הדרכות למנהליםהדרכה ויעוץ בתחום העסקי,הטכנולוגי והלוגיסטי
חייגו עכשיו 03-9044077 שלוחה 112
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
יצירת קשר
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מציג 49 עד 96 מתוך 108 נושאים.
« 1 2 3 »

משחק הבירה - סימולטור מנהלים בניהול שרשרת האספקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ההשתתפות בסימולטור מקנה למנהלים ואנשי המקצוע יכולות להעלאת הרווחיות והורדת עלויות בשרשרת האספקה, קיצור זמן תגובה של הארגון, שיפור התחזיות וכן כלים לקבלת החלטות משופרות בניהול שרשרת האספקה.

.
רקע
 
מטרת כל קבוצה המשתתפת במשחק הינה למזער את העלויות. הקבוצה מתמודדת בתנאי לחץ מול שאר הקבוצות המשחקות. לתקשורת ולהבנה שבין המנהלים בכל קבוצה (או להעדרם) נמצא ביטוי הולם באופן המשחק ובתוצאות.

בסיום המשחק יוצגו תוצאות המשתתפים, ינותחו ויערך דיון מקיף בנושא ניהול שרשרת האספקה – הבטים עיוניים ומעשיים, כולל דוגמאות הלקוחות מהעולם האמיתי.
מטרות הסדנה
 
המשחק מיועד למנהלים ולעובדים המעורבים ומשפיעים על ניהול שרשרת האספקה – אנשי מערך התפעול והלוגיסטיקה – יצור, רכש, הפצה, תפ"י, מנהלי שיווק, מנהלי כספים. בשל הדינמיקה הקבוצתית והעובדה שהמשתתפים חווים בזמן אמיתי את משמעויות פעולותיהם, המשחק מתאים ומביא תועלת לעובדים מכל הדרגים, כולל הדרג הניהולי הבכיר ביותר. קהל יעד
 
משחק הבירה הינו סימולטור מנהלים שפותח ב- MIT והוא אחד ממשחקי הניהול הידועים בעולם, המשלב פעילות מעשית עם לימוד תיאורטי.

בישראל המשחק זכה להצלחה בבתי ספר למנהל עסקים באוניברסיטאות תל-אביב ובן-גוריון, בתעשייה ובמקומות נוספים.

ניהול שרשרת האספקה הוא אחד המושגים החשובים ביותר בעולם העסקי כיום. חשיבותו עולה בעולם, ההופך להיות גלובלי יותר ויותר. הסימולטור הינו כלי מהנה ופשוט ביותר למשחק. הוא מדמה זרימת חומר ומידע בשרשרת האספקה הכוללת תהליכי יצור, הפצה, קבלת הזמנות מלקוחות ותחזיות. השתתפות בסימולטור מדגימה ומשקפת בצורה מעולה את הבעיות בתהליכים אלו בעולם האמיתי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אחזקה בזמן אמת 4.0 - Real-time Maintenance 4.0

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  13/05/2019 מועד הסדנה
 

בואו נודה על האמת - ה"חצר האחורית" שלנו במפעל שהיא כל כך חשובה לתפעול השוטף והיא עתירת משאבים של כסף וזמן – האחזקה המפעלית, אינה מקבלת את תשומת הלב הראוייה ואינה זוכה לטיפול בכלי הניהול וזיהוי התקלות המודרניים הקיימים כיום.

בשנת 2019 - באמצעות הכלים של Industry4.0 - קיימות בשורות מהפכניות בתחום חשוב זה.

Industry4.0 ("המפעל החכם"), מתחיל לצבור תאוצה הן מבחינת המודעות והן מבחינת היישומים – בישראל, בדומה לשאר העולם.

רקע
 
  • נלמד על שיטות האחזקה השונות, היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן.
  • נבדוק לאן העולם צועד בנושא זה.
  • נשלב את מתודולוגיות ה"מפעל החכם" עם עקרונות האחזקה.
מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, ייצור, תפעול, אבטחת איכות, בקרה, חדשנות, מצוינות תפעלית והנהלה בכירה – שרוצים להבין ולהתחיל ליישם את נושא האחזקה בזמן אמת כחלק ממדיניות של Industry4.0 במפעל.

קהל יעד
 
  • שיטות לניהול אחזקה – יתרונות וחסרונות
  • מעגלי האחזקה בשיטות השונות :שבר/מונעת/חזויה/מחושבת RT
  • תהליכי התפתחות הכשל , MTBF, עקומת P-F
  • שיטות ותקנים לניטור רעידות בציוד סובב
  • Industry 4.0 ומעגל ניהול האחזקה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אחזקה מתוכננת

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  29/01/2018 מועד הסדנה
 

תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת – TPM, מאפשר תכנון מבוקר ומשולב של צרכי האחזקה בארגון, ניהול סיכוני אחזקה, הכנת האמצעים הדרושים, הגדרת קבלני מיקור חוץ וזיהוי גורמי מפתח קריטיים בתהליכי האחזקה בארגון. השיטה סוקרת את כל צרכי האחזקה של הארגון וכן של פרויקטים ומוצרים ללקוחות. התהליך בא להבטיח את מרכיבי האחזקה הנדרשת וכן עמידה מבוקרת ביעדים תקציביים ולוגיסטיים, בשילוב ודיווח כל הגורמים הרלוונטים בארגון ומחוצה לו.

רקע
 

הטמעת תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת - TPM - אחזקה תוצאתית כוללת.

מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, עובדי אחזקה מקצועיים, מנהלי תפעול ומשק, מהנדסי מערכות אחזקה, אנשי שירות ותמיכה משולבת במוצר הנמסר ללקוח, מנהלי מוצר, מנהלי פרויקטים, טכנאי אחזקה וצוות טכני.

קהל יעד
 

 

* הגדרות ומאפייני אחזקה בארגון, תכנון, שילוב ביצוע

* אחזקה תוצאתית כוללת - TPM - ניתוח צרכי אחזקה של מערכים ומכונות, שילוב גורמי מפתח

* תהליכי אחזקה של מוצרים המסופקים ללקוח, תכ"מ - תמיכה תחזוקתית כוללת במוצר

* הנדסת תחזוקה, מטרות ויעדים - אסטרטגיות אחזקה, מחזור חיי אחזקה במוצר, שינויים ושיפורים

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אסטרטגי של צווארי בקבוק

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
מנהלים בכל הרמות ובכל המערכות מתמודדים מדי יום עם צווארי בקבוק. רובם מתמודדים באופן אינטואיטיבי, לפעמים בהצלחה ולפעמים לא. נשאלת השאלה האם ישנה מתודה מבוססת המצליחה להתמודד עם תופעה זו?
התשובה היא כן, והיא נמצאת בתוך הגישה המהפכנית המכונה "תורת אילוצים" (TOC) ; תורה שכבר הוכיחה את עצמה בקרב חוגי ניהול סביב העולם. ניהול על פי אילוצים מבוסס על הגישה החדשנית המאפשרת פתרון מעשי להתמודדות עם צווארי בקבוק דרך שימוש בכלים פשוטים, ברורים, הבנויים על ההיגיון הפשוט והשכל הישר. אלפי ארגונים סביב העולם מאמצים כיום בצורה מצליחה את ניהול האילוצים. גישת TOC התפרסמה בזכות רב המכר "המטרה" שנכתב ע"י דר` אליהו גולדרט.
TOC הנו כלי ניהולי מהשורה הראשונה בעולם, המקנה פתרון אפקטיבי להתמודדות עם צווארי בקבוק וכן מטווה את הדרך לשיפור מתמיד.
רקע
 
§ עמידה בהתחייבויות: אספקת התפוקות במסגרת הזמן ובעלות הנדרשת.
§ הגברת היכולת לשיפור תפקודה של המערכת מבלי להזדקק לעלויות נוספות.
§ הגברת סבב המלאי (inventory turnover) וקיצור זמני האספקה    (Lead Time).
§ תוספת חשיבתית – מעבר מניהול עפ"י יעילות מקומית, לניהול עפ"י מועילות למערכת כולה.
§ מיקוד המאמצים הניהוליים לעבר נקודות התורפה בארגון.
§ הקצאת משאבים וזיהוי היכן תרומתם היא הנכונה ביותר עבור הארגון.
מטרות הסדנה
 
כלל המנהלים בשרשרת האספקה, מנהלי תפעול, לוגיסטיקה, רכש, תפ"י ,עיתוד מלאי, ייצור, בקרה. קהל יעד
 
הסדנא מבוססת על אבני היסוד של מתודולוגיית תורת האילוצים, ומחולקת לשבעה צעדים:
· הגדרת המטרה
· פיתוח מדדים אפקטיביים
· זיהוי האילוץ (דהינו "המכשול " שמקשה עלינו בהשגת המטרה)
· ניצול האילוץ (דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ")
· הכפפה לאילוץ (דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ")
· הקלה על האילוץ (דהינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר   מ 100%")
· זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)

בסדנה דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על-מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התיאוריה אשר נלמדה. לשם כך, ישנו שימוש נרחב בדיונים פתוחים ובתרגולים בקבוצות עבודה. 
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול באמצעות מדדי בקרה ויעדים

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  01/02/2016 מועד הסדנה
 
לא ניתן לנהל מערכת שאינה ניתנת למדידה – ניהול ממוקד ומבוקר ע"י יעדים ומדדים מאפשר שיפור ביעילות ובאפקטיביות של הארגון ומכאן חשיבותו הרבה. רקע
 
שיפור רמת הניהול ע"י מעבר לניהול ממוקד ומבוקר באמצעות מדדי בקרה ויעדים (M.B.O). מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול , לוגיסטיקה , ייצור , עיתוד מלאי , תפ"י, הנדסה , בקרה. קהל יעד
 
• בקרה ניהולית
• הגדרת מטרות , יעדים ומדדים
• המדד ככלי להשגת יעדי הארגון
• התאמת המדד ליעדי הארגון
• מדידה , ניתוח ושיפור
• מעגל הבקרה
• הקמת מערכת מדדים בארגון – מידרג היעדים
• מדדי בקרה לוגיסטיים ותפעוליים
• הצבת יעדים כשיטת הנעה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול הייצור

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
המציאות של גלובליזציה ואי-יציבות כלכלית יחד עם הדרישה הבלתי-מתפשרת של לקוחות, מעצימה את החשיבות של אפקטיביות ויעילות התפעול של מערך הייצור. ניהול הייצור נדרש לפעול לשיפור תמידי בפריון, בזמני האספקה ובאמינות האספקה וזאת מבלי להתפשר על האיכות והעלות באותה העת.
למרות הקידמה הרבה הן בטכנולוגיות ייצור והן בטכנולוגיות המידע, ניהול הייצור נותר משימה מאתגרת ומורכבת, כאשר מאפיין יסוד אחד שלו אינו משתנה - ניהול הייצור היה, הווה ויהיה האומנות והמדע של ניהול הזרימה (Flow Management).
רקע
 
השתתפות בסדנה תקנה למשתתפים הבנה מעמיקה של עקרונות ניהול הזרימה ויישומם בניהול הייצור, חשיפה לכלים וידע אשר יישומם בניהול הייצור מאפשר השגה של שיפור מתמיד בביצועי התפעול (פריון, זמני אספקה ואמינות). מטרות הסדנה
 
הסדנא מיועדת למנהלי מפעלים, מנהלי ייצור, מנהלי תפעול, מנהלי תפ"י ומנהלי כספים. קהל יעד
 
- מבוא לניהול זרימה וייצור
- זיהוי האתגרים המרכזיים בניהול הייצור
- הבנת המרכיבים העיקריים בניהול זרימה
- הבנת ההשלכות של מרכיבי ניהול הזרימה על מרכיבי העלות
- מיומנויות וכלים בתכנון וניהול הייצור
- גישת היישום של השינויים במערכי התפעול של המשתתפים
- מבוא לתועלות העסקיות של ביצועי תפעול משופרים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול הייצור - שיפור מערכות התפעול והייצור

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
למערכי ייצור ותפעול יעילים יש חשיבות רבה כתומכים בהשגת יעדי הארגון . מערכי התפעול והייצור
המורכבים, כוללים מאפיינים רבים להם יש לתת מענה יעיל. ההשתלמות תתמקד בכל אותם גורמים שניתן באמצעותם להחדיר תהליכי עבודה נכונים שיאפשרו לארגון לשפר את ביצועיו .
רקע
 
הקניית ידע והבנה לשם שיפור מערכי הייצור והתפעול בארגון. מטרות הסדנה
 
אנשי תפ"י, פלנרים, מעתדי מלאי, מנהלי מחלקות בייצור . קהל יעד
 
-בקרה תפעולית כבסיס לניהול מבוקר וממוקד - M.B.O .
-המערך התפעולי.
-שרשרת התפעול.
-עקרונות תפ"י .
-שיטות לבניית תחזיות ייצור.
-שיטות זימון.
-קיבולת ציוד .
-ניהול לפי אילוצים – צוואר בקבוק.
-עקרונות "הייצור הרזה" – J.I.T , KANBAN .
-עיקרון הקיט המלא.
-עיתוד מלאי – שיטות E.O.Q , M.R.P .
-עקרונות בניהול המלאי – סיווג מלאים, עלויות המלאי, פילוח המלאי [ניתוחי פרטו ] , אמינות המלאי , ספירות מלאי .
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ושיפור איכות הרכש

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  16/07/2019 מועד הסדנה
 
איכות החומרים הנרכשים משפיעה באופן ישיר על איכות המוצר ויעילות ייצורו.  הארגון נדרש להבטיח את איכות ספקיו, כחלק מהבטחת איכות החומרים והשירותים הנרכשים מהם.
ארגונים נעזרים לעיתים בקבלני משנה מקצועיים (Out Source). תהיה התייחסות בסדנה גם אליהם.
ספקים וקבלנים אלו הם חלק משרשרת התהליך ועליהם לעמוד בדרישות האיכות של הארגון (ייצור ואספקה) ולנהוג בהתאם לערכיו ומדיניותו.
רקע
 
הסדנה מקנה כלים ותהליכים לבנייה וניהול של מערך איכות הרכש (ממוקד רכש חומרים ושירותים לייצור). לדוגמא: כשירות ספק, איכות קבלן משנה, מפרטים, מדגמי קבלה, רתימת ספקים לאיכות והערכת ספקים.   
מטרות הסדנה
 
  • רכישת כלים ושיטות המסייעים לעובדי הרכש בהבטחת איכות הספקים והפריטים הנרכשים מהם.
  •  יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
  • העברת ידע בנושא איכות אל עובדי הרכש.
  • הכרת שיטה וכלים לניהול סיכוני האיכות בגין ספקים וקבלני משנה.
  • למידה מתוך תרגול הכלים הנלמדים.
  • הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של התהליכים הנלמדים.
 תפוקות
הסדנה מיועדת למנהלי רכש ומנהלי ההתקשרות עם קבלני משנה המעוניינים לשפר את איכות הפריטים והשירותים הנרכשים לייצור. קהל יעד
 
  • ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, איכות ספק, איכות קבלן משנה, שותפות לאיכות בין ספק/קבלן משנה והארגון, דרישות רגולציה.
  • אחריות לאיכות של המעורבים בתהליך: מנהל הרכש, ספק וקבלן המשנה.
  • כלים ושיטות לקביעת כשירות מינימום לספק, אישור ספק, בניית מפרטים, קביעת מדגמי קבלה, ביצוע הערכת ספקים.
  • בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות.
  • למידה והפקת לקחים.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ושיפור האיכות במחסנים

 
קטגוריה: הדרכה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  11/11/2019 מועד הסדנה
 
ארגונים רבים מאמצים את שיטת העברת האחריות לאיכות למבצעי הפעולות. בכדי להשיג את מקסימום האפקטיביות בשיטה זו, נדרשת בהירות לגבי משמעותה של אחריות זו והשלכותיה על איכות המוצר הסופי.
הסדנה מסייעת למנהל המחסן ועובדיו בהבנת הקשר שבין עשייתם השוטפת ורמת האיכות הסופית ובניהול הנקודות הקריטיות להבטחתה.
רקע
 
•רתימת עובדי המחסן לתחום האיכות.
•יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
•העברת ידע בנושא איכות אל עובדי המחסן.
•הכרת כלים ועזרים לאיתור נקודות קריטיות בניהול האיכות במחסנים
•למידה מתוך תרגול של הכלים הנ"ל
•הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של תהליכים אלו.
מטרות הסדנה
 
מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי מחסנים ועובדיהם בעלי אחריות לאיכות ומעוניינים לשפר את תרומתם לאיכות הכוללת בארגון. קהל יעד
 
• ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, •זרימת תהליך, איכות באחסון, בפריקה, הטענה ובשינוע, זרימת תהליך, דרישות רגולציה.
•איפה אני משפיע? - מיפוי ביחד עם המודרכים
•בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות
•ניתוח גורם תוצאה (תלונות לקוחות, שביעות רצון ממשקים, ממצאי איכות)
•למידה והפקת לקחים.
**לעוסקים בתחום המזון- התייחסות לנושא בטיחות המזון ללקוח.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ותפעול מערכות רכש ומלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
לשרשרת האספקה ובתוכה למחלקת הרכש, יש חשיבות רבה להצלחת הארגון ולעמידה ביעדיו. לניהול החומר יש משקל רב ברווחיות החברה, ברמות המלאי הקיימות ובמניעת חוסרים לייצור (עלות המלאי כנגד עלות החוסר), דבר היוצר את הצורך בקיום מערכי ניהול תקינים ויעילים.
פעילות הרכש וניהול יעיל של המלאי מהווים גורם אסטרטגי לחוזקו של הארגון ומכאן החשיבות הרבה בחיזוק הידע של כל מי שעוסק בנדון .
רקע
 
הקניית ידע, הבנה ויכולות ניהוליות משופרות בניהול שרשרת האספקה במפעל. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים, עיתוד מלאי, תפ"י, מנהלי ספקים וכל העוסקים ברכש. קהל יעד
 
• שרשרת האספקה – SCM .
• הרכש כגורם אסטרטגי בארגון.
• רכש – מבנה ותחומי אחריות
• סיווג ועלויות המלאי
• עלות הטיפול בהזמנת רכש
• מדדי בקרת הרכש
• ניהול ספקים – בחירה, הערכה .
• מיקור חוץ [ OUTSOURCING ]
• תכנון הצטיידות - E.O.Q ,M.R.P.
• עקרונות J.I.T בניהול הרכש
• התקשרויות בהסכמי מסגרת
• כלל פרטו לתכנון הרכש
• אמינות המלאי כתנאי לרכש יעיל וממוקד
• כלכלת האיכות במערך הלוגיסטי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול זמן אפקטיבי

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  04/02/2019 מועד הסדנה
 
ניהול זמן בתחילת המאה ה- 21 הינו נושא מורכב ובעייתי. מנהלים רבים נאבקים במצבים של איחורים, דחיות, גבולות זמן סופיים, אי עמידה בלוח זמנים וכו`. מצב זה גורם ללחץ רב, לירידה באפקטיביות ולתפקוד לקוי.
הבעיה המרכזית בדרך כלל בניהול זמן הינה תפישת הזמן ומאחר ותפישת הזמן של מנהלים רבים היא שגויה, הנושא יטופל בסדנה זו.
רקע
 
הטמעת הגישה והקניית הכלים לשיפור האפקטיביות האישית, הניהולית והמערכתית על ציר הזמן – Plan your work - Work your plan מטרות הסדנה
 

קהל יעד
 
· מיפוי ואפיון של תפקידים, ערכים, תחומי מיקוד
· הצבת מטרות ארוכות טווח
· הגדרת יעדים מדידים
· עקרונות בניית הצהרת משימה אישית וארגונית
·הזמן כמשאב
· הבעייתיות בניהול זמן
· ניהול STRESS מול ניהול בנינוחות
· הקריטריונים לניהול זמן מיטבי
· "דורות" בניהול זמן
· התמכרות ל"דחוף"
· ניהול ע"פ "חשוב" מול ניהול ע"פ "דחוף"
· כיצד להכניס את ה"חשוב" לזמן
· ניהול זמן ברמה שבועית
· יעדים שבועיים
· ניהול זמן פרויקטים
· ניהול זמן יומי
· ניהול זמנים קשיחים
· ניהול זמן שוטף
· ניהול זמן ע"פ סדרי עדיפויות
· ניהול זמן ארגון · ניהול "קופים" בארגון
· ניהול זמן עובדים והאצלת סמכויות
· ניתוב משאבים ע"פ סדרי עדיפויות
· להיות פרודוקטיבי ולהשאיר זמן
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חדשנות בארגונים Lean Innovation Management

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  06/11/2018 מועד הסדנה
 

חשיבותה של החדשנות עולה בשנים האחרונות עקב תמורות משמעותיות בעולם העסקי בה תכופות מופיעות חברות שמשנות מודלים עסקיים מסורתיים והופכות סקטורים שלמים לבלתי רלוונטיים.

ארגונים רבים שמים דגש על התחדשות הקיים ו"מתיחת" המוצרים לטובת הלקוחות הקיימים. תהליך זה מתבסס על כלי יצירתיות כמו למשל SCAMPER, SIT, TRIZ וכו` כאשר לאחר המתיחה הנ"ל, החברות עוברות ליישום במתודות הידועות והקיימות בארגון. התחדשות זאת מאופיינת בהיותה אינקרמנטלית בלבד ובעולם כל כך כאוטי שסביבנו, איננה מספקת

בתהליך חדשנות, הארגון נותן מענה לצרכים ו/או ללקוחות חדשים ובכך מטרתו לייצר מנוע צמיחה חדש לארגון ולא דרך "מתיחת" מוצר קיים.
האתגר בתהליך חדשנות הוא שעיקרו תהליך יישום בתנאי אי-וודאות הן בצד הטכנולוגי אבל בעיקר בצד העסקי.

בשנים האחרונות אומצה מתודת ה-Lean Innovation המאפשרת ניהול תהליכי אי וודאות בצורה שיטתית מדידה ומנוהלת, דבר שמאפשר לכל ארגון באשר הוא לפרוץ את תקרת הזכוכית שלו, ובעזרת השיטה לייצר חדשנות מתמשכת בארגונים.

רקע
 
  • נפתח צוהר למתודת ה- Lean Innovation ועקרונותיה
  • נתמקד בצד המעשי של ניהול תהליכי חדשנות בארגונים מסורתיים
  • נכיר את ה-Lean Innovation Management שמקנה כלים מעשיים לארגון ב-3 ממדים:
    1. יכולות הניהול בתנאי אי וודאות.
    2. המשאב האנושי, העצמתו ויצירת כלי מוטיבציה.
    3. יצירת DNA ארגוני של חדשנות מתמדת יצירת ארגון אדפטיבי.
  • נלמד את עקרונות השיטה שמאפשרת תהליך מהיר של ביצוע תהליך חדשנות תוך הורדת סיכונים שיטתית בתהליך, דרך ביצוע "ניסויים" תכופים ומדידים מול הלקוחות וקבלת פידבקים מוקדם ככל האפשר.
  • נראה כיצד ניתן לייצר בעזרת שיטה זאת מנועי צמיחה מהירים ורווחיים לארגון, ובדגש על תעשיות מסורתיות!
  • נספק כלים יישומים למשתתפים לצורך יישום מידי בארגונם.
מטרות הסדנה
 
מהנדסים, מנהלים או מובילי צוותים העוסקים במערכות מורכבות של תהליך ו/או ציוד, מנהלי פרוייקטים, מנהלי קווי ייצור. קהל יעד
 
  • עקרונות ה Lean Innovation
  • מודל הצעת הערך
  • מודל ה Lean Canvas
  • מודל עשרת סוגי החדשנות
  • סוגיות בחדשנות הנוגעות לניהול תהליכים, ניהול המשאב האנושי, יצירת תרבות ארגונית של חדשנות
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חוזים והתקשרויות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  21/11/2016 מועד הסדנה
 
לא אחת, מסתבר, קיים נתק בין המסגרת החוזית, הנראית כנוקשה ובולמת, לבין הביצוע והעבודה השוטפת בארגון.
נפוצה אף התופעה של חוסר ידע וחוסר יכולת לנהוג במערכת ההתקשרויות העסקיות השונות כבכלי עבודה היוצר משימות לביצוע, בין אם לצורך רכש טובין ושירותים ובין אם לצורך שיווק והספקה..

הכרה והבנה של יסודות ההיבט המשפטי ועקרונותיו, יאפשרו שילוב וביצוע המטלות העסקיות באורח שוטף ויעיל וימנעו הסתבכויות מיותרות.
רקע
 
להקנות ידע שיאפשר קישור בין הפן הפורמלי-חוזי לבין הפן הביצועי-תפעולי-ניהולי בארגון מטרות הסדנה
 
מנהלים בדרגי ביניים ומעלה,בין היותם ספקים או משווקים ובין היותם רוכשים או צרכנים. קהל יעד
 
חלק ראשון – החוזה
1. מהו "חוזה":-
א. ההיבט המהותי וההגדרתי
ב. המו"מ לקראת חוזה, ההצעה והאופן בו נקשר חוזה
ג. צורה ומבנה
ד. עקרון החופש החוזי
ה. דוגמאות למגבלות עקרוניות שבדין על עריכת חוזה על תוכנו ועל תקפותו כולל גם חוזה "תקף" – לעומת "בטל"/ "בטיל" ;טעות/הטעיה; תניות מגבילות, חוזים "אחידים".
2. עיקרי התוכן החוזי:-
א. הגדרת החיוב – "מה"
ב. "מי" נותן ומקבל "מה" "למי", "מתי ו"היכן" – מכלול הצדדים המעורבים
ג. התניות: להפסקה מראש, תוך כדי, במשולב ובאופן הדדי
3. "סביב" החוזה:-
א. תנאים שלא נקבעו – סוגי השפעה והשלכה; "השלמות" מן הדין, ממקורות אחרים
ב. עקרון ה"סבירות" וה"ציפיות" הן לגבי החוזה עצמו והן לגבי מה שיבוא בעקבותיו.
ג. סוגים מיוחדים של חוזים מיוחדים בין כשהם ניצבים לעצמם ובין כשהם נילווים לחוזה "עיקרי" (כגון: בטוחות ושיעבודים)
4. דרכי ביצוע:- תום לב, מראית עין, בקירוב, קבלנים וקבלני משנה, ה"מסירה"
5. הפרות: עונשים ותרופות – עקרונות

חלק שני – התארגנות וניהול
1. לקראת עיסקה:-
א. הגדרת העיסקה, מטרותיה והציפיות לה – עיסקות מיוחדות ומכרזים
ב. בדיקת יכולות, תמחורים ולוחות זמנים
ג. האמצעים הנדרשים (פנים וחוץ):-למו"מ, לגבוי המו"מ, לביצוע "מיסודו" של החוזה
2. במקביל למו"מ ומיד עם סיומו – "ניתוח" החוזה:--
א. ניתוח מהלכי ביצוע "שלנו" בציר הפיננסי בציר ה"מהות" ובציר ה"זמן"
ב. ניתוח מהלכי ביצוע של הצד שכנגד בשלושה הצירים
ג. קביעת:- נושאים לבקרה ולמעקב ואמצעים לביצועם, פן לוגיסטי ופן ביצועי – המימשק ביניהם, דיווחים ובעלי תפקידים, הכנות לביצוע מעשי:-הכנת אמצעי ייצור פנימיים וחיצוניים (במישור זמן ובמישור מהות), טיפולים חיצוניים כגון: רשיונות, הרשאות, מימון וכו`. מציאת משמעויות מיוחדות ומהלכים יוצאי דופן וקביעת אופן הטיפול בהן.
3. מהלך הביצוע:-
א. בקרה , מעקב ואתראות:- "כלפינו", כלפי הצד שכנגד
ב. מערך מניעת תקלות וטיפול בהן:- מישור טכני (לרבות לוגיסטיקה) ומישור כספי, מישור פורמלי (חוזי), סיוע חיצוני:- קבלנים, יועצים, שתדלנים, צוותים וועדות הגוי, "הכרזות" לסוגיהן התארגנות וביצוע "מסירה"/"קבלה"

סיכום ולקחים של המהלך העיסקי/חוזי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חוזים והתקשרויות

 

קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  09/01/2019 מועד הסדנה
 

ביצוע עסקאות רכש ומכירה, כולל אינטראקציות בין הצדדים לעסקה: שיחות טלפון, מיילים, סמסים, ולעיתים התחייבויות הדדיות או תחלופת מסמכים (הצעת מחיר, חשבון עסקה וכדו`). עולם זה מאופיין בחוסר ידע, עמימות והרבה "שטחים אפורים", בהעדר ידע מקצועי: איזו פעולה עסקית מחייבת מבחינה משפטית, ואיזו לא? מהי נקודת הזמן שבה התקשרות עסקית הופכת למחייבת?

רקע
 

הקניית ידע מקצועי-משפטי בסיסי, והיכרות עם מושגי היסוד, שבליווי דוגמאות מוחשיות – יסייעו לעוסק בתחום להבין מה טפל ומה עיקר, וכך לייעל את תהליך הרכש/המכירה, להפוך את שלב ההתקשרות העסקית לאפקטיבי וזורם, וכלי עבודה בידי איש הרכש והמכירה, ולצמצם אי הבנות ותסבוכות משפטיות.

מטרות הסדנה
 

מנהלי ואנשי רכש ומכירות, מנהלי פרויקטים, ונותני שירות.

קהל יעד
 
  • מתי מתגבשת עסקה
  • צורה ותוכן בחוזה - תנאים הכרחיים לגיבוש ההתחייבות החוזית, הצדדים לחוזה
  • חוזה בעל פה וחוזה בכתב
  • שימוש נכון במונחים - הצעת רכש, הצעת מחיר, זכרון דברים, חשבון עסקה, חשבונית מס, תעודת משלוח, קבלה, הזמנה להציע הצעות/בל"מ/RFP, RFI, כתב סילוק.
  • חוזה שנכרת בהתנהגות
  • המותר והאסור במסגרת חוזה ועקרון החופש החוזי – חובת תום הלב, חוזה פסול/בטל, תקנת הציבור, חוזים אחידים, טעות בחוזה, הטעיה
  • חובות דרך לחוזה – מצגים, מו"מ
  • תנאים מתלים, תשלומים ובטוחות - ואיך הם משפיעים על החוזה
  • מה עושים כשהחוזה לא ברור – פרשנות חוזה, "השלמות חוזה" מן הדין.
  • חוזים בין לאומיים – דגשים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ישיבות ומו"מ באנגלית עסקית בניחוח בינלאומי

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  23/06/2015 מועד הסדנה
 
אין כמעט עובד, אפילו בארגונים הנחשבים ללא עסקיים בהגדרתם, שאין לו קשר עם גורם כלשהו מעבר לים. על כן, נדרשים המנהלים והעובדים לא רק לרמה טובה באנגלית אלא גם לכישורי תקשורת עסקית, על מנת להבין ולהביע את עצמם בצורה ברורה ונכונה מול איש העסקים בחו"ל. רקע
 
לשפר את רמת התקשורת באנגלית עסקית לנדרשים להשתתף בישיבות ובמשא ומתן עם גורמים עסקיים מחו"ל, בליווי ניחוח מהתרבות העסקית הבינלאומית. מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלים בכירים, מנהלי שיווק, מנהלי רכש, עובדי מחלקות סחר החוץ השונות, מנהלי פרויקטים ובעלי עסקים בתחום היבוא והיצוא. קהל יעד
 
חלק א` - השתתפות בישיבות
· ישיבות פורמאליות ולא-פורמאליות. הגדרות, סדר יום (Agenda) ופרוצדורה.
· צפייה בקליפ של ישיבה פורמאלית – סדר היום ופרוצדורה בפעולה. ניתוח ודיון.
· חשיבות הפתיחה בישיבה לא-פורמאלית, תפקיד היו"ר, קביעת מטרות ויעדים לישיבה.
· צפייה בקליפ של פתיחת ישיבה לא-פורמאלית. ניתוח ודיון.
· פתיחת ישיבה – ביטויים סטנדרטיים לפתיחת ישיבה. תרגול.
· בעיתיות בישיבות בין-תרבותיות. צפייה בקליפ של ניסיון לשת"פ (בין חברת תעופה אמריקאית לאסיאתית). ניתוח ודיון.
· לימוד שפת הישיבה– העלאת הצעות והצעות נגדיות,קבלת הצעה, דחיית הצעה,הבעת הסתייגות וכו`.
· השתתפות בישיבה – תרגול וסימולציה
חלק ב` - ניהול משא ומתן בינלאומי
· אסטרטגיה וטקטיקות במו"מ
· מאפיינים של משא ומתן ביו-תרבותי
· דקדוק – Conditionals for bargaining
· לימוד ביטויים נפוצים למשא ומתן
· תרגיל מסכם במשא ומתן – סימולציה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחלקת הרכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  04/04/2017 מועד הסדנה
 
מרבית הארגונים מודעים כיום לעובדה שהרכש מהווה נדבך חשוב בהצלחת הארגון. רכש מוצלח תלוי במידה רבה בניהול הנכון של התחום. ככל שקיים ניהול נכון יותר של התחום, כך הסבירות להצלחה הארגון גדלים. רקע
 
מתן כלים ניהוליים למנהל הרכש הן לצורך ניהול עובדיו והן לצורך השתלבותו כמנהל בארגון מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, מנהלי צוות ברכש, מנהלי לוגיסטיקה. קהל יעד
 
· עבודת הצוות וניהולו
· ניהול ישיבות הצוות
· הערכת עובדים (קניינים)
· ישיבת הערכה
· מדדי בקרה ניהוליים
· הכנת תוכנית עבודה שנתית
· ניהול התקציב
· הבנת התוכנית העיסקית
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחסנים ומלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  23/01/2019 מועד הסדנה
 
המחסן מהווה חוליה חשובה בשרשרת האספקה בכך שהוא מבטיח שמירה נאותה על החומר, ניהול תקין של המלאי ומתן שרות טוב למחלקות המפעל השונות.
ניהול מחסן דורש ידע מקצועי, הבנה, מיומנויות ניהול והכרת עקרונות ושיטות עבודה יעילות וזאת על מנת לעמוד בציפיות הגבוהות של הארגון ממנו.
רקע
 
הקניית ידע והבנה שיאפשרו ניהול יעיל של המחסן. מטרות הסדנה
 
מנהלי מחסנים, צוות המחסן, תפ"י, קדמי חומר, פלנרים, עיתוד מלאי הפצה ומשלוחים. קהל יעד
 
* עקרונות בניהול מלאי [ סיווגי מלאים, היקפי מלאי, עלות המלאי כנגד עלות החוסר, חשיבות המלאי ] .
* מיקומו ותפקידו של המחסן בשרשרת האספקה.
* עקרונות J.I.T , KANBAN ושילובם בניהול המחסן.
* עיתוד מלאי כבסיס לניהול תקין של החומר [ M.R.P , E.O.Q ] .
* חישוב ערך המלאי ועלויות המלאי [ F.I.F.O , ממ"ן , תקן, מחיר חידוש ].
* פילוח המלאי- ניתוחי פרטו במחסנים .
* אמינות המלאי [שיטת "עצם הדג" לשיפור האמינות ] .
* ספירות מלאי – סוגים ודרך הביצוע.
* מערך האיתור במחסן.
* ניהול חריגים בשלב הקבלה במחסן [ M.R.B ] .
* תחומי האחריות של מנהל המחסן.
* עקרונות בתכנון מחסנים –ניצולת שטחית ונפחית, שטחי אחסון ושרות.
* מאפייני מחסן – המבנה, סידור פנימי, שינוע, רישום ודיווח .
* שיטות אחסון .
* תהליכי עבודה במחסן – קבלת טובין, מלאי שלילי, רישום ודיווח תנועות מלאי, ספירות, מחסן סגור, ניפוק לפק"ע, העברה בין מחסנים והכנת קיטים.
* עלויות אי האיכות בניהול החומר במפעל.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד
2 מפגשים ב-23/1/2019 וב-30/1/2019
היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול משא ומתן - גישות, אסטרטגיות ומיומנויות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  02/07/2019 מועד הסדנה
 

בסדנה מוצעות למשתתפים גישות ואסטרטגיות אפקטיביות ומגוון מיומנויות טקטיות ממשיות להשגת יעדים באמצעות משא ומתן, בגישת "Win-Win" אם וככל שמתאפשר, בגישה זאת, כל צד בד בבד עם השגת יעדיו, גם מקבל על עצמו לסייע לצד השני לממש את האינטרסים שלו, כתשתית של יושרה למערכת יחסים עסקית ארוכת טווח.
רקע
 
  • לאתר ולממש הפוטנציאל של השותף למו"מ שיתופי תוך פירוק עמדות ונטרול קוטביות.
  • להטמיע גישה "ממוקדת אינטרסים" להשגת יעדי המו"מ באמצעות ניהול משא ומתן אינטגרטיבי.
  • ללמד מיומנויות שכנוע באופן שיגרום לשביעות רצון גם בצד השני באמצעות קידום האינטרסים.
  • לטפח גישות אפקטיביות להשגת יעדי נתון וכבסיס למפגשים עתידיים.
  • לזהות, להגיב ולתקן כשהדיון גולש לכיוונים לא אפקטיביים.
מטרות הסדנה
 
מנהלי שיווק, מנהלי רכש, מנהלי פיתוח עסקי וכל המנהלים בכל מגוון התפקידים בארגון הנדרשים במסגרת תפקידם לנהל משא ומתן. קהל יעד
 
  • תפישות פרדיגמות ומיתוסים במשא ומתן
  • יסודות בהתקשרות עסקית ייעודית (מודל ששת השלבים)
  • הכנה למו"מ  -BATNA \ WATNA.   
  • הצבת יעדים מדידים וסדרי עדיפויות
  •  מודל 6 הצעדים במו"מ
  • תקשורת בין אישית במו"מ
  מיומנויות רטוריקה אפקטיבית
  •  שימוש ברבדים אל מילוליים קול ואינטונציה, תדמית ושפת גוף במו"מ.
  • אומנות ההשפעה ומיומנויות שכנוע
  • קבלת הזמנה ל"אזור הנוחות" (C.Z.)- התגברות על קוטביות.
  • גישור על פני קוטביות בין אישית- ארבע עשרה "התנהגויות קריטיות" במו"מ.
  • לימוד והכרה של הכוחות והמניעים בצד האחר (מודל ארש"ת).
  • פירוק עמדות לאינטרסים.
  •  גישור על פני קוטביות מהותית.
  • טכניקות וטקטיקות של משא ומתן - טיפים שימושיים.
  • התמקדות באינטרסים בצורה סינרגית.
  • פרזנטציה והצעות פתיחה.בחינה משותפת של קשת החלופות.
  • גישות ומיומנויות להסכמה ולסירוב.
  •  פשרות ללא הפסד, תמרונים ותחבולות- זיהוי וטיפול, מבוי סתום, ויתורים ללא כניעה.
  •  זיהוי התנגדויות ונטרול
  •  טכניקה לטיפול רך בהתנגדויות- נטרול בשיטת האייקידו.
  • בחירה מודרכת להסכם ולהסכמה.
  •  וידוא שביעות רצון .
  • מצבי חוסר שביעות רצון.
  • סגירה וסיכום מו"מ. קבלת מחויבות לפעולה- קביעת הצעד הבא.
  • בניית E.B.A. בצד האחר- תשתית להמשך פעילות ולשימור מע` יחסים עם הצד השני.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול משאבי תפעול

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
מנהלים בכל הרמות והמערכות מתחבטים בשאלה "כיצד נשיג יותר עם מה שיש לנו ולפעמים עם פחות?" גם מנהלים המופקדים על מערכות תפעול, לא יכולים להתבסס רק על אינטואיציה ו/או עבודה מאומצת לאורך זמן. הם חייבים לחזק את היכולת הניהולית שלהם עם תורות ניהול מתקדמות. על אחת מהן-"תורת האילוצים" (TOC ) , שכבר הוכיחה את עצמה בארגונים רבים, בסדנה זו. רקע
 
  מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, מנהלי רכש, תפ"י, לוגיסטיקה, אחסון ובקרת איכות . קהל יעד
 
אבני יסוד של המתודה:
התמקדות בשיפור ביצועי מערכת התפעול תוך שימוש במתודולוגיה רבת-עוצמה של שיפור מתמיד תהליכי. שיטה זו מחולקת לחמישה צעדים:
? זיהוי האילוץ (דהינו "צוואר-הבקבוק")
? ניצול האילוץ (דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ")
? הכפפה לאילוץ (דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ")
? הקלה על האילוץ (דהינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר מ 100%")
? זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)
יבוצע תרגול מונחה ומחשבה מודרכת לשם הגדרת יעדים ריאלים ואפקטיביים בתהליכים עיקריים בארגון.

תזמון מסונכרן:
התמקדות ביישום שיטות אפקטיביות ופרקטיות של תזמון משאבים, בסביבה דינאמית. שיטות אלו מבוססות על "Buffer Management: Drum – Buffer - Rope". לשם הבנת השיטה יוצג משחק סימולציה. משתתפי הסדנה ישחקו משחק פעיל המדמה רצפת ייצור. דרך משחק התפקידים, תיושם הטכניקה הניהולית של "תוף – מחסנית – חבל". חוקי השיטה מהווים כלים רבי-עוצמה להטמעת תזמון מסונכרן.
יושם דגש על מספר "בעיות" קלסיות בנושא תזמון:
? כיצד נתמודד עם מצב של חוסר קיבולת?
? תהליך מאוזן – חזון או קללה?
? מהו גודל "מנת עבודה" אופטימאלי?
? מהי מדיניות הפחתת זמני "כוונון"?
? כיצד נבצע חלוקת עומסי עבודה ממשאב למשאב (Off loading)?
? כיצד נצמצם הערמות של עבודות בתהליך?
? הפחתת עלויות – איפה ומתי?

מדדי ביצוע:
"אני מתנהג כפי שמודדים אותי" – אקסיומה התנהגותית אשר TOC מדגישה את חוזק קיומה. לנוכח אקסיומה זו, משתתפי הסדנאות ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדי ביצוע, תוך הפעלת טכניקת ההיגיון הפשוט. התועלת המיידית והחותכת של מדדי הביצוע לפי TOC, היא היכולת של מנהלים להשוות החלטות מקומיות ולקשרן לביצועים ברמת המערכת כולה.

תרגיל מסכם:
בסדנא ישנו דגש מיוחד על הרלוונטיות של השיטה לסביבת העבודה של המשתתפים, ובמיוחד היישום של TOC בתהליכי המפתח בארגוניהם. משתתפי הסדנה יתחלקו לקבוצות עבודה, וכל קבוצה תציג שיפור תהליך מרכזי מבוסס על עקרונות ניהול משאבים ע"פי TOC.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול משברי תהליך במפעל

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  17/12/2018 מועד הסדנה
 

תקלה חמורה בקו מוצרים עלולה להשבית מפעל לתקופה ארוכה, לגרום לאובדן ניכר של חומרי גלם ומשאבים המושקעים בייצור ההמוצר, לאי עמידה בהתחייבות ללקוחות או אף לזליגה של מוצרים לא תקינים ללקוחות. לכן ישנה חשיבות עליונה לזיהוי מוקדם של משבר אפשרי בקו הייצור וכמובן לדרך הניהול של משבר כזה. יש לזכור שמשבר מסוג זה דורש טיפול מקביל בשתי חזיתות, החזית האחת היא המתמקדת בתפעול הקו ובטיפול בחומר הפגוע, והחזית הנוספת מתמקדת בניתוח מקור הבעיה ובהתאמת הפתרון המתאים לחזרה לשגרה ולמניעה של אירועים חוזר. לעיתים קרובות הטיפול במשבר כזה מתמקד יותר בחזית אחת והטיפול בחזית הנוספת לוקה בחסר וגורם להתארכות הזמן לפתרון או להופעה של משברים דומים חוזרים. קורס זה מבהיר את שלבי הטיפול בכל אחד מחזיתות טיפול אלו.

רקע
 

· מנהלים או ראשי צוותים הנדרשים לנהל משברים בקו הייצור.

· מנהלי אבטחת איכות השותפים לניהול משברי ייצור.

· מנהלי מוצרים ומהנדסי תהליך.

קהל יעד
 

· גילוי הבעיה / הסימפטום הראשוני והכרזת משבר

· למידת הנתונים הראשוניים וניתוחם

· הגדרה פעולה בולמת / מונעת (Containment)

· הקמת צוותי טיפול במשבר

o צוות טיפול בקו ובחומר

o צוות איתור גורמי שורש ויישום פתרון

· הזנת אינפורמציה הדדית

טיפול בקו ובחומר

o תיחום גבולות האירוע

o ניטור הקו והחומר - התאמת שיטת סינון - ניתוב החומר למסלול בטוח

o דרך הטיפול בחומר החריג

o קביעת קריטריון לחזרה לשגרת עבודה

o פורמט שוטף לתיעוד ועדכון בעת האירוע

איתור גורמי שורש ויישום פתרונות

o הגדרת הבעיה

o איפיון הבעיה ומאמצי סגמנטציה

o ניתוח הכשל (גורמים טכניים או/ו גורמי אנוש)

o בניית מודל כשל ואימות

o הגדרת פתרונות אפשריים ובחירה

o יישום פתרון ובקרת שינוי

o סטנדרטיזציה

o סגירת אירוע

o פורמת דיווח שוטף ככלי לבקרת התקדמות

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול סיכוני איכות בשרשרת האספקה

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  22/01/2018 מועד הסדנה
 

ארגון המעוניין להבטיח שרשרת אספקה איכותית ויעילה נדרש לפעול למניעת כשלים לאורכה  ובכללם כשלי איכות. עלות הכשל גדלה ככל שיאותר מאוחר יותר. לכן נדרש:

·       הפעלת שיטה לאיתור וניהול הסיכונים טרם התרחשותם.

·       מוכנות ותכנית פעולה במקרה ויתרחשו.

בסדנה זו יתורגלו כלים ועזרים לביצוע תהליך ניהול סיכונים מובנה בשרשרת האספקה

רקע
 

ü     הקניית שיטה, כלים ועזרים לביצוע תהליך ניהול סיכונים בשרשרת האספקה.

ü     למידה מתוך תרגול השיטה והכלים הנ"ל

ü     ביצוע מונחה של השיטה על דוגמאות מפעליות.

ü     הכשרת המשתתפים לביצוע ניהול סיכוני איכות באופן עצמאי.

 

מטרות הסדנה
 

הקורס מיועד לבעלי תפקידים בשרשרת האספקה, לוגיסטיקה, תפעול ורכש. אשר במסגרת תפקידם נדרשים לבצע תהליכי ניהול סיכונים ומעוניינים להתמקצע בהם ולשפר את אפקטיביות הפעלתם.

קהל יעד
 

o      מהות וצורך ארגוני לניהול סיכוני איכות בשרשרת האספקה.

o      הבהרת שלבי התהליך: בניית צוות ניהול סיכונים, מיפוי הסיכונים, עוצמת הסיכון והשפעתו, תכנית תיקון ומנע, הטמעה, בקרת ביצוע ווידוא האפקטיביות.

o      לימוד שיטה לניהול סיכונים (FMEA), כלים ותרגולם.

o      רתימה והנעה לביצוע תהליך זה בארגון ממנו הגיעו משתתפי הסדנה.

o      מדידת איכות ואפקטיביות הביצוע בפועל.

o      שימור הידע הנצבר בהליך זה ואופן השימוש בו.

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול סיכונים בשרשרת האספקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
שרשרת האספקה בארגונים המודרניים הינה שרשרת פגיעה לסיכונים. הסיכונים האפשריים הולכים ומתרבים והשפעותיהם על הארגון מתעצמות ככל ששרשרת האספקה הופכת סבוכה יותר, רזה יותר ומספר השותפים העסקיים של הארגון גדל. ניהול סיכונים טוב מהווה יתרון תחרותי חשוב מול המתחרים.

הסדנה מדמה שרשרת אספקה של ארגון בסביבה עסקית מורכבת וגלובלית המכילה סיכויים וסיכונים. המשתתפים עובדים בצוותים כשמטרתם לזהות את הסיכונים, לכמת את השפעתם, לרכוש הגנות כלכליות מתאימות ולהיות טובים יותר ממתחריהם.
רקע
 
סדנת ניהול הסיכונים מקנה למנהלים ולאנשי מקצוע יכולות לזהות, לנתח ולכמת סיכונים, לקבל החלטות הגנה חשובות באופן מובנה ולהכין תוכנית להמשכיות עסקית (BUSINESS CONTINUITY PROGRAM) ברת יישום בשרשרת האספקה.

משתתפי הסדנה ילמדו ויעבדו בקבוצות. בסיום כל אחד מהשלבים יוצגו וינותחו תוצאות ותהליכי קבלת ההחלטות בכל קבוצה.
מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת למנהלים בכירים ובדרג הביניים, מנהלי תפעול, מנהלי כספים, מנהלי שרשרת האספקה
מנהלי לוגיסטיקה ורכש ומנהלים שבמסגרת אחריותם חשופים להשפעה מהותית של שרשרת האספקה והרכש של הארגון. 
קהל יעד
 
1. זיהוי סיכונים בשרשרת האספקה והרכש.
2. רכישת כלים מעשיים להתמודדות עם סיכונים בארגון.
3. תרגול שיטות לכימות והערכת סיכונים בארגון.
4. הבנת היתרון התחרותי בניהול סיכונים.
5. הכרת מתודולוגיות לצמצום הסיכונים ומזעור השפעתם.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ספקים לאנשי רכש וקניינים

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  08/02/2017 מועד הסדנה
 
בעידן של תחרות עזה על לקוחות פוטנציאלים , והורדת עלויות , נדרשת חשיבה עסקית, חדשה, שונה וייחודית ממנהלי רכש לגבי תחום שטרם התייחסו אליו כמשאב עסקי – הספקים. בסדנה ייחודית זו, לראשונה בישראל, פותח מודל עסקי הרואה בניהול הספקים כמשאב עסקי. רקע
 
• פיתוח חשיבה עסקית שונה הרואה בספקים משאב עסקי.
• ניהול מו"מ יעיל בדרך ל"מיקסום" הרווח ממצבת הספקים.
• שימוש בספקים כ"מנוע צמיחה" .
מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים ומנהלים אחרים המעורבים בעבודה מול ספקים. קהל יעד
 
• מאפייני הרכש והשפעתויו על הקניין
• מימדי ניהול ספקים
• דירוג ספקים
• 5 מעגלי הרכישה
• בניית תיק ספק ועדכונו השוטף
• הכתבת הסכמי מסגרת כובלים
• ספק כמנוף שיווקי לפירמה
• הפיכת הספק למרכז רווח
• ספק כשפן נסיון
• בדיקות שביעות רצון מול הטלת קנסות
• ג`סטות ככלי ניהולי מול הספק
• מדיניות עושק הספק ומימושה המסחרי
• דרכי ניהול מו"מ עם ספק.
נושאי הסדנה
 
סדנה בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול עסקאות מול מערכת הבטחון האמריקאית

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
השוק הביטחוני האמריקאי הוא הגדול והיוקרתי בעולם ומפתה מאוד לנסות לעשות שם עסקים. אולם זה שוק שונה במהותו מכל שוק אחר, נשלט על ידי מערכת קשוחה של תקנות, נהלים אודיטים וכו`. קיימת מערכת של כללים לגבי מה מותר ומה אסור וכיצד לנהוג במצבים השונים. הנחת העבודה היא שהקבלן הזר מכיר את הנהלים והכללים.
על מנת להצליח בשוק זה, חייבים להבין את כללי המשחק והנהלים השונים.
רקע
 
הכרת הכללים הבסיסיים לצורך ניהול עסקה מול מערכת הביטחון האמריקאית מטרות הסדנה
 
מנהלי תוכניות/פרויקטים, מנהלי שיווק, מנהלי כספים ואנשי התקשרויות אשר פועלים או מתכוונים לפעול בשוק הביטחוני האמריקאי קהל יעד
 
1. מבוא – כללי, ארגון הפרויקט האמריקאי, בעלי תפקידים עיקריים במערכת, DCMA, DCAA , סוגי התקשרויות והזמנות
2. תקנות הרכש הפדראליות – מבוא כללי ל FAR, DFARS
3. החוזה – מבנה אופייני של החוזה וכיצד לקרוא אותו
4. הכנת הצעה – RFP אמריקאי, כללי TINA , עלויות מותרות, CBOM , BOE , הסכמי תעריפים.
5. Pre-award audit – הליכי האודיט, ממצאים אפשריים והתמודדות עם ממצאים.
6. ניהול המו"מ – מהלכים אופייניים, reopener clauses, Weighted Guidelines , הצהרות ומשמעותן
7. ניהול החוזה – הליכי protest,תחזוקת החוזה, דיווחים ללקוח, , CDRLs, הדרישות מהזמנות לקבלני משנה מקומיים, היבטי מיסוי, הליכי אספקה וקבלה
8. Post award audit – מטרה, הליכים, ממצאים
9. הפסקת חוזה – ההליכים במקרה של הפסקת חוזה וכיצד ניתן לצאת מזה בשלום.
10. סיום החוזה

שיטת הלמידה: שילוב ידע תיאורטי עדכני ודוגמאות מהשטח
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול פרויקטים הלכה למעשה באמצעות MS PROJECT

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
הסדנה נועדה לאפשר למשתתפים להבין את "שפת" הפרויקט באמצעות הכלי המקובל כיום בשוק - MS PROJCT, איך להשתמש "בכלי" באופן אפקטיבי ומעשי וכיצד להכין תוכנית עבודה,מעקב ובקרה, להפיק דוחות ועוד. רקע
 
1.להכיר את "שפת הפרויקט" והשלבים הלכה למעשה באמצעות MS PROJECT
2.בנית פרויקטים הלכה למעשה
3.לשאול את השאלות הנכונות בניהול הפרויקטים ולהפיק את המידע המקסימאלי מהתוכנה.
4.לתכנן , לבנות ולהבין פונקציות ייחודיות אישיות לצורכי המשתמש.
מטרות הסדנה
 
מזכירים ,אנשי ניהול ,מנהלי פרויקטים ,מהנדסים מפקחים, מנהלי צוותים , מהנדסי תעשיה וניהול, מהנדסי תוכנה ,אדריכלות ,מהנדסי בניין, מנהלי פרויקטים. קהל יעד
 
1.מבנה "הפרויקט".
2.מבנה "תכולת העבודה"
3.מבנה " לוחות זמנים" – בפרויקט.
4.מבנה "המשאבים" בפרויקט.
5.מבנה "עלויות" בפרויקט.
6.ביקורת, בקרה ומעקב אחר ביצוע הפרויקט.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול צוות וירטואלי בסביבה גלובלית

 

קטגוריה: הדרכה
טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  31/10/2017 מועד הסדנה
 
העולם הגלובאלי מביא לפתחנו את האתגרים של ניהול צוותים מבוזרים ברחבי העולם. הקשיים של העדר מפגש פיסי, שעות עבודה שונות, תרבויות עבודה שונות, מקשה מאד על תיאום עבודת הצוות, רתימתו והשגת תוצרים נדרשים. אין כמעט ארגון שלא נתקל בזה בין בעבודה עם צוותים פנים ארגוניים ובין אם עבודה עם לקוחות וספקים גלובאליים. רקע
 
להקנות כלים מעשיים לניהול נכון של צוותים גלובאליים. מטרות הסדנה
 
הסדנא מיועדת למנהלים של צוותים הפזורים במספר אתרים בעולם. קהל יעד
 
1. בנייתו של צוות עבודה גלובאלי – הגדרת מטרות משותפות ותפקידים
2. האתגרים בניהול צוות שלא נמצא פיסית ותרבותית באותו מקום
3. השימוש בטכנולוגיה ככלי לגישור על פערי התקשורת הפיסית
4. בנייתו של "זהות אחת לצוות"
5. ניהול נכון של מנגנון של פגישות "וירטואליות"
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול קבלני משנה

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  11/03/2019 מועד הסדנה
 
פרויקטים מערכתיים רבים מפעילים קבלני משנה (קב"מ) לפיתוח, או לייצור מכלולים מורכבים הדורשים מומחיות מיוחדת. זוהי שיטה המאפשרת ניצול אפקטיבי של משאבים ומיקסום רווחים. מיקור חוץ(outsourcing) מחייב ניהול מיומן של קבלן המשנה בפיתוח והן בייצור. מדובר בפריטים בעלי חשיבות קריטית להצלחת הפרויקט. יתר על כן, ניהול קבלן משנה (Buy) מתבצע בחלקו בשלט רחוק, ולכן המשימה הניהולית היא אף מסובכת יותר מהפיתוח או הייצור העצמיים (Make).
ניהול קב"מ לפריטים מיוחדים מורכב (הסדנה אינה עוסקת ברכש פריטי מדף, או במשימות ייצור פשוטות) הינו שילוב תובנות רכש עם שיטות של "ניהול פרוייקטים", ואינו מתמקד ברכש בלבד.
רקע
 
בתום הסדנה יכירו המשתתפים את הבעיות הניהוליות והתקשורתיות הכרוכות בעבודה עם קב"מ ויקבלו כלים להתמודדות עם הדילמות המאפיינות את התהליך הנ"ל. מטרות הסדנה
 
מנהלי פרויקטים, מנהלי קב"מ בנושאי פיתוח או ייצור מורכבים, אנשי אבטחת מוצר, מנהלי רכש. קהל יעד
 
1 מהו "פריט מיוחד" ואיך מנהלים אותו?
1.1 Make or Buy יתרונות וחסרונות בעבודה עם קב"מ.
1.2 הגדרת "פריט מיוחד" (לעומת "פריט מדף" או פריט יצור "פשוט")
1.3 מנהל קב"מ ל"פריטים מיוחדים": כישורים, סמכויות ואחריות.
1.4 תיאור תהליך ניהול קב"מ: מהייזום, דרך תהליך ההתקשרות בקרת קב"מ ואספקות.

2 מסמכי ההתקשרות: מפרט / תיק מוצר, תכולת עבודה, חוזה / הזמנה:
2.1 הגדרת הפריט - מפרט / תיק מוצר (הדגמה קצרה בלבד. העמקה - בסדנה נפרדת "כתיבת מפרטים").
2.2 מסמך תכולת עבודה (SOW):
2.2.1 תכולת עבודה ממשקי עבודה בין המזמין לקב"מ, בקרת תצורה, אבטחת מוצר, טיפול בכישלונות, תוצרים מושתלים (GFE) מתקנים מושאלים (GLE), סקרים, מפגשים, דיווחים.
2.2.2 דוגמה ל"תכולת עבודה".
2.3 חוזה:
2.3.1 חוזה בעיני מנהל קב"מ - שאינו משפטן: מפרט / תיק מוצר כנספח טכני לחוזה,SOW כנספח ניהולי לחוזה, Incoterms, זכויות, בעלות, נכסי המזמין, אחריות, מחלוקות, הפסקה והפרת החוזה, המחאת החוזה, מועד כניסת החוזה לתוקף, קדימות.
2.3.2 נספח תמורה: שיטות התקשרות, תמריצים, תוצרים (חומרה ומסמכים), לוחות זמנים לאבני דרך ומועדי אספקה, תשלומים, ערבויות, אופציות.
2.3.3 דוגמה ל"תנאים חוזיים כללים"(Terms & Condition)

3 "בקשה להצעה" / מכרז ובחירת קב"מ
3.1 מבנה "בקשה להצעה" (RFP) לגבי מזמין שאינו כפוף ל"חוק חובת מכרזים".
3.2 טבלת היענות (Compliance Matrix).
3.3 מכרז / "בקשה להצעה" דו שלבי: משא ומתן,Best And Final Offer (BAFO) .
3.4 אמות מידה להערכת הצעות. שלוש שיטות להערכת הצעות: ניתוח ע"י דוגמה.
3.5 דוגמה ל"בקשה להצעה".

4 בקרת קב"מ:
4.1 תחומי הבקרה - מסמך תכולת עבודה ככלי עיקרי לבקרה
4.2 שיטות הבקרה
4.3 יחסי לקוח – קבלן משנה
4.4 דוגמאות וטיפים

 
שיטת הלימוד: שיטת ההדרכה מבוססת על הרצאה פרונטלית הנעזרת במצגת ממוחשבת, והמשלבת הפעלה שוטפת, דוגמאות ותרגילים.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול רכש ושרשרת האספקה באמצעות בינה עסקית - EXCEL NEXT GENERATION

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  01/04/2019 מועד הסדנה
 
תאר לעצמך אפשרות שיש לך כלי ממוחשב שנותן לך תמונת מצב עדכנית, עוזר לך לקבל החלטות בניהול הרכישות של המוצרים, במעקב אחר המלאי, מתריע בזמן אמת על ירידה למינימום ההכרחי במלאי ועוזר בניהול שרשרת האספקה, כשהכול מבוצע במקום אחד מרוכז.
 
היה מעולה אם היה כלי כזה, לא?
אז יש כלי כזה!! והאמת, הוא אפילו נמצא על המחשב שלך ברגע זה. האקסל.
זה לא עוד סדנת אקסל של טכניקה. זו סדנה שתגרום לכם לקפיצת מדרגה משמעותית בעבודתכם.
אם גם אתם מבינים שכדי להישאר רלוונטיים, בשוק דינמי, אתם חייבים לשמור על רמת עבודה גבוהה, זו הסדנה בשבילכם.

רקע
 
סדנה זו נועדה להעניק לך, מנהל שרשרת האספקה, מנהל הרכש, כלי אפקטיבי וחדשני לבניית מערכת בינה עסקית בבניה אישית, אשר יסייע לך במטלות שלך בעבודה היומיומית. מטרת הסדנה
 
מנהלי תכנון, מתעדי מלאי, מנהלי רכש, מנהלי ביקושים, מנהלי לוגיסטיקה ואנשי שרשרת האספקה. קהל יעד
 
  •  נוסחאות מתקדמות.
  • יצירת רשימות נפתחות להזנת נתונים אחיד ומהיר.
  • שימוש בטבלאות דינמיות חכמות, כבסיס נתונים דינמי.
  • שימוש בטבלאות ציר ככלי ניתוח חכם ועוצמתי (בשימוש נכון).
  • שימוש בכלי ה BI שקיים באקסל – Power Query - לשם איחוד נתונים ממקורות שונים (כולל מתיקיות שלמות!), מיזוג נתונים ועוד, ולמעשה יצירה מערכת שלאחר בנייתה, כל שהמשתמש יצטרך הוא לבצע ריענון, שכל הנתונים החדשים יוזרמו ויוצגו.
נושאים נוספים שמועברים: כיצד יוצרים מקור מידע אחיד ואמין לכל משתמשי הארגון, כדי למנוע הבדלים בתוצאות/תוצרים של ניתוח המידע, ועוד נושאים בתחום ניהול דאטה חכם בארגונים.
 פרוט כלי באקסל הנלמדים בסדנה
 
 תצאו עם כלי יישומי
  • שיאפשר לכם לקבל תמונת מצב עדכנית על כמויות ועתודות המלאי הזמין. ימנע מכם לצבור מלאי מיותר, דבר שיחסוך עלויות אחסנה מיותרות.
  • שיעזור לכם לנהל את הספקים שאתם רוכשים מהם. שיראה לכם באילו היקפים אתם עובדים עם כל ספק ומי הספק הכי יקר/זול שלכם, במבט על מוצר מסוים, וכתוצאה, ממי הכי כדאי לכם לקנות.
  • שישפר זרימתם הקבועה של חומרים באמצעות מעקב הנתונים של הובלת החומרים ואחסונם
  • שיספק לליבת הייצור שלכם את השירותים הנלווים אליו באיכות, בכמות, במקום, בזמן ובעלות הנדרשים.

והכי טוב! : הכלי הזה, נמצא כבר על המחשב שלכם - תוכנת האקסל בשימוש כלי הבינה העסקית החדשים שנכנסו לתוכנה הכל כך מוכרת לנו.
המשתתפים בסדנה יקבלו ספר אקסל ללא תשלום נוסף.
עם מה תצאו מהסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 6 שעות לימוד.
היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול רכש מוצרים אסטרטגיים

 
קטגוריה: הדרכה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  22/03/2017 מועד הסדנה
 
כ- 20% מפריטי הרכש בארגון מהווים בדרך כלל המוצרים האסטרטגיים, המאופיינים בהוצאה כספית גבוהה, פריטי ליבה חיוניים, מקורות אספקה מצומצמים, תלות בספקים, זמני אספקה ארוכים יחסית, והתקשרות ארוכת טווח ולעיתים רכש גלובלי. מאפיין זה מחייב תכנון, טיפול ותשומת לב ייחודיים, תוך שאיפה למזעור וגידור סיכונים ושיתופי פעולה עסקיים עם ספקים אסטרטגיים נבחרים (Tier One). רקע
 
*  למפות את הגורמים הקריטיים - KPI של הרכש האסטרטגי 
* להגדיר את הסמכות והאחריות של הגורמים המעורבים
* להכין המדיניות ותוכנית הפעולה הייחודית ומקצועית לרכש אסטרטגי
* סגירת הסכמי מסגרת לרכש מטה חוצה ארגון
* לבצע CA - Cost Avoidance כדי לסייע לארגון למנף את הכושר התפעולי והתחרותי ולמזער את הסיכונים הנובעים מרכש אסטרטגי.
מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש ולוגיסטיקה, מנהלי כספים, מנהלי מטה החברה, מנהלי פרויקטים, מנהלי מו"פ, מנהלי תפעול. קהל יעד
 
* מודל לניתוח ומיפוי מדורג של KPI רכש אסטרטגי
* תהליכי הרכש האסטרטגי בארגון, גורמים, סמכויות, ממשקים.
* מודיעין רכש ו Sourcing אסטרטגי.
* רכש אסטרטגי גלובלי ובינ"ל - מאפיינים ואמצעים.
* שיטות ייחודיות למינוף שיתופי פעולה אסטרטגיים עם ספקים.
* גידור ומזעור סיכונים.
* מינוף הערך המוסף האסטרטגי, בשני וקטורים - כל מרכיבי מפרט הרכישה וכל מרכיבי העלות.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול שרשרת האספקה

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
אין ספק שניהול נכון של שרשרת האספקה מהווה קלף מנצח להצלחה בעולם העסקי התחרותי של היום.
קיימת כיום מתודה חדשנית ואפקטיבית שמספקת את המענה לניהול שרשרת האספקה ולא משנה באיזה שרשרת מדובר - גדולה או קטנה, פנימית או חיצונית, בייצור, בשירותים או בהפצה, כולן קשות לניהול.
המתודה, המציעה פתרון פשוט ובעל-תעוזה אשר מהווה פריצת דרך בתחום, מבוססת על תורת הניהול החדשנית שמוכרת בשם "תורת האילוצים" - TOC - Theory of Constraints.
הפתרון מאפשר רמת שירות גבוהה תוך אחזקת מלאי נמוך מהמצופה. ניסויים שהתבצעו בחברות שונות, כדוגמת חברת Cadillac בשנת 1996, הראו תוצאות מפתיעות בהצלחתן. פשטותה ועוצמתה של גישה זו לניהול שרשרת האספקה מוכיחה עצמה שוב ושוב בעולם העסקי של היום.
רקע
 
בסדנה זו תלמד דרך פשוטה והגיונית, המאפשרת בו-זמנית להוריד את רמות המלאי בשרשרת ולהעלות את רמת השירות ללקוח הסופי. תוצאות אלו מאפשרות להוריד את עלויות אחזקת המלאי ולהעלות את ההכנסות. מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת למנהלים בכירים המעורבים בתחום שרשרת האספקה, מנכלים, מנהלי שיווק, מנהלי שרשרת אספקה, מנהלי תפעול ומנהלי רכש. קהל יעד
 
זיהוי בעיות היסוד בניהול שרשרת האספקה
לרוב, למרות ההון הרב המושקע ביצירת מלאים, ארגונים רבים מוצאים עצמם מתקשים לספק רמת שירות שהשוק מצפה לקבל.
הבנה להיווצרות בעיות היסוד ע"י ניתוח תהליך הזרימה בשרשרת האספקה; בעיקר ההשפעה ההרסנית של "batching" בכל השלבים של שרשרת האספקה.

פיתוח הפתרון
1.לימוד אבני יסוד של TOC, כאשר הדגש הוא על ה-5 שלבים הבסיסיים של TOC.
2.יישום אבני יסוד TOC במערך שרשרת אספקה; זה כולל לא רק מערכת ההפצה אבל גם ניהול "ריצפת הייצור" של יצרנים. ניתן תשובות לשאלות הבאות: למיקום אסטרטגי של מלאיים; מדיניות חידוש המלאי; מה מעודף Pull or Push; מועילות מול יעילות של משאבים; איך מתגברים על חיזוי לא אמין.

תועלות צפויות מיישום הפתרונות
התועלות הן לא רק בחסכון בעלויות במלאי אבל בעיקר בגידול הכנסות ע"י רמת שרות גבוה ועקבית, קיצור LT, שיפור איכות המוצר / שרות; קיצור זמנים בכניסת חידושים הנדסיים לשוק.

חשוב לציין כי בסדנאות יושם דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על-מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התיאוריה אשר נלמדה, בתהליכים מרכזיים בסביבת העבודה המוכרת להם. הקרנת הסרט "המטרה" משמש ככלי מצוין להוראת השיטה, ולהטמעת עקרונות TOC.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול תהליכי איתור תקלות למנהלי אחזקה

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  27/02/2018 מועד הסדנה
 

גם אם אנו נוקטים בגישה של אחזקה חזויה או מונעת, הופעתן של תקלות בלתי צפויות היא בלתי נמנעת. הרי "מדדי האחזקה משקפים את המצב אך אינם מטפלים בו". ברקע קיימות כמעט תמיד תקלות שכיחות שחוזרות על עצמן. כאשר תקלות כאלו מופיעות, האדם בשטח הוא הנדרש לתת מענה לבעיה. תחת הלחץ הקיים ומתוך כוונה להחזיר את המערכת לפעולה בצורה המהירה ביותר האפשרית, אדם זה נסמך בדרך כלל על הידע והניסיון שנצבר אצלו בלבד. לעיתים, לאחר מספר ניסיונות שווא של איתור ותיקון, התהליך האינטואיטיבי נוטה להיות פחות מסודר ויותר תזזיתי ויש נטייה לבצע פעולות פותרות דרסטיות. התוצאה המושגת לעיתים קרובות הפוכה מהרצוי – זמן ההשבתה מתארך, ההוצאות גדלות, ומתחילות להופיע בעיות לוואי הנוספות לסימפטום המקורי.

רקע
 

האם מדדי האחזקה משקפים את מידת היעילות של תהליך איתור התקלה? מה דרוש לאנשי השטח כדי להתייעל בתהליכי איתור תקלות? האם המערכת בכללה לומדת מן הניסיון המצטבר של האנשים הפועלים בה? על כך בסדנה זו.

מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, מנהלי הנדסה, מנהלי קווי ייצור, מנהלי מערכי שירות ותמיכה בלקוחות.

קהל יעד
 

o      מדדים מוכרים בעולם התחזוקה

o      הסימפטום כנקודת מוצא לשיפור מתמיד

o       מה קורה לאנשי השטח

o      איזה כלים יכולים ליעל את ההתמודדות של אנשי השטח עם תהליכי איתור גורמי תקלה.

o       שדרוג היכולת האישית של העוסקים באיתור תקלות?

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול תצורה - Configuration Management

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  04/12/2019 מועד הסדנה
 

היכולת של חברה ,המפתחת מוצרים ,לנהל את מסמכי הייצור והמוצר ,לנהל את תצורת המוצר ,ולשמור על עקיבות בתהליכי שינויים היא אחד מהכלים החשובים והמשמעותיים לחברה.

ניהול תצורה נכון ומקצועי מיצר סדר וארגון ,מאפשר עקיבות לאורך חיי המוצר, חוסך זמן וכסף מעלה את איכות התהליכים החברה ,את איכות המוצר. משפר את יחסי העבודה עם קבלני משנה ומאפשר ליצר תחרות בין קבלני משנה ולהורדת עלויות.

רקע
 


  • לאפשר למשתתפים להבין לעומק את עקרונות ניהול תצורת המוצר , ניהול התיעוד ההנדסי ובקרת
  • שינויים ,ולתת כלים לניהול יעיל ומקצועי.
  • ללמוד איך לבנות לנהל עצי מוצר, כיצד לנהל מהדורות , כיצד לנהל שינויים הנדסיים בחברה.
  • לאפשר למשתתפים ליצר בארגון שלהם ,יותר בקרה על התיעוד ההנדסי ועל תצורת המוצר על מנת לקצר זמני פיתוח ולמנוע איבוד זמן וכסף יקרים בזמן תקלות.


מטרות הסדנה
 

אנשי הנדסה ופיתוח , מהנדסי העברה מפיתוח לייצור NPI ,מנהלי תצורה, אנשי תיעוד הנדסי .מחלקת איכות ,תפעול, ייצור תפ"י, רכש ולוגיסטיקה ומנהלי פרויקטים.

קהל יעד
 
  • עקרונות יסוד בניהול תצורה: עולם הפריטים, עולם השינויים ,עולם המסמכים ועולם השנויים ההנדסיים.
  • סקירה של תרשים הזרימה של מחזור חיי המוצר בהקשר של בקרת תצורה .
  • מבנה תיק הייצור ,עץ מוצר הנדסי\תפעולי\יצורי.ניהול מסמכים ותיעוד הקשורים לעץ המוצר. קטלוג הפריטים .עקרונות בניהול מהדורות .
  • סקירה של תרשים זרימה של תהליך השינוי הנדסי , פנים ארגוני ובעבודה עם קבלני משנה. בקשת שינוי, קבלת החלטות על השינוי ,ותהליך היישום
  • ניהול שינויים הנדסיים ECO , בארגון. שימוש נכון בהוראות חריגות deviation waivers \ . ניתוח ההשלכות האפשריות.
  • עקיבות Traceability .
  • הארכיון הטכני,מערכות לניהול שינויים הנדסיים PLM.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול תצורה של תיק המוצר CM - Configuration Management

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  28/03/2018 מועד הסדנה
 

ניהול תצורה – CM, מהווה אמצעי ייחודי וחשוב למעקב מסמכי המוצר וזיהוי מתואם של אבולוציית השינויים של עץ המוצר ומרכיביו. שיטת ניהול תצורה/קונפיגורציה מאפשרת שילוב, אישור ודיווח של כל הגורמים הלוקחים חלק בהנדסת המוצר, ובראשם הלקוח, מינהלת הפרויקט, מכירות, פיתוח והנדסה, תיק מוצר, איכות, רכש ולוגיסטיקה, ספקים, תפעול, ייצור ותפ"י, תחזוקה. לניהול תצורה מקצועי המתנהל באופן הנכון, יש השפעה מהותית במישור הטכני/הנדסי/תפקודי, התאמה לדרישות הלקוח, תקנים מחייבים, הבטחת איכות, והוראות שימוש ותחזוקה לאחר אספקה ללקוח.

רקע
 

להציג בפני המשתתפים סקירה מקצועית מתקדמת של תהליכים הנדסיים בהכנת תיעוד המוצר ובקרת השינויים החלים בו לאורך כל מחזור חייו.

מטרות הסדנה
 

מנהלי מוצר ותצורה, אנשי תיעוד הנדסי, מנהלי תיעוד ותיק המוצר, מנהלי איכות, מהנדסים ואנשי פיתוח,    מנהלי תפעול, ייצור ותפ"י, אנשי רכש ולוגיסטיקה, מנהלי פרוייקטים, אנשי מכירות וקשר עם הלקוח, מנהלי תחזוקה ותמיכה.

קהל יעד
 

 ·       ניהול תצורה מודרני-  CM - מבוא לניהול תצורה, מטרות, גורמי מפתח, עקרונות חשובים, תקנים רלוונטים

·       תהליך מחזור חיי המוצר והתפתחותו בשיטת IPT- Integrated Project Team

·       הכנת תיק המוצר, מסמכים ותיעוד - בניית עץ המוצר BOM ומרכיביו בשיטת ניהול תצורה וניהול גירסאות

·       סוגי שינויים במוצר, ניתוח השלכות, קבלת החלטות ויישומן -Notice  / ECO- Engineering Change Order

·       פרוטוקול ניהול תצורה - רישום ודיווח מפורט של כל התפתחות במוצר, בקשת שינוי, ישיבות והחלטות

·       סקרים טכניים DR - Design Review  - קביעת אבני הדרך והסקרים הפורמליים לבקרה וביקורת בחיי המוצר

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניתוח דוחות פיננסים

 
קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ד,  21/11/2018 מועד הסדנה
 
הכרת מערכת הדוחות הכספיים והבנת המשמעויות החבויות בהם חיונית לציבור משתמשי הדוחות הכספיים ,במיוחד לאור החידושים החשבונאים האחרונים ובעיקרם תקני הדיווח הכספי הבינלאומיים   (IFRS- International Financial Reporting Standards ). הדיווח הכספי לפי IFRS יקיף את כול ההיבטים הכלכליים במשק הישראלי ויעסוק גם בחברות פרטיות קטנות ובינוניות .
סדנת ניתוח דוחות פיננסים היא סדנה יישומית, המשלבת אירועים ודוגמאות (Case Studies) על אופן קבלת החלטות עסקיות של חברות מסקטורים שונים במשק הישראלי, במצבי שוק שונים.
רקע
 
1. הקניית ידע מעמיק בחשבונאות פיננסית בהיבט של קריאת דוחות כספיים וניתוחם, תוך התייחסות לחידושי החשבונאות האחרונים והשפעתם על מנתחי הדוחות הכספיים.
2. מתן יכולת לקריאה ומהירה והבנה של הדוחות הכספיים.
3. מתן יכול לקריאה " בין השורות" ולזיהוי חריגים.
4 בניית רשימת תיוג לניתוח דוחות כספיים .
מטרות הסדנה
 
לבעלי תפקידי ניהול בכל ענפי הפעילות של העסק, ללא רקע חשבונאי, דוגמת מנהלים בתחום השיווק, הרכש, הלוגיסטיקה, התפעול, המו"פ והיצור. קהל יעד
 
תפקיד רואה החשבון וחו"ד רואה החשבון המבקר- א. חו"ד "חלקה"/הערת עסק חי/הערת עסק חי "מרומזת"/הערת "טרום " עסק חי/
ב. אי הסכמת המבקר לאומדני הנהלה (מיסים , תביעות משפטיות).
ג. חילופי רו"ח ומשמעותם.

2. מערכת הדוחות הכספיים- "קריאה וניתוח בין השורות".

3. ניתוח רמת הסיכון של העסק –
א. מנוף פיננסי.
ב. יחס כיסוי הריבית.

4. ניתוח רמת הנזילות-
א. יחס שוטף קלאסי.
ב. היחס המהיר.
ג. הקשר בין היחס השוטף והיחס המהיר – ניהול המלאי.
ד. ניתוח דו"ח תזרים מזומנים

5 . מדד ה-EBITDA ככלי למדידת ביצועים תפעולים:
א. הגדרה.
ב. חישוב המדד.
ג. אבחנה בין ענפים שונים.

6. ניתוח רמת הרווחיות:
א. פורמט דוח רווח והפסד.
ב. ניתוח הרווח הגולמי ושיעור הרווח הגולמי.
ג. ניתוח הרווח התפעולי ושיעור הרווח התפעולי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד.
מפגש ראשון ב-21/11/218 ומפגש שני ב-28/11/2018
היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

סדנה מתקדמת לניהול התפעול מבוסס על TOC, LEAN, KPI's

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 

בימים אלה יותר מתמיד מנהלים בכל הרמות ובכל המערכות התפעול ומתחבטים בשאלה "כיצד נשיג יותר עם מה שיש לנו ולפעמים עם פחות?". ברמה אסטרטגית השאלה היא במה להתרכז על מנת להבטיח המשך גידול רווחים. ברמה הטקטית, האתגר הוא להגדיל את התפוקה, להקטין את זמני האספקה, להאיץ את סבבי המלאי, לשפר את האיכות, ולהקטין בזבוז. ברמה יום יומית, השאלות המעשיות הן סביב עמידה בתאריכי אספקה תוך כדי שמירה על רמת האיכות ומסגרת תקציבית שנקבעו. השאלה היא איך?
בין היתר, התשובה נמצאת בתוך הגישה המכונה "תורת אילוצים"      (TOC) יחד עם יישומים מעשיים של ניהול ייצור רזה (LEAN); שתי תורות שכבר הוכיחו את עצמן בקרב חוגי ניהול סביב העולם. הדגש של LEAN הוא על הורדת בזבוז. הדגש של TOC הוא על זיהוי של אילוצים וצווארי בקבוק ובשימושם כמנוף לשיפור של מערכת התפעול.
השילוב של TOC ו- LEAN בהובלה של תורת האילוצים, הוא זה שמספק מענה חדשני וחזק בשיפור משמעותי של מערכת התפעול.
על מנת למסד את השינוי בתהליכי הניהול, יש צורך בהטמעת סט של מדדי תפעול (KPI`s) שמבוססים על דרכי החשיבה של TOC.

רקע
 
§ עמידה בהתחייבויות: אספקת התפוקות במסגרת הזמן ובעלות הנדרשת.
§ הגברת היכולת לשיפור תפקודה של המערכת מבלי להזדקק לעלויות נוספות.
§ הגברת סבב המלאי (Inventory Turnover) וקיצור זמני האספקה    (Lead Time).
§ תוספת חשיבתית – מעבר מניהול עפ"י יעילות מקומית, לניהול עפ"י מועילות למערכת כולה.
§ מיקוד המאמצים הניהוליים לעבר נקודות התורפה בארגון.
§ הקצאת משאבים וזיהוי היכן תרומתם היא הנכונה ביותר עבור הארגון.
מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול , מנהלי תפ"י ,מנהלי ייצור,מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי רכש ואבטחת איכות. קהל יעד
 
החלק הראשון מבוסס על אבני היסוד של מתודולוגיית תורת האילוצים בשילוב צעדים מעשיים של LEAN.
· הגדרת המטרה
· פיתוח מדדים אפקטיביים
· זיהוי האילוץ (דהינו "המכשול " ), ניצול האילוץ, הכפפה לאילוץ, הקלה על האילוץ, זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)

החלק השני של הסדנה מתמקד בנושא המדדים (KPI`s) . "אני מתנהג כפי שמודדים אותי" –. לנוכח אקסיומה זו, משתתפי הסדנה ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדי ביצוע, תוך הפעלת טכניקת ההיגיון הפשוט. התועלת המיידית והחותכת של מדדי הביצוע אפקטיביים היא היכולת של מנהלים להשוות החלטות מקומיות ולקשרן לביצועים ברמת המערכת כולה. מדובר על סט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School וגם הפך להיות חלק של קורס חובה בתוכנית MBA של אוניברסיטת ת"א.

שיטת העברת חומר הלימוד
המחשת החומר דרך דוגמאות "מן החיים". יושם דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על-מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התיאוריה שנלמדה. לשם כך, יעשה שימוש נרחב בדיונים פתוחים ובתרגולים בקבוצות עבודה. התרגול האקטיבי מתמקד בסביבת העבודה של המשתתפים. יוקרן סרט "המטרה" להצגת השיטה וביסוס עקרונות ה- TOC.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

סדנה מתקדמת לניהול יעיל של המלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  02/12/2015 מועד הסדנה
 
בסדנה זו יוצג תהליך ניהול המלאי כחלק מתוך ניהול שרשרת האספקה. יוצגו שיטות לאופטימיזציה בניהול המלאי המתחשבות בפרמטרים המרכזיים של ביקושים, זמני אספקה, מלאי ביטחון, נקודת הזמנה, אי וודאות ורמת שירות נדרשת. כמו כן יוצגו ניתוחי רגישות להחלטות קניינים לגבי כמויות רכש והשפעתם על מדיניות המלאי וניתוחי מלאי מתוך דוחות החברה.
בשנים האחרונות, עם התפתחותן של תיאוריות מתקדמות בניהול שרשרת האספקה ומערכות תומכות החלטה, מתחדדת השאלה מה נכון לארגון, האם לרכוש למלאי או עפ"י צרכים מזוהים ללא יתירות או במקרה הטוב יתירות מינימאלית. הסדנה באה לעשות הבחנה בין שתי האפשרויות, ובמקרים בהם הארגון מחליט לרכוש למלאי, מספקת הסדנה את הכלים כיצד לעשות זאת בצורה מיטבית על מנת למזער את העלויות לארגון.
רקע
 
הקניית ידע והבנה שיאפשרו ניהול יעיל של המלאי . מטרות הסדנה
 
אנשי רכש, לוגיסטיקה, תפ"י, קדמי חומר, פלנרים, עיתוד מלאי הפצה ומשלוחים. קהל יעד
 
מדוע לשמור מלאי?
ניהול המלאי כחלק מניהול שרשרת ההספקה (אסטרטגיות PUSH&PULL )
אפקט "שוט הפר" ומשמעותו בהיבטי המלאי
מדיניות ניהול המלאי (ביקוש, זמן הספקה , מלאי בטחון, רמת שירות נדרשת)- מודל EOQ ומדיניות מלאי רציפה ומחזורית
מלאי במאזנים ובדוחות רווח והפסד
עלות המכר ואומדני מלאי (LIFO, FIFO ).
פילוח המלאי- ניתוחי פרטו במחסנים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

סדנת רכש - "מחתולים לאריות" - איך הופכים את הרכש לשותף עסקי, מוביל ומשפיע בארגון ?

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  23/09/2019 מועד הסדנה
 
בארגונים רבים, הרכש עסוק בשוטף ונתפס כגוף ביצועי טקטי ולא שותף עסקי אסטרטגי של הנהלת החברה.
מה אומרים על כך אנשי הרכש - זה בגלל שלא מערבים אותנו בהחלטות ; הפיתוח בוחר את הספקים בלי להודיע ; השיווק לא נותן לי תחזיות מדויקות ; הספקים לא טובים וקשה להחליף אותם ; וכהנה וכהנה טענות...הנשמעות "כיללות של חתולים", כאשר מה שנדרש אלה "שאגות של אריות".
דהיינו, על הרכש להוביל להשפיע ולגרום למצב שהארגון יבין את הערך המוסף שלו, וירצה לערב אותו בהחלטות ומהלכים אסטרטגיים.

תהליך זה העביר המרצה בארגון הרכש אותו ניהל, ואיך שלב אחרי שלב הפכו מחתולים מייללים לאריות שואגים! מרכש טקטי שרודף אחרי חוסרים, לשותף עסקי של גופי הפיתוח, השיווק והנהלת החברה.

רקע
 
בסדנה זו יוצגו הגישות, התהליכים והשיטות, וינתנו כלים, להובלה של תהליך שינוי מניהול רכש טקטי (חתולים) לניהול רכש אסטרטגי (אריות). מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת לסמנכ"לים ומנהלים בכירים בתפעול, שרשרת האספקה, רכש וכספים. קהל יעד
 
1. הפילוסופיה ותפיסת התפקיד : "אני אריה ולא חתול "!
  • איך הופכים לשותף עסקי ולא גוף שירות של חוסרים ?
  • מבנה והגדרות תפקיד ברכש
2. מנהיגות והובלה של תהליכים
  • בניית תכנית אסטרטגית לרכש 
  • מהי האסטרטגיה העסקית בה צריך לתמוך הרכש 
  • תכנון רכש לטווח של שנה שלוש וחמש שנים קדימה.
3. סיווג ומיון ספקים
4. מעורבות הרכש בתהליכי פיתוח המוצר – NPI  רכש 
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

סדנת תפ"י מתקדמת

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  25/09/2019 מועד הסדנה
 
לעתים קרובות העבודה היומיומית של מנהל תפ"י וצוותיו היא כמו מסע דרך סערה פראית – לחצים מכל הכיוונים לעמוד בתאריכי אספקה עם תחושה של מחסור במשאבים קריטיים, בלי להתפשר באיכות וללא אישור לחריגה תקציבית. השאלה היא אם יש דרכים "חכמות" להתמודד בהצלחה בסביבה כל כך "רועשת"?
בסדנה זאת נלמד כלים וגישות מתקדמות, ובעיקר פשוטות, שבאמת מצליחות. כלים אלו מבוססים בעיקר על "תורת האילוצים" (TOC) יחד עם יישומים מעשיים של ניהול הרזה (LEAN); הדגש של LEAN הוא על הורדת בזבוז. הדגש של TOC הוא על זיהוי של אילוצים וצווארי בקבוק ובשימושם כמנוף לשיפור של מערכת הייצור. ובנוסף ישולב חומר קלסי של הנדסת ייצור שנותן מענה לאחת הסוגיות המרכזיות של תפ"י והוא תכנון מצטבר (Aggregate Planning).
רקע
 
הסדנה מתמקדת בכלים מעשיים שמאפשרים להפליג בביטחון דרך הסערה ולהגיע לחוף-מבטחים. בעולם של איש תפ"י "חוף – מבטחים", פירושו, עמידה בתאריכי אספקה תוך כדי שמירה על רמת האיכות והמסגרת התקציבית שנקבעו. ויותר מזה מצפים ממנהל תפ"י לתמוך באסטרטגית הארגון - בקיצור זמני האספקה, ולהאיץ את סבבי המלאי, לשפר את האיכות, ולהקטין בזבוז. אותם עקרונות שילמדו בסדנה, יישומיות באותה מידה עבור "ריצפת ייצור קלסית" של ייצור מוצר, וגם עבור "ריצפת ייצור של מתן שרות" כאשר המלאי בתהליך הוא בעיקר לקוחות. מטרות הסדנה
 
צוותי תפ"י, מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, מנהלי רכש ולוגיסטיקה וראשי צוות מרכזי עבודה. קהל יעד
 
· חלק 1 : הבנת תפקידו של תפ"י והקשיים שעומדים בביצוע התפקיד בהצלחה. לצורך המחשת הנושא יתקיים משחק סימולציה המשחזר סביבת ריצפת ייצור של "Job Shop"

· חלק 2: בניית פתרון דרך תכנון מצטבר (Aggregate Planning). חומר הלימוד מבוסס על תורה קלסית של הנדסת תעשייה וניהול ומראה דרכים מעשיות להשפיע על הביקוש וההיצע. המשתתפים ילמדו דרך תרגיל מציאותי, בו ייבחנו טקטיקות שונות, בשאיפה להגיע לאיזון בין הביקוש וההיצע.

· חלק 3: בניית פתרון מערכתי שמשלב את היסודות של TOC יחד עם השלבים המעשיים של LEAN . כל זאת בהקשר לנושאים שהם בלב לבו של תפ"י :– זיהוי וניהול צווארי בקבוק; הכוונת ריצפת הייצור כאשר השוק הוא האילוץ; יישום עקרונות של "Flow" ו "Pull" של LEAN בסביבת ריצפת ייצור; תזמון משאבים משותפים; יישום מעשי של מדיניות של QC ו-QA; הקצאת משאבים; התייחסות לגודל מנה (batch size) והקטנת כיוונונים (set ups); שימוש של Off Loading ; שימוש ומיקום של מלאי ביטחון (Buffers) ; הפחתת בזבוז ע"י value streaming . לצורך המחשת החומר יוקרן הסרט "המטרה". המשתתפים ימשיכו להשתמש ולהרכיב את אותו משחק סימולציה על מנת להדגים ולהפנים את חומר הלימוד.

· חלק 4: הסדנה תסתיים ב"שחיטת הפרה הקדושה " של קו מאוזן. בהרבה בתי ספר להנדסת תעשייה וניהול ממשיכים ללמד את השאיפה לקו מאוזן. כיום מכירים יותר ויותר בסכנות הכרוכות באותה שאיפה.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

עסקים בעולם רב תרבותי-סין,יפן וקוריאה

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול עסקים בינלאומיים
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ההבדלים התרבותיים בין ישראל לאסיה, על מגוון תרבויותיה, הינם משמעותיים. התנהלות עסקית בעלת מאפיינים ישראליים שאינם מותאמים לסביבה האסיאתית עלולה שלא למצות את הפוטנציאל העסקי, ואולי אף לאיים על הצלחת הפעילות.
על מנת לעבוד בצורה אפקטיבית בשווקי אסיה השונים, רצוי להכיר את התרבות העסקית באזור זה, להבין את "כללי המשחק" ולמקסם בכך את הפעילות העסקית.
רקע
 
-היכרות עם מספר תרבויות אסיאתיות מרכזיות: סין, יפן, קוריאה
-הקניית מספר כלים ומיומנויות ניהוליות לעובד מול שווקים אלו
מטרות הסדנה
 
מנהלים, אנשי שיווק,מנהלי יבוא/יצוא, מנהלי רכש ואנשי טכנולוגיה מחברות המעורבות בפעילות עסקית בינלאומית. קהל יעד
 

-העלאת המודעות לשוני בין תרבויות- פתיחה קצרה
-רקע ונתונים – אסיה*: היסטוריה, כלכלה, תפישות עולם מרכזיות...
-התמקדות בתרבות הישראלית - אסיאתית על ציר מימדי התרבות:
-סגנון תקשורת
-היררכיה
-יחס לזמן ולמטלה
-ועוד...
-תרגום הידע הבין-תרבותי אסיה-ישראל למספר כלים לכל מנהל ועובד:
-בניית קשר עסקי
-כיצד לבנות אמון
-כיצד לשאול שאלות כדי לקבל תשובות
-כיצד להבין "לא"
-בניית תהליכי עבודה משותפים ועוד...

Case studies מעולם העסקים האסיאתי
-"עשה" ו- "אל תעשה": טיפים להתנהגות, אוכל, לבוש, נושאי שיחה...

שיטת הלמידה:
שילוב ידע תאורטי עדכני ודוגמאות מהשטח.

נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום בהיקף 4 שעות. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

עקרונות וכלים לניהול צוות

 
קטגוריה: הדרכה
טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  01/03/2017 מועד הסדנה
 
"המנהל הטוב ביותר הוא זה שיש לו די שכל לבחור אנשים טובים כדי שיעשו מה שהוא רוצה שייעשה, ודי ריסון עצמי כדי לא לבלבל להם את המוח כשהם עושים את זה..." (תיאודור רוזבלט)
כמעט כל מנהל שואף להגיע עם עובדיו למצב של "שגר ושכח". כדאי לזכור כי "שגר ושכח" הנו מושג מטעה ויומרני. ככל שמדובר בבני אדם, ניתן ואף רצוי "לשגר", אבל באף שלב לא מומלץ "לשכוח".
מטרת הסדנה לסייע למנהלים להגיע קרוב ככל האפשר ל "שגר ובטח".
רקע
 
• המשתתפים יגדירו מערכת ערכים צוותיים מבוססת על אמינות, אמון הדדי וסינרגיה.
• המשתתפים יקבלו עקרונות לביסוס תרבות צוותית שבה יוכל המנהל לסמוך על אנשיו שיעמדו ביעדים אליהם התחייבו, ויבצעו את המשימות הנדרשות.
• המשתתפים יקבלו כלים יישומיים לזיהוי יעדי על, למיקוד, ולעמידה בלו"ז המוסכם לביצוע.
מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת למנהלי פרויקטים, ראשי צוותים, מנהלי מחלקות ויחידות בחברות וארגונים. בין אם מדובר בניהול עסק קטן, או צוות מצומצם, ועל אחת כמה וכמה כשמדובר בניהול צוות בארגון גדול. קהל יעד
 
• הגדרת ערכים צוותיים.
• יעדים, משימות ו"אבני דרך" להתקדמות G.M.P. ( goals, plans, metrics)
• פערי הביצוע – זיהוי, מניעה וטיפול.
• אבחנה בהבדל בין יעדים חשובים לבין יעדי על.
• "פירוק" יעדים להתנהלות משימתית יומיומית.
• קבלת מחויבות ברמת הפרט.
• מיפוי העובד ( ערכים, תפקיד, יעדים אישיים, התנהלות עצמית ומשימות).
• להוביל בנינוחות.
• איזון בין תפוקות לבין יכולות.
• גישת win-win
• טיפוח צוות סינרגי.
• מיקוד כבסיס למצוינות.
• איזון בין שלושה מרכיבים:
- קביעת מבני עבודה ותהליכים
- בחירת אנשים מתאימים ותגמולם על בסיס תוצאות
- העברת מידע וקבלת החלטות
• שיוור ( alignment) בעבודת צוות.
• שיטות מדידה אישיות וצוותיות.
• אחריות - עקרונות ניהול "קופים"
• יעילות - עקרונות ניהול אופרנטי.
• אפקטיביות - "שגר ובטח" - accountability
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

פיתוח חשיבה כלכלית למנהלים

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול פיננסי
תחום
 
  מועד הסדנה
 
  רקע
 
• העלאת מודעותו של המנהל לגבי תרומתו לביצועים הפיננסיים של החברה, והפיכתו ל"שחקן" יעיל יותר
• לספק למנהל כלי ניהולי יישומי לקבלת החלטות בחברה.
• לאפשר יכולת בקרה ושליטה משופרת על הפעילות העסקית והפיננסית בחברה.
מטרות הסדנה
 
לבעלי תפקידים ניהוליים בכל ענפי הפעילות של החברה, כגון: מנהלי שיווק, מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי ייצור, מנהלי רכש ומנהלי מוצר. קהל יעד
 
"מחיר ההון" של הפירמה.
• עלות הכסף כבסיס לכדאיות ביצוע עיסקאות
• חלופות השימוש ברווחי הפירמה.

הפירמה מול סביבתה העסקית
• צורכי הון חוזר
• התוצאות העסקיות בהשוואה לסקטור הכלכלי.
• ההשתייכות הסקטורילית: השפעה על ההחלטות הכלכליות בחברה, השפעה על תדמיתה וחוסנה של החברה.

הדוחות החשבונאיים של הפירמה
• הדוחות החשבונאיים ככלי לקבלת החלטות ניהוליות.
• הדוחות החשבונאיים – "מוצג" לגורמי חוץ
• הדוחות החשבונאיים של חברה ציבורית – ההיבט הציבורי.

קבלת החלטות עסקיות עפ"י "הפרמטר השולי"
• עלות שולית – תפוקה/ תועלת שולית.
• עלות העסקת גורמי הייצור – שווי התפוקה השולית
• עלות הכסף השולי (M.C.C) – שת"פ (I.R.R)

טווחי הזמן השונים והשפעתם על המדיניות הכלכלית
• התנהגות הפירמה בטווח הקצר והארוך
• תמחור הפירמה בטווחי זמן שונים.
• קבלת החלטות חריגות בטווחי זמן שונים

חוזי כושר ההישרדות
• מדדי חיזור כושר ההישרדות של הפירמה
• הדוחות החשבונאיים – מכשיר כלכלי לחיזוי המגמה העסקית

תזרים המזומנים של הפירמה
• התזרים ככלי ניהולי לניתוח המגמה העסקית
• התזרים ככלי ניהולי לקבלת החלטות
• התזרים ככלי לניתוח מדיניות ההשקעות
• התזרים ככלי לניתוח מקורות המימון
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

צמצום הוצאות תפעול בתעשייה באמצעות נתונים מרצפת הייצור

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
מנהלים כיום כבר אינם מסתפקים בניתוח נתוני העבר בחברה, אלא רוצים לדעת מה קורה בחברה עכשיו כדי להוביל אותה קדימה .
כיום נערמים בתעשייה כמויות עצומות של נתונים הנמדדים ונאגרים ברצפת הייצור באופן שוטף. כמות הידע והתובנות האגורים בנתונים אלה הוא רב ושווה "זהב", אז למה כל זה נזרק לפח?
בגלל חוסר מודעות, חסר בידע, משאבים מצומצמים וחוסר כלים יעודיים. ולכן, משאב הנתונים היקר יורד לטימיון.
החסכון בהוצאות התפעול, מושתת על מתודולוגיה מוכחת להפקת ידע מתשתיות נתונים, המאפשר זיהוי מוקדם של בעיות לפני היווצרותן בתהליך הייצור.

תוצרים צפויים
1. צמצום זמני אספקה (שיפור רמת שירות).
2. הגדלת תפוקה וניצולת (Yield).
3. צמצום אובדנים (פחתים) בתהליכים תעשייתיים.
4. זיהו מוקדם של תפקוד לקוי (Early Fault Detection).
רקע
 
הגדלת המודעות לנכס ארגוני יקר – נתונים מרצפת הייצור והנעת המשתתפים לחלוק מניסיונם.
בסדנא ינתן מענה לשאלות: כמה זה שווה ? למה התעלמנו מכך עד היום ? מה ניתן לעשות ?
מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלי תפעול, מנהלי טכנולוגיה, מנהלי ייצור, מנהלי כספים העוסקים בצמצום פחתים, מנהלי IT , אנשי תחזוקה ואנשי בקרה. קהל יעד
 

הדגש בסדנה יהיה על תובנות פרקטיות בתהליך צמצום הוצאות תפעול בתעשייה (חשוב ביותר בימים אלה) , המתודולוגיה של ניתוח הנתונים תוצג באופן אינטואיטיבי (לא נדרש רקע בסטטסיטיקה) ורק על קצה המזלג.

המשתתפים יחשפו לערך הרב שיש לאינטגרציה בין נתוני תהליך הייצור לבין תוצאות של בדיקות מעבדה של חומרי גלם ושל תוצרים סופיים ואיך ניתן ליצור מאלה תמונה כוללת אשר תביא לתובנות הדרושות והברות קיימא שעשויות להיות מתורגמות לשורה התחתונה.

תוכנית הסדנה בנויה על השלבים בתהליך העבודה. בכל שלב בתהליך העבודה יוצגו התובנות העיקריות שהתגבשו תוך כדי עבודה עם חברות מרכזיות במשק כמו כן יוצגו case studies לשם הבהרת השלבים הבאים:

  • קביעת היעדים ובדיקת הפוטנציאל העיסקי
  • בחירת צוות העבודה (מי הכרחי שיהיה ומי כדאי שישתתף)
  • מיפוי התהליך
  • תכנון איסוף הנתונים
  • איסוף הנתונים
  • מתודולגיית הניתוח – על קצה המזלג
  • מסקנות והמלצות
  • סיכום ומענה על שאלות.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום  היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

קבלת החלטות בצוותי עבודה

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  12/07/2017 מועד הסדנה
 

קבלת החלטות נתפסת כתהליך פשוט ושגרתי שאנו עושים כבודדים וכקבוצות. אנו נוטים להאמין שדרך קבלת ההחלטות שלנו היא לרוב רציונלית, אך במציאות החלטותינו לרוב מוטות מסיבות רבות. גם כאשר החלטות אלה אכן רציונליות, הן לעיתים שגויות!

הקורס מקנה למשתתפיו הכרה והבנה של מכשלות העומדות בפני מקבלי החלטות ומספק כלים מתאימים המאפשרים להקטין את מידת ההשפעה של גורמים מטים לא רלוונטיים.

רקע
 

לרכוש ידע על כלי תמיכה לקבלת החלטות בצוות והבנה של החסרונות והיתרונות של הכלים הללו. ללמוד על  דרך ההבעה, הניתוח והביקורת של טיעונים הבאים לתמוך או לשלול החלטה ו/או חלופה מסוימת. הקורס מספק נקודת מבט ייחודית על הטיות וטעויות בייצוג של נתונים סטטיסטיים וכן על נושא ההחזר על השקעה (ROI).

מטרות הסדנה
 

מנהלים וראשי צוותים הנדרשים לקבלת החלטות בתחומים מגוונים, וכן אנשי צוותים השותפים באיסוף, גיבוש, וניתוח מידע לצורך קבלת החלטות.

קהל יעד
 

        גורמים בסיסיים המשפיעים על קבלת החלטות

       החלטות גורם יחיד מול החלטת צוות

       גורמים מטים בקבלת החלטות בצוות

       בין החלטה לדחיית החלטה

       לוגיקה פרקטית והקשבה אפקטיבית

        מבנה הבסיסי של טיעון ודרכי תמיכה בטיעונים

       טעויות והטיות בטיעונים / טיעון מופרך

       הקשבה פעילה

       סטטיסטיקה תיאורית וייצוג גרפי של נתונים

        אגרגציות סטטיסטיות – מדדי מיקום ומדדי פיזור

       על דגימה וסינון ועל טעויות והטיות הנובעות מהן

       היתרונות והמכשלות בייצוג גרפי של הנתונים

       חשיבה על שיקולי החזר על השקעה (ROI)  - (סעיף זה הוא אופציונלי בקורס)

        ROI עם ערך מדיד

        ROI עם ערך מעורפל

        כלי קבלת החלטות בצוות

        להחלטה לא מגובה (הצבעה, טכניקת קבוצה נומינלית, השוואת זוגות)

        להחלטה מגובה – החלטה ע"פ קריטריונים (מטריצה משוקללת, טבלת השוואה)

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

קורס אקסל – ממתחילים למתקדמים

 

קטגוריה: הדרכה
טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  16/09/2019 מועד הסדנה
 
הקורס נותן את הבסיס המקצועי בתוכנת האקסל ומרענן את השליטה בו בצורה אינטואיטיבית וידידותית.
השימוש באקסל יקל עליכם בכל הקשור לריכוז נתונים בצורה טבלאית ויאפשר לכם לנתח ולהפוך "סתם" נתונים לידע חשוב. השימוש באקסל יתן לכם מענה על שאלות הנוגעות לאותם נתונים, כגון: כמה הרווחנו השנה ? איזה לקוח מכניס לי הכי הרבה ? ועוד ועוד….
רקע
 
הקניית בסיס מקצועי בתוכנת האקסל למתחילים ולבעלי ניסיון בסיסי באקסל. מטרת הקורס
 
אנשי כספים, מנהלי חשבונות, בעלי עסקים קטנים, לאנשי הרכש, אנשי שיווק ומכירות, משאבי אנוש, אדמיניסטרציה ועוד. קהל יעד
 
  • מבוא לאקסל
  • שמירת קבצים
  • פתיחת קבצים
  • תנועה יעילה בגיליון
  • הוספה/מחיקה/
  • הסתרה
  • כלי ה`טבלה` החדש
  • הכנסת נתונים
  • גזור/העתק/הדבק
  • הגדרת מילוי אוטומטי/ביטול וחזרה על פעולות אחרונות
  • עיצוב הנתונים בגיליון
  • הוספת כותרת עליונה ותחתונה, הגדרת גיליון.
  • נוסחאות (לב ליבו של אקסל)
  • משפחת `פונקציות התנאי` IF
  • מיון נתונים
  • סינון נתונים / סינון מתקדם
  • הדפסה יעילה
  • טבלאות ציר
נושאי הקורס
 
קורס בן 12 שעות לימוד בשני מפגשים, 16.9.19 ו-23.9.19
היקף הקורס
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

קורס יבוא ויצוא

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  18/05/2016 מועד הסדנה
 
רקע
 
מטרות הסדנה
 
מנהלי יבוא ויצוא קהל יעד
 
18.5.16 מונחי מכר בינלאומיים + הובלה ימית . שטרי מטען + תרגול
הכרת מערכת היחסים החוזית בין מוכרים לקונים בעסקאות מכר בינלאומיות – הגדרת הנקודות הקריטיות בהן עובר נטל הסיכון, ההוצאות והאחריות ממוכר לקונה. הכרת הסחר הימי תוך התמקדות בשטרי מטען ותכונותיהם.
המרצה : ברי פינטוב מנכ"ל ארגון התאגידים של סוכני המכס והמשלחים הבינלאומיים.

25.5.16 מסמכים בסחר הבינלאומי + הובלה אווירית
הכרת מסמכים במערכות הסחר הבינלאומיות והובלה אווירית, לרבות תעריפים ושטרי מטען
המרצה : חגית אקשטיין, בעלת תואר שני במנהל עסקים. מנהלת בכירה בתחומי היבוא-יצוא ושרשרת האספקה.

1.6.16 תהליכי היבוא לישראל
הכרת תהליכי היבוא לישראל – תהליכי שחרור ותפקיד הרשויות המוסמכות , עקרונות הערכה וסיווג טובין
המרצה: אהרון הרצוג סוכן מכס רשום ומשלח בינלאומי. יועץ בכיר ליבוא. מרצה בכיר בסחר הבינלאומי באקדמיה ובמסגרת קורסי סחר חוץ של לשכת המסחר ת"א והמרכז. בעל ניסיון רב בתהליכי היבוא לישראל והתמודדות מול רשויות מוסמכות

8.6.16 שיטות תשלום בינלאומיות חלק א`
הכרת מערכת התשלומים: שיטת ה"תשלום מראש" בה היבואן משלם מראש עבור הסחורה שהזמין בחו"ל, כולה או חלקה, עוד לפני קבלתה, וללא ערובה כלשהי להחזר כספי. שיטת "החשבון הפתוח", הספק שולח את הסחורה ישירות לקונה בחו"ל מבלי להתנות את המסירה במילוי התחייבות תשלום כלשהי של בנק הקונה. דוקומנטים לגביה - בשיטה זו המוכר/הספק שולח את הדוקומנטים לבנק של הקונה/היבואן. בנק זה משמש כנאמן של היצואן לצורך מסירת הדוקומנטים וגביית התשלום בגינם.
המרצה: סידני אמיר מרצה בכיר במוסדות אקדמאים ומכללות ויועץ מומחה בתחום האשראי הדוקומנטרי. בעל ניסיון עשיר בסוגיות בנקאיות בתחום הסחר הבינלאומי.

15.6.16 שיטות תשלום בינלאומיות חלק ב` + תרגול
האשראי הדוקומנטרי - Letter of Credit - נוצר כדי לספק רמת בטחון גבוהה ככל האפשר לשני הצדדים המעורבים בעסקה.
שיטת האשראי הדוקומנטרי מבוססת על התחייבות של הבנק שמבטיחה למוטב (בדרך כלל ספק הסחורה), לקבל את כספו בתנאי שהציג מסמכים בהתאם להוראות האשראי ותנאיו, לכללים האחידים החלים על האשראי ותנאיו ולתקן הבינלאומי של הנוהג הבנקאי. כך, אם הדוקומנטים שהמוטב מציג אינם מתאימים, נופלת למעשה התחייבות הבנק לשלם את תמורתם למוטב.
המרצה: סידני אמיר מרצה בכיר במוסדות אקדמאים ומכללות ויועץ מומחה בתחום האשראי הדוקומנטרי. בעל ניסיון עשיר בסוגיות בנקאיות בתחום הסחר הבינלאומי.

תובלה ימית - היבטים טכניים
למעלה מ 99% ממטעני הסחר ( במונחי טונות)של מדינת ישראל מתבצעים באמצעות תובלה ימית.שוק התובלה הימית עובר בשנים האחרונות שינוים מפליגים עם כניסת אוניות ענק המובילות אלפי מכולות ומחיבות התאמה של הנמלים והאמצעים לכך. במקביל, שיטת ההובלה במכולות יחד עם התפתחות טכנולוגית המידע , הביאה לפיתוח מואץ מערכות מידע הקושרות בין הנמלים ,חברות הספנות , חברות ההובלה ,המשלחים, המכס ,על בסיסי נתונים אחידים .
המרצה: יוסי בסן מהנדס תעשיה וניהול מהטכניון, מעורה בנושאי ספנות ונמלים. מזה ארבעים שנה בתפקידים בכירים ברשות הנמלים ובנמל אשדוד. שימש כסגן מנהל הנמל לתפעול ומסופים וכסמנכ"ל הנדסה ולוגיסטיקה של חברת נמל אשדוד. שימש כיור ועדת התפעול של ארגון הנמלים הבינלאומי (IAPH). מרצה בפורומים שונים ובמוסדות האו"ם ( UNCTAD) על מדדי פריון נימליים ואופן יישומם.


22.6.16 הסכמי הסחר של ישראל + תהליך יצוא
הכרת הסכמי הסחר של מדינת ישראל ועקרונות כללי המקור בכל הסכם סחר תוך התמקדות בהסכם מול ארה"ב, שוק משותף, מדינות אפט"א והסכם צבירה
המרצה : איציק כבביה, מנכ"ל חברת תמורה ייעוץ לוגיסטי בע"מ, יועץ בתחומי הסחר הבינלאומי, תהליכי יצוא יבוא וסחר בינלאומי, ניהול כללי מקור ושיפור תהליכים בשרשרת האספקה מתמחה בפתרון בעיות בצורה מעשית ויצירתית ליבואנים ויצואנים.
השכלה והסמכות : הסמכה, Freight Forwarder, דיפלומה לשילוח בינלאומי, רשות המיסים בישראל ופקיד רשוי. M.B.A, תואר שני בכלכלה, כלכלה, אוניברסיטת בר אילן.B.A, תואר ראשון בכלכלה ומדעי המדינה, אוניברסיטת בר אילן
נושאי הסדנה
 
קורס בהיקף 48 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

קורס עורכי מבדקים פנימיים

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
המשתתפים בקורס יקבלו תעודת הסמכה - עורך מבדקים פנימיים בהתאם לדרישות תקן ISO 9001.
הקורס בחסות האיגוד הישראלי לאיכות.
רקע
 

1. הבנת תהליך מבדק איכות, מקומו ותפקידו של עורך המבדק וגורמים נוספים המשפעים על התהליך.
2. הכרת כל מרכיבי המבדק החל בייזום דרך התכנון, הביצוע, ניתוח הממצאים וכלה בדיווח ומעקב אחר ביצוע פעולה מתקנת בעקבות הממצאים.
3.הכרת דרישות התקן 19,011-ISO הנחיות לעריכת מבדקי מערכת איכות.
4.הבנת סוגי המבדקים, המשותף והמבדיל בניהם.
5. הקניית ידע ויכולת בעריכת מבדקים.

מטרות הסדנה
 
הקורס מיועד למנהלים ועובדים בארגון אשר אמורים לבצע מבדקים פנימיים בהתאם לדרישות תקן ISO 9001 , ממחלקות שונות כגון: איכות, משאבי אנוש, יצור, מעבדות, מחסן / לוגיסטיקה, רכש, כיול וכד`. קהל יעד
 
1.חזרה על דרישות תקן 9001-ISO מהדורת שנת 2008
איכות מהי?
התפתחות האיכות על ציר הזמן.
ההבדל בין בקרת איכות והבטחת איכות.
סקירת סעיפי התקן המרכזיים.
2. מבדק איכות – הגדרות.
3. סוגי המבדקים – מבדק צד א, מבדק צד ב, מבדק צד ג,
מבדק מערכת ומבדק התאמה, המשותף והמבדיל בניהם.
4. כלים לשימושו של עורך המבדק: עדות אוביקטיבית,
בחינה מדגמית ועקרון "הפוך על הפוך".
5. רשימות תיוג: look at , look for , עיקרון ת.ב.ת.ב.
6. שלבי ביצוע המבדק:
שיחת פתיחה.
עריכת המיבדק ותעוד הממצאים.
מפגש צוות המבדק.
שיחת סיכום המבדק.
7. דוח המבדק.
8. פעולה מתקנת ופעולה מונעת.
9. כללי התנהגות ומיקצוענות בביצוע מבדק.
10. מבחן הסמכה.
הקורס יכלול ניתוח אירועים , משחקי תפקידים וסימולציות של מצבים אופיניים במבדק . המשתתפים יקבלו ידע וכלים לביצוע אפקטיבי של מבדקים פנימיים בארגון .
תעודת "בוגר קורס עורכי מבדקים פנימים" תוענק לכל מי שיעמוד בתנאי הקורס הבאים:
השתתפות מלאה בכל שעות הקורס.
ציון מינימלי 70 במבחן המסכם.
נושאי הסדנה
 
קורס בן שלושה ימים בהיקף 18 שעות לימוד היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

קורס פיתוח מנהלים - מאיש מקצוע ומומחה - למנהל מקצועי

 
קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  22/05/2019 מועד הסדנה
 
מנהלים רבים מתחילים את דרכם כאנשי מקצוע ומומחים באחת ממחלקות הארגון במהלך התפתחותם המקצועית הם אמורים להתקדם לתפקידי ניהול.
אנשים אלה שמגיעים לתפקיד ניהולי, חייבים להפנים כי מדובר במקצוע אחר, שונה לחלוטין מזה שהכירו, ודורש הכרה, לימוד והפנמה של גישות ומיומנויות חדשות ושונות . עובד שאינו מתאים את עצמו לדרישות החדשות הנחוצות לתפקידו כמנהל, עשוי למצוא את עצמו במצב המתסכל של תפוקות יחסית נמוכות במקביל למאמצים גדולים - פיסיים ונפשיים. כל זאת תחת עומסים מסוגים שאותם לא הכיר.
קורס זה לפיתוח מנהלים אמור לסייע למנהל בתחילת דרכו להתמקד ביצירת alignment של המשאבים העומדים לרשותו ועל יכולתו להשפיע על תפקוד עובדיו תוך ניווטם לכיוון היעדים אותם הוא ומחלקתו אמורים להשיג. וכל זאת במטרה להשפיע על הישגי הארגון כולו.
רקע
 
שיפור האפקטיביות הניהולית של המשתתפים על ידי:
א.שינויי תפישות, הטמעת גישה של מוביל מקטע ארגוני וביסוס "חשיבה ניהולית".
ב.הקניית מיומנויות רלוונטיות וציוד המשתתפים ב"ארגז כלים למנהל"
מטרות הסדנה
 
אנשי מקצוע ומומחים לרבות מהנדסים, עובדי הייטק, אנשי כספים, אנשי שיווק ומכירות, אנשי משאבי אנוש, אנשי לוגיסטיקה ורכש, אנשי ייצור ותפעול, אנשי אסטרטגיה ופיתוח עסקי האמורים לקבל תפקיד ניהולי או הינם מנהלים בראשית דרכם. קהל יעד
 
מפגש 1: ליבה אישית – אמינות
לנהל את עצמך: התנהלות מבוססת ערכים, ניהול עצמי על פי יעדים, אפקטיביות בניהול זמן "Plan your work - Work your plan"
מפגש 2 : רובד בין אישי – אמון
מערכות יחסים Win – Win , תקשורת בין אישית, מיומנויות השפעה ושכנוע
מפגש 3 +מחצית ראשונה מפגש 4 : רובד התנהלות צוותית
סינרגיה ושיתופי פעולה בצוות על בסיס: G.P.M. (Goals, Plans, and Metrics)
מחצית שנייה מפגש 4 + מפגש 5: רובד הובלה : תמהיל ניהול ומנהיגות - לנהל מהראש ולהנהיג מהלב
נושאי הסדנה
 
קורס בן 40 שעות לימוד - 5 מפגשים בימי רביעי החל מ- 22.5.19
היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

קליטה וחניכה של עובד חדש בארגון

 

קטגוריה: הדרכה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  11/12/2019 מועד הסדנה
 

מחקרים (והניסיון) מוכיחים כי תהליך נכון ואיכותי של קליטת עובד חדש מקצר באופן משמעותי את משך הזמן בו הוא מתחיל לעבוד באופן עצמאי ולתרום לארגון, מגביר מוטיבציה וכן מעלה את ותק הישארותו בחברה.

שתי הבעיות המרכזיות כיום עם תהליך קליטת עובדים בארגון הם:

  1. מתבצע על בסיס וולנטרי (ולא תמיד ע"י האנשים המתאימים)
  2. מתבצע באופן לא מתוכנן ולא פורמלי

קליטה נכונה של עובד כוללת בתוכה מגוון אלמנטים: ארגוניים, מקצועיים, פסיכולוגיים וחברתיים. כמו-גם מדובר בתהליך בעל מס` שלבים ונקודות בקרה: היום הראשון, השבוע הראשון, החודש הראשון, חצי שנה ושנה.

רקע
 

מודל לקליטה וחניכה אפקטיבית – נכונה ואיכותית של עובד חדש לרבות סימולציות לתרגול וכלים פרקטיים ליישום.

תפוקות הסדנה
 

כלל המנהלים בארגון

קהל יעד
 

בדומה לכל תהליך ארגוני, גם את תהליך הקליטה והחניכה של עובד יש להגדיר ולנהל כתהליך כולל. מטרות הסדנא:

  • להעלות את המודעות לחשיבות של קליטה נכונה ואיכותית של עובד חדש
  • להעניק כלים פרקטיים לכל עובד, להניע לפעולה ולמחויבות לתהליך.
  • לסייע בהורדת רמת התסכול של העובדים הוותיקים ושל העובדים החדשים בתהליך הקליטה והחניכה
  • לחסוך משאבים (זמן, עלויות וכו`) בשל קליטה לא אפקטיבית של עובד חדש.
 מטרות הסדנה

  1. עקרונות המנטורינג
  2. פרופיל המנטור האידיאלי
  3. חמישה עקרונות בחניכה
  4. מודל לתהליך החניכה האפקטיבי
  5. GPS לעובד החדש - הגדרת תהליך, יעדים ובקרות של קליטת העובד בכל שלב בתהליך (יום הראשון, שבוע הראשון, חודש הראשון, חצי שנה ראשונה ולאחר שנה).
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

  
 |  ראשי |  אודות  |  הדרכה  |  ייעוץ ושירותים  |  English  |  יצירת קשר  |  טכנולוגיה  |  שיווק, מכירות ושירות  |  רכש, לוגיסטיקה, תפעול  |  חיפוש מידע באינטרנט  |  מיומנויות ניהול  |  ניהול פיננסי  |  היבטים משפטיים  |  ניהול עסקים בינלאומיים  |  קישורים  |  Privacy  |  מפת אתר  |  הוספה למועדפים  | 
A2B-הדרכה וייעוץ בתחום העסקי, הטכנולוגי והלוגיסטי- www.a2business.co.il © כל הזכויות שמורות
A2B כתובת: המועצה האזורית דרום השרון , ת.ד 347 נווה ירק טלפון: 03-9044077 שלוחה 112 פקס: 03-9044233
  בניית אתרים לעסקים   אינטרדיל