו למשל SCAMPER, SIT, TRIZ וכו` כאשר לאחר המתיחה הנ"ל, החברות עוברות ליישום במתודות הידועות והקיימות בארגון. התחדשות זאת מאופיינת בהיותה אינקרמנטלית בלבד ובעולם כל כך כאוטי שסביבנו, איננה מספקת

בתהליך חדשנות, הארגון נותן מענה לצרכים ו/או ללקוחות חדשים ובכך מטרתו לייצר מנוע צמיחה חדש לארגון ולא דרך "מתיחת" מוצר קיים.
האתגר בתהליך חדשנות הוא שעיקרו תהליך יישום בתנאי אי-וודאות הן בצד הטכנולוגי אבל בעיקר בצד העסקי.

בשנים האחרונות אומצה מתודת ה-Lean Innovation המאפשרת ניהול תהליכי אי וודאות בצורה שיטתית מדידה ומנוהלת, דבר שמאפשר לכל ארגון באשר הוא לפרוץ את תקרת הזכוכית שלו, ובעזרת השיטה לייצר חדשנות מתמשכת בארגונים.

רקע
 
  • נפתח צוהר למתודת ה- Lean Innovation ועקרונותיה
  • נתמקד בצד המעשי של ניהול תהליכי חדשנות בארגונים מסורתיים
  • נכיר את ה-Lean Innovation Management שמקנה כלים מעשיים לארגון ב-3 ממדים:
    1. יכולות הניהול בתנאי אי וודאות.
    2. המשאב האנושי, העצמתו ויצירת כלי מוטיבציה.
    3. יצירת DNA ארגוני של חדשנות מתמדת יצירת ארגון אדפטיבי.
  • נלמד את עקרונות השיטה שמאפשרת תהליך מהיר של ביצוע תהליך חדשנות תוך הורדת סיכונים שיטתית בתהליך, דרך ביצוע "ניסויים" תכופים ומדידים מול הלקוחות וקבלת פידבקים מוקדם ככל האפשר.
  • נראה כיצד ניתן לייצר בעזרת שיטה זאת מנועי צמיחה מהירים ורווחיים לארגון, ובדגש על תעשיות מסורתיות!
  • נספק כלים יישומים למשתתפים לצורך יישום מידי בארגונם.
מטרות הסדנה
 
מהנדסים, מנהלים או מובילי צוותים העוסקים במערכות מורכבות של תהליך ו/או ציוד, מנהלי פרוייקטים, מנהלי קווי ייצור. קהל יעד
 
  • עקרונות ה Lean Innovation
  • מודל הצעת הערך
  • מודל ה Lean Canvas
  • מודל עשרת סוגי החדשנות
  • סוגיות בחדשנות הנוגעות לניהול תהליכים, ניהול המשאב האנושי, יצירת תרבות ארגונית של חדשנות
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חוזים והתקשרויות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  21/11/2016 מועד הסדנה
 
לא אחת, מסתבר, קיים נתק בין המסגרת החוזית, הנראית כנוקשה ובולמת, לבין הביצוע והעבודה השוטפת בארגון.
נפוצה אף התופעה של חוסר ידע וחוסר יכולת לנהוג במערכת ההתקשרויות העסקיות השונות כבכלי עבודה היוצר משימות לביצוע, בין אם לצורך רכש טובין ושירותים ובין אם לצורך שיווק והספקה..

הכרה והבנה של יסודות ההיבט המשפטי ועקרונותיו, יאפשרו שילוב וביצוע המטלות העסקיות באורח שוטף ויעיל וימנעו הסתבכויות מיותרות.
רקע
 
להקנות ידע שיאפשר קישור בין הפן הפורמלי-חוזי לבין הפן הביצועי-תפעולי-ניהולי בארגון מטרות הסדנה
 
מנהלים בדרגי ביניים ומעלה,בין היותם ספקים או משווקים ובין היותם רוכשים או צרכנים. קהל יעד
 
חלק ראשון – החוזה
1. מהו "חוזה":-
א. ההיבט המהותי וההגדרתי
ב. המו"מ לקראת חוזה, ההצעה והאופן בו נקשר חוזה
ג. צורה ומבנה
ד. עקרון החופש החוזי
ה. דוגמאות למגבלות עקרוניות שבדין על עריכת חוזה על תוכנו ועל תקפותו כולל גם חוזה "תקף" – לעומת "בטל"/ "בטיל" ;טעות/הטעיה; תניות מגבילות, חוזים "אחידים".
2. עיקרי התוכן החוזי:-
א. הגדרת החיוב – "מה"
ב. "מי" נותן ומקבל "מה" "למי", "מתי ו"היכן" – מכלול הצדדים המעורבים
ג. התניות: להפסקה מראש, תוך כדי, במשולב ובאופן הדדי
3. "סביב" החוזה:-
א. תנאים שלא נקבעו – סוגי השפעה והשלכה; "השלמות" מן הדין, ממקורות אחרים
ב. עקרון ה"סבירות" וה"ציפיות" הן לגבי החוזה עצמו והן לגבי מה שיבוא בעקבותיו.
ג. סוגים מיוחדים של חוזים מיוחדים בין כשהם ניצבים לעצמם ובין כשהם נילווים לחוזה "עיקרי" (כגון: בטוחות ושיעבודים)
4. דרכי ביצוע:- תום לב, מראית עין, בקירוב, קבלנים וקבלני משנה, ה"מסירה"
5. הפרות: עונשים ותרופות – עקרונות

חלק שני – התארגנות וניהול
1. לקראת עיסקה:-
א. הגדרת העיסקה, מטרותיה והציפיות לה – עיסקות מיוחדות ומכרזים
ב. בדיקת יכולות, תמחורים ולוחות זמנים
ג. האמצעים הנדרשים (פנים וחוץ):-למו"מ, לגבוי המו"מ, לביצוע "מיסודו" של החוזה
2. במקביל למו"מ ומיד עם סיומו – "ניתוח" החוזה:--
א. ניתוח מהלכי ביצוע "שלנו" בציר הפיננסי בציר ה"מהות" ובציר ה"זמן"
ב. ניתוח מהלכי ביצוע של הצד שכנגד בשלושה הצירים
ג. קביעת:- נושאים לבקרה ולמעקב ואמצעים לביצועם, פן לוגיסטי ופן ביצועי – המימשק ביניהם, דיווחים ובעלי תפקידים, הכנות לביצוע מעשי:-הכנת אמצעי ייצור פנימיים וחיצוניים (במישור זמן ובמישור מהות), טיפולים חיצוניים כגון: רשיונות, הרשאות, מימון וכו`. מציאת משמעויות מיוחדות ומהלכים יוצאי דופן וקביעת אופן הטיפול בהן.
3. מהלך הביצוע:-
א. בקרה , מעקב ואתראות:- "כלפינו", כלפי הצד שכנגד
ב. מערך מניעת תקלות וטיפול בהן:- מישור טכני (לרבות לוגיסטיקה) ומישור כספי, מישור פורמלי (חוזי), סיוע חיצוני:- קבלנים, יועצים, שתדלנים, צוותים וועדות הגוי, "הכרזות" לסוגיהן התארגנות וביצוע "מסירה"/"קבלה"

סיכום ולקחים של המהלך העיסקי/חוזי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חוזים והתקשרויות

 

קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  09/01/2019 מועד הסדנה
 

ביצוע עסקאות רכש ומכירה, כולל אינטראקציות בין הצדדים לעסקה: שיחות טלפון, מיילים, סמסים, ולעיתים התחייבויות הדדיות או תחלופת מסמכים (הצעת מחיר, חשבון עסקה וכדו`). עולם זה מאופיין בחוסר ידע, עמימות והרבה "שטחים אפורים", בהעדר ידע מקצועי: איזו פעולה עסקית מחייבת מבחינה משפטית, ואיזו לא? מהי נקודת הזמן שבה התקשרות עסקית הופכת למחייבת?

רקע
 

הקניית ידע מקצועי-משפטי בסיסי, והיכרות עם מושגי היסוד, שבליווי דוגמאות מוחשיות – יסייעו לעוסק בתחום להבין מה טפל ומה עיקר, וכך לייעל את תהליך הרכש/המכירה, להפוך את שלב ההתקשרות העסקית לאפקטיבי וזורם, וכלי עבודה בידי איש הרכש והמכירה, ולצמצם אי הבנות ותסבוכות משפטיות.

מטרות הסדנה
 

מנהלי ואנשי רכש ומכירות, מנהלי פרויקטים, ונותני שירות.

קהל יעד
 
  • מתי מתגבשת עסקה
  • צורה ותוכן בחוזה - תנאים הכרחיים לגיבוש ההתחייבות החוזית, הצדדים לחוזה
  • חוזה בעל פה וחוזה בכתב
  • שימוש נכון במונחים - הצעת רכש, הצעת מחיר, זכרון דברים, חשבון עסקה, חשבונית מס, תעודת משלוח, קבלה, הזמנה להציע הצעות/בל"מ/RFP, RFI, כתב סילוק.
  • חוזה שנכרת בהתנהגות
  • המותר והאסור במסגרת חוזה ועקרון החופש החוזי – חובת תום הלב, חוזה פסול/בטל, תקנת הציבור, חוזים אחידים, טעות בחוזה, הטעיה
  • חובות דרך לחוזה – מצגים, מו"מ
  • תנאים מתלים, תשלומים ובטוחות - ואיך הם משפיעים על החוזה
  • מה עושים כשהחוזה לא ברור – פרשנות חוזה, "השלמות חוזה" מן הדין.
  • חוזים בין לאומיים – דגשים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול יעיל של משאבים קריטיים בתנאי אי ודאות - הרצאה Online

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  05/08/2020 מועד הסדנה
 

בימים אלו, יותר מתמיד, העולם כולו מחפש דרכים "חכמות" להתמודד עם האתגר של מחסור במשאבים קריטיים בסביבת אי-וודאות. ברוב המקומות בעולם, מגיבים בצורה אינטואיטיבית, שלפעמים עובדת טוב, ולפעמים פחות טוב. השאלה היא, האם יש דרך אחרת, דרך שתוכל לקחת את האינטואיציה הבריאה שלנו, ולכוון אותה להיות יותר ממוקדת ויותר אפקטיבית?  התשובה היא כן, והתשובה נמצאת עם שימוש "חכם" שלConstraint Innovation   - CI , "חדשנות ע"י ניהול אילוצים" , שכבר הוכיחו את עצמו עבור ארגונים מכל הסוגים סביב העולם.

רקע
 

ניהול הבכיר והביניים חוצה מחלקות בכל סביבת עבודה וכל סוג ארגון.

קהל יעד
 

משתתפי ההרצאה ייחשפו לכלים וגישות מתקדמות, ובעיקר פשוטות, שבאמת מצליחות.  כלים אלו מבוססים בעיקר על  "תורת האילוצים" (TOC)  יחד עם כלים מעשיים של שיטות ניהול אחרות,  כוללות LEAN, הנדסת משולבת, AGILE, ועוד.   

נושאי ההרצאה
 
הרצאה Online בתשלום בהיקף של שעה וחצי.
קישור ישלח לנרשמים לקראת המפגש
היקף
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ישיבות ומו"מ באנגלית עסקית בניחוח בינלאומי

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  23/06/2015 מועד הסדנה
 
אין כמעט עובד, אפילו בארגונים הנחשבים ללא עסקיים בהגדרתם, שאין לו קשר עם גורם כלשהו מעבר לים. על כן, נדרשים המנהלים והעובדים לא רק לרמה טובה באנגלית אלא גם לכישורי תקשורת עסקית, על מנת להבין ולהביע את עצמם בצורה ברורה ונכונה מול איש העסקים בחו"ל. רקע
 
לשפר את רמת התקשורת באנגלית עסקית לנדרשים להשתתף בישיבות ובמשא ומתן עם גורמים עסקיים מחו"ל, בליווי ניחוח מהתרבות העסקית הבינלאומית. מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלים בכירים, מנהלי שיווק, מנהלי רכש, עובדי מחלקות סחר החוץ השונות, מנהלי פרויקטים ובעלי עסקים בתחום היבוא והיצוא. קהל יעד
 
חלק א` - השתתפות בישיבות
· ישיבות פורמאליות ולא-פורמאליות. הגדרות, סדר יום (Agenda) ופרוצדורה.
· צפייה בקליפ של ישיבה פורמאלית – סדר היום ופרוצדורה בפעולה. ניתוח ודיון.
· חשיבות הפתיחה בישיבה לא-פורמאלית, תפקיד היו"ר, קביעת מטרות ויעדים לישיבה.
· צפייה בקליפ של פתיחת ישיבה לא-פורמאלית. ניתוח ודיון.
· פתיחת ישיבה – ביטויים סטנדרטיים לפתיחת ישיבה. תרגול.
· בעיתיות בישיבות בין-תרבותיות. צפייה בקליפ של ניסיון לשת"פ (בין חברת תעופה אמריקאית לאסיאתית). ניתוח ודיון.
· לימוד שפת הישיבה– העלאת הצעות והצעות נגדיות,קבלת הצעה, דחיית הצעה,הבעת הסתייגות וכו`.
· השתתפות בישיבה – תרגול וסימולציה
חלק ב` - ניהול משא ומתן בינלאומי
· אסטרטגיה וטקטיקות במו"מ
· מאפיינים של משא ומתן ביו-תרבותי
· דקדוק – Conditionals for bargaining
· לימוד ביטויים נפוצים למשא ומתן
· תרגיל מסכם במשא ומתן – סימולציה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחלקת הרכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  04/04/2017 מועד הסדנה
 
מרבית הארגונים מודעים כיום לעובדה שהרכש מהווה נדבך חשוב בהצלחת הארגון. רכש מוצלח תלוי במידה רבה בניהול הנכון של התחום. ככל שקיים ניהול נכון יותר של התחום, כך הסבירות להצלחה הארגון גדלים. רקע
 
מתן כלים ניהוליים למנהל הרכש הן לצורך ניהול עובדיו והן לצורך השתלבותו כמנהל בארגון מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, מנהלי צוות ברכש, מנהלי לוגיסטיקה. קהל יעד
 
· עבודת הצוות וניהולו
· ניהול ישיבות הצוות
· הערכת עובדים (קניינים)
· ישיבת הערכה
· מדדי בקרה ניהוליים
· הכנת תוכנית עבודה שנתית
· ניהול התקציב
· הבנת התוכנית העיסקית
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחסן טכני כחלק ממערך הייצור

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  26/05/2021 מועד הסדנה
 
המחסן הטכני הינו מפגש של שני עולמות: עולם הלוגיסטיקה הכולל ניהול מחסן ומלאי ועולם הייצור הכולל תחנת עבודה להשלמת תיקוני מכונה או טיפולים לתחנות עבודה.
הבנת שני העולמות האלו תאפשר לנו ניהול עם יכולות מקצועיות מתקדמות, הכוללות מדדי ביצוע בניהול מחסן, תוך תהליך שיפור מתמיד של המחסן הטכני.
רקע
 
משתתפי הסדנה יכירו שיטות לניהול מחסן טכני, מדדי הצלחה לתפקוד המחסן, רמות מלאי נדרשות. מטרת הסדנה
 
מנהלי תפעול למערכות ייצור, מנהלי ייצור, מנהלי מחסנים טכניים, מנהלי רכש טכני, מנהלי משמרות בייצור. קהל יעד
 

נושאי הסדנה
1.    נצילות ונגישות המחסן הטכני כפונקציה של מגוון הפריטים – מדדים מתנגשים וכפופים לרמת השירות הנדרשת – SLA service level agreement .
2.    תכנון מחסן ומדדי מחסן – נגזרת מהסעיף הראשון. נגדיר את מטרות המחסן, נבחן מהם המדדים שיגדירו את יעילותו והאפקטיביות של המחסן הטכני. ננתח מחסנים על פי הפעילות שלהם.
3.    המחסן הפתוח (ללא בקרת כניסה ויציאה) לעומת המחסן הסגור.שיקולים ליישום – ערך המלאי לעומת רמת השירות הנדרשת, SLA להוצאת פריט, סוג הפריטים כאחד מהשיקולים להחלטה.
4.    פעולות במחסן הטכני - מקבלת סחורה, אחסון, רענון ועד לליקוט. שיטות העבודה ברענון סחורה ונגישות הפריטים לליקוט יכתיבו את היום יום של המחסן הטכני.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחסנים ומלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  23/01/2019 מועד הסדנה
 
המחסן מהווה חוליה חשובה בשרשרת האספקה בכך שהוא מבטיח שמירה נאותה על החומר, ניהול תקין של המלאי ומתן שרות טוב למחלקות המפעל השונות.
ניהול מחסן דורש ידע מקצועי, הבנה, מיומנויות ניהול והכרת עקרונות ושיטות עבודה יעילות וזאת על מנת לעמוד בציפיות הגבוהות של הארגון ממנו.
רקע
 
הקניית ידע והבנה שיאפשרו ניהול יעיל של המחסן. מטרות הסדנה
 
מנהלי מחסנים, צוות המחסן, תפ"י, קדמי חומר, פלנרים, עיתוד מלאי הפצה ומשלוחים. קהל יעד
 
* עקרונות בניהול מלאי [ סיווגי מלאים, היקפי מלאי, עלות המלאי כנגד עלות החוסר, חשיבות המלאי ] .
* מיקומו ותפקידו של המחסן בשרשרת האספקה.
* עקרונות J.I.T , KANBAN ושילובם בניהול המחסן.
* עיתוד מלאי כבסיס לניהול תקין של החומר [ M.R.P , E.O.Q ] .
* חישוב ערך המלאי ועלויות המלאי [ F.I.F.O , ממ"ן , תקן, מחיר חידוש ].
* פילוח המלאי- ניתוחי פרטו במחסנים .
* אמינות המלאי [שיטת "עצם הדג" לשיפור האמינות ] .
* ספירות מלאי – סוגים ודרך הביצוע.
* מערך האיתור במחסן.
* ניהול חריגים בשלב הקבלה במחסן [ M.R.B ] .
* תחומי האחריות של מנהל המחסן.
* עקרונות בתכנון מחסנים –ניצולת שטחית ונפחית, שטחי אחסון ושרות.
* מאפייני מחסן – המבנה, סידור פנימי, שינוע, רישום ודיווח .
* שיטות אחסון .
* תהליכי עבודה במחסן – קבלת טובין, מלאי שלילי, רישום ודיווח תנועות מלאי, ספירות, מחסן סגור, ניפוק לפק"ע, העברה בין מחסנים והכנת קיטים.
* עלויות אי האיכות בניהול החומר במפעל.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד
2 מפגשים ב-23/1/2019 וב-30/1/2019
היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול משא ומתן - גישות, אסטרטגיות ומיומנויות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ה,  22/07/2021 מועד הסדנה
 

בסדנה מוצעות למשתתפים גישות ואסטרטגיות אפקטיביות ומגוון מיומנויות טקטיות ממשיות להשגת יעדים באמצעות משא ומתן, בגישת "Win-Win" אם וככל שמתאפשר, בגישה זאת, כל צד בד בבד עם השגת יעדיו, גם מקבל על עצמו לסייע לצד השני לממש את האינטרסים שלו, כתשתית של יושרה למערכת יחסים עסקית ארוכת טווח.
רקע
 
  • לאתר ולממש הפוטנציאל של השותף למו"מ שיתופי תוך פירוק עמדות ונטרול קוטביות.
  • להטמיע גישה "ממוקדת אינטרסים" להשגת יעדי המו"מ באמצעות ניהול משא ומתן אינטגרטיבי.
  • ללמד מיומנויות שכנוע באופן שיגרום לשביעות רצון גם בצד השני באמצעות קידום האינטרסים.
  • לטפח גישות אפקטיביות להשגת יעדי נתון וכבסיס למפגשים עתידיים.
  • לזהות, להגיב ולתקן כשהדיון גולש לכיוונים לא אפקטיביים.
מטרות הסדנה
 
מנהלי שיווק, מנהלי רכש, מנהלי פיתוח עסקי וכל המנהלים בכל מגוון התפקידים בארגון הנדרשים במסגרת תפקידם לנהל משא ומתן. קהל יעד
 
  • תפישות פרדיגמות ומיתוסים במשא ומתן
  • יסודות בהתקשרות עסקית ייעודית (מודל ששת השלבים)
  • הכנה למו"מ  -BATNA \ WATNA.   
  • הצבת יעדים מדידים וסדרי עדיפויות
  •  מודל 6 הצעדים במו"מ
  • תקשורת בין אישית במו"מ
  מיומנויות רטוריקה אפקטיבית
  •  שימוש ברבדים אל מילוליים קול ואינטונציה, תדמית ושפת גוף במו"מ.
  • אומנות ההשפעה ומיומנויות שכנוע
  • קבלת הזמנה ל"אזור הנוחות" (C.Z.)- התגברות על קוטביות.
  • גישור על פני קוטביות בין אישית- ארבע עשרה "התנהגויות קריטיות" במו"מ.
  • לימוד והכרה של הכוחות והמניעים בצד האחר (מודל ארש"ת).
  • פירוק עמדות לאינטרסים.
  •  גישור על פני קוטביות מהותית.
  • טכניקות וטקטיקות של משא ומתן - טיפים שימושיים.
  • התמקדות באינטרסים בצורה סינרגית.
  • פרזנטציה והצעות פתיחה.בחינה משותפת של קשת החלופות.
  • גישות ומיומנויות להסכמה ולסירוב.
  •  פשרות ללא הפסד, תמרונים ותחבולות- זיהוי וטיפול, מבוי סתום, ויתורים ללא כניעה.
  •  זיהוי התנגדויות ונטרול
  •  טכניקה לטיפול רך בהתנגדויות- נטרול בשיטת האייקידו.
  • בחירה מודרכת להסכם ולהסכמה.
  •  וידוא שביעות רצון .
  • מצבי חוסר שביעות רצון.
  • סגירה וסיכום מו"מ. קבלת מחויבות לפעולה- קביעת הצעד הבא.
  • בניית E.B.A. בצד האחר- תשתית להמשך פעילות ולשימור מע` יחסים עם הצד השני.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

  
 |  ראשי |  אודות  |  הדרכה  |  ייעוץ ושירותים  |  English  |  יצירת קשר  |  טכנולוגיה  |  שיווק, מכירות ושירות  |  רכש, לוגיסטיקה, תפעול  |  חיפוש מידע באינטרנט  |  מיומנויות ניהול  |  ניהול פיננסי  |  היבטים משפטיים  |  ניהול עסקים בינלאומיים  |  קישורים  |  Privacy  |  מפת אתר  |  הוספה למועדפים  | 
A2B-הדרכה וייעוץ בתחום העסקי, הטכנולוגי והלוגיסטי- www.a2business.co.il © כל הזכויות שמורות
A2B כתובת: ת.ד 347 נווה ירק 4994500 טלפון: 09-97409511, 09-97409500, 09-97409510 פקס: 09-7400178
  בניית אתרים לעסקים   אינטרדיל