• בנייה נכונה של בסיס הספקים
• פיתוח היחסים "והזוגיות" עם הספקים
• שימוש במקורות אספקה ממדינות מתפתחות
• מפגשי הנהלה וספקים

•  מהי האסטרטגיה העסקית בה צריכה לתמוך שרשרת האספקה
• מהו המבנה הארגוני והסמכויות של ארגון שרשרת האספקה
• אילו שיטות מיקור אפשריות ליישום (מיקור חוץ לדוגמא)
• עד כמה רחוק צריך ואפשר לראות?

• ניהול ביצועי ספקים – SCORECARDS  BALANCED
• הערכת והוקרת ספקים
• ניהול המלאים – שיטות לזימון מלאי
• ניהול איכות ספקים ושיפור מתמיד
• זמני אספקה וגמישות עסקית 

• מחשוב תהליכי הרכש והתקשורת עם הספקים
• שימוש ברכש ומכרזים מכוונים
• תהליכי מיקור מוצרים חדשים
• תהליכי תמחור והתקשרות חוזית
• תכנון ובקרה בשרשרת

• נמצאים בתהליכי פיתוח וצמיחה עסקית והספקים לא מצליחים לעמוד בציפיות ?
• ההנהלה מצפה מכם להוביל מהלכים של שיפור ברכש ואתם מתקשים להבין מה ואיך ?
• נרכשתם ע"י חברה גדולה ואתם צריכים לייצר תכנית פעולה אסטרטגית לרכש ?
• מרגישים שהתהליכים הארגוניים לא משתפים מספיק את הרכש והספקים ?
• הספקים שלכם לא עומדים בדרישות האיכות ולוחות זמנים ?
• רוצים ללמוד איך החברות המובילות מנהלות תהליכים של רכש אסטרטגי ?

• הבנה מדוייקת על הקשר של מוצר-שוק-לקוח והמתחים ביניהם
• הבנה עמוקה יותר של האתגרים בתהליך בנית מוצר חדש
• כלים ושיטות לשיפור סיכויי ההצלחה של מוצר

1. למה פיתוח מוצר הוא אתגר כל כך מורכב ? התהליך ארוך, מורכב ועם הרבה נקודות כשל – דוגמאות מהשוק
2. מאפייני השוק כיום – מגמות והתנהגות – תאור שתי המגמות הנ"ל, משמעויות ואיך להבין את השינויים נכון
3. מה זה מוצר ואיך מודדים ערך שמוצר מביא – מוצר, כפתרון שעונה על הבעיה, חייב להתאים לבעיה ולהביא את הפתרון הנכון ללקוח. איך זה נעשה ומה משמעות של אי ההתאמה (אין ערך...)
4.  טעויות נפוצות בתהליך פיתוח מוצר – ברוב המקרים מוצר מפותח כרעיון טוב אבל לא בהכרח כמענה על הצורך. רצף טעויות נוסף, הופך את השקת מוצר חדש לשוק, לבעייתית מאד עד כדי כשלון המוצר
5.   גישות בפיתוח מוצר: Market, Sales, Technology, יתרונות וחסרונות – שלוש גישות מרכזיות הקיימיות כיום בשוק. חברות חייבות להבין באיזו גישה הן עובדות על מנת להתגבר, בכל אחת מהן, על הבעיות בתהליך פיתוח המוצר
6. מה זה ניהול מוצר – עקרונות מרכזיים, תכולה ותפקידים – ניהול מוצר כתהליך תומך בפיתוח מוצר, עם בעלי התפקידים השונים, כמענה לכל האתגרים שפורטו עד כה, ואיך להקים קבוצה כזו, נכון
7. מתודולוגית ניהול מוצר – אחד הכלים המרכזיים של תהליך וארגון ניהול מוצר = מתודולוגיה שבנויה להתמודד עם כל האתרגים שפורטו עד כה.
8. אסטרטגית מוצר – התוצר המרכזי של מתודולוגית ניהול מוצר, אסטרטגית המוצר (לא האסטרטגיה הארגונית) שתגדיר, מראש, יעדים ומטרות למוצר, לאורך זמן.

•  לימוד ותרגול השיטה לבניית תזרימי תהליך והבקרות הנדרשות בו.

• הכרת כלי בקרה בתהליך, שמישות ואפקטיביות.

• תהליכים וכלים להובלת השיפור, לניתוח אירוע ולהפקת לקחים. (כלי בקרה מתוךSPC 5 Why, תרשים עצם דג, צוותי שיפור).

•  העברת ידע בנושא איכות לאנשי הייצור.

• למידה מתוך תרגול של הכלים הנלמדים.

• הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של השיטות והכלים הנלמדים.

• בניית תזרים תהליך בייצור
• דרישות ואילוצים: מפרט מוצר, דרישות רגולציה, ערך ללקוח, גורמים משפיעים בתהליך, תקן ניהול מערכת האיכות מסדרת ISO.
• תכנון הבקרה: מיפוי נקודות בקרה נדרשות, אחריות, סמכות, גודל מדגם, תדירות בקרה, כלים, מדדים, תיעוד, שגרות, הכשרות, דוחות.
• בקרת תהליך סטטיסטית SPC (תרשימי בקרה, כושר תהליך, ניתוח מגמות).
•  הובלת תהליכי שיפור.
•  הובלת תהליך ניתוח אירוע והפקת הלקחים.
• העברת אחריות לאיכות למבצעי הפעולה.
•  בחינת האפקטיביות לשיפור מתמיד.

מיצוי אמצעי השינוע בארגונים בהיבט הנפחי ובהיבט קביעת המסלולים

•  לחשוף בפני המשתתפים כלים ישומיים לתכנון מסלולים  והקצאת משאבים (משאיות, טנדרים, וכו)
• להציג כלים אקדמיים פשוטים לקביעה ובחינת מסלולים נכונים 

1. מגמות עדכניות בתחבורה העולמית ובתחבורה בישראל- סוגי רכבים כולל אוטונומיים, שיתוף פעולה בין חברות ולקוחות
2. חשיבותה של התחבורה היבשתית בתוך שרשרת האספקה- השפעת התדירות, קיצור משכי זמן על אפקט שוט הפר, ועל מדיניות הרכש והמלאי
3. שיקולי תכנון
4. הערכת ביצועים
5. ניהול סיכונים
6. מודלים כמותיים  לקביעה נכונה של מסלולים ( המרחק הקצר, הסוכן הנוסע ,  SWEEP ,CLARCK & WRIGHT)
   
7. מערכות תומכות החלטה לניתוב משאיות.

• הסדנה נותנת כלים להבנת המצב החדש,  דרכים לקידום הפעילות Post Corona ומה שצריך לעשות על מנת להפוך את הלימונים של המשבר ללימונדה עבור התוצאות העסקיות של החברה שלכם.
• בסדנה ננתח את המצב הכלכלי עסקי קדימה, נתאר הזדמנויות לניצול וקשיים להימנע מהם ונדון יחד על דרכי פעולה.

• הטכנולוגיות העולות החדשות
• השירותים הנדרשים החדשים
• כלכלות שצומחות וכלכלות שנפגעות
• שינויי מאקרו בכלכלת העולם
• השפעות על הסחר העולמי

• הערכות החברה, סחר ופס ייצור במציאות החדשה
• כלים לאיתור שווקים חדשים למה שהחברה מציעה
• הטמעה של טכנולוגיות ושירותים חדשים בארגז כלים
• דרכים לפעול מול שוקי יעד חדשים
• דרכים להתגברות על פערי תרבות מול שוקי יעד

חברות רבות בארץ ובעולם גילו את היתרונות הרבים של עבודה במודלים של מיקור חוץ. זה מתחיל מרצון הלקוח להתמקד בליבת העסקים שלו, להוזיל עלויות, להגדיל קיבולות ייצור וליצור גמישות תפעולית, אבל הכי חשוב - זו הסיבה הפיננסית של הפיכת מבנה ההוצאות של החברה מהוצאה קבועה על מבנים, עובדים וציוד, להוצאה משתנה לספק – משלמים רק כשצריכים!

והשאלה היא איך עושים את זה נכון? איך בוחרים ספק מתאים? איך מנהלים את ההתקשרות, איך מבצעים מעבר חלק ואיך מנהלים את היום שאחרי?

להקנות כלים מעשיים לניהול תהליך מיקור החוץ הארגוני בצורה אפקטיבית ויעילה במינימום טעות ומקסימום הצלחה.   

הסדנא מיועדת למנכלים וסמנכלים, מנהלי כספים, מנהלי תפעול, רכש, לוגיסטיקה, שרשרת אספקה, ארגון ושיטות, ניהול איכות, הנדסה ומשאבי אנוש – שעוסקים בניהול תהליך המעבר ושימוש בספקי מיקור חוץ . 

1. מהו מיקור חוץ – יתרונות וחסרונות ?
2. מה ניתן ומה נכון להוציא החוצה ?
3. איך בוחרים ספק שיתאים מבחינה טכנית למוצר או לשירות וללקוח מבחינת התנהלות?
4. איך מנהלים את תהליך המעבר במינימום טעויות ומקסימום תועלת?

• להעלות את המודעות של המנהלים לחשיבותו של הגורם האנושי בגרימת תאונות ולתת בידיהם כלים  ניהוליים וארגוניים לטיפול בגורם האנושי
•  להקנות כלים לזיהוי דפוסי התנהגות שגויים ולתיקונם.
• ליצור  תרבות ארגונית שבה הבטיחות היא ה"ביזנס" של כולם.

• Principles, understanding of process variation
•  Calculation of  Performance (Pp / Ppk) & Capability (Cp / Cpk) indexes
•  Process Capability – correlation to PPM
•  Revers calculation of tolerance based on process capability Cpk
•  Introduction to SPC, principles of X-R / X-S control charts

•  MSA - recommended prerequisite study to SPC / Cpk process
•  Principles, understanding of measurements variation
•  Types of MSA / GR&R methods
• Repeatability studies (Type 1)
• Variables (ANOVA) methods
• Attributes methods
• Acceptance criteria indexes – GR&R/TV, GR&R/TOL, ndc

התועלת המיידית והחותכת של מדדים כמותיים יישומיים, הוא בביצוע אפקטיבי וביכולת של מנהלים לקשור בין החלטות מקומיות לבין ביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום המדדים, מחזק את התנהגות הפרט בתמיכה ביעדי הארגון וברווחיותו. 

בסדנה נעסוק בסט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School.

המשתתפים ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדים כמותיים יישומיים, המחברים בין פעילות התפעול לרווחיות החברה.

מנהלי תפעול, מנהלי לוגיסטיקה, תפ"י, רכש וניהול מלאי.

א. 3 מדדים מרכזיים

ב. המחשה באמצעות אירועים בתחומים

ג. הבהרת השימושים הנכונים, ובמיוחד הלא נכונים של

ניהול ספקים הוא מקצוע! – זוהי כבר תובנה מוכרת שניהול רכש וקניינות אינם מספיקים כדי להפיק את המיטב משרשרת האספקה.

הגלובליזציה, התחרות הגדולה והתמקצעותם של ארגונים, הביאה לצמיחתו של מקצוע ניהול הספקים לרמות בכירות בארגון.  כל זאת הוליד את הצורך בפיתוחם של תהליכי עבודה מתקדמים לניהול ספקים. אחד התהליכים החשובים ביותר הוא תהליך מדידה והערכת ביצועי ספקים. ניהול ביצועי ספקים הוא תהליכי ניהולי לכל דבר, וכמו כל נושא ניהולי, השלב הראשון הוא מדידה ורק אחר כך ניהול ודחיפה לשיפור.

הסדנה מיועדת למנהלי תפעול, רכש, לוגיסטיקה, שרשרת האספקה, ארגון ושיטות, איכות, והנדסה – שעוסקים בניהול ספקים.  

 1.     מהו ניהול ביצועי ספקים? ומהי חשיבותו לארגון ולספק?

2.     איך מנהלים ומשפרים ביצועי ספקים?

3.     איך רותמים את הנהלות הארגונים, משני הצדדים, לשיפור הביצועים?

4.     מהם הכלים והשיטות המומלצות לניהול ביצועי ספקים?

5.     אילו פרמטרים כדאי למדוד כדי להניע שיפור?

סדנה אקטיבית למכירות בשיטת הגישור^TM המשלבת כלים ושיטות לניהול תהליכי מכירה, יחד עם סימולציות וחשיבה יצירתית ומאפשרת לאנשי המכירות לחוות את השיטות והטכניקות ובכך להקל את היישום באופן מיידי כבר מהשיחה עם הלקוח הבא.

הסדנה בנויה על שיטה ייחודית לניהול "תהליכי מכירה משתפת" ההופכים את הלקוח לשותף לתהליך המכירה. בניהול תהליכי מכירה משתפת משתמשים בעקרונות מעולם הגישור תוך התייחסות לאינטרסים של הקונה/מוכר, כיצד נכון להתכונן לפגישת מכירה, שפת הגוף ככלי עזר להעברת מסרים, ניהול התנגדויות ופירוק חומות ההגנה של הלקוח.

הסדנה מיועדת למנהלי שיווק, מנהלי מכירות ואנשי מכירות בכירים.

• להפנים אישית בעלות על הבטיחות: אחריות ומחויבות ללא פשרות למניעת תאונות, כשלים ותקלות.
• לקבל כלים לזהות כיצד נגרמת תאונה וכיצד למנוע פציעות ותאונות.
• לבחון אילו גורמים קוגניטיביים מונעים מאתנו לחזור הביתה בשלום וכיצד נתמודד אתם.
• להכיר את מעגל השיפור המתמיד של דמינג
• להקנות למשתתפים כלים לניהול פרואקטיבי של הבטיחות
• להכיר את קרחון "יחס האובדן" בכל פעילות אנושית.
• להציג בתמצית כיצד להטמיע את הגישה הפרואקטיבית בארגון על פי המתכון להצלחה של מייקל פלפס
• להכיר דרכים ליצירת מחויבות לבטיחות באמצעות רתימת מנהלים ועובדים ויצירת אמון.

• מה זה פרואקטיבי? לא מצאנו במילון.
• כלי ניהול פרואקטיביים בבטיחות: תכנון לפני משימה, הערכת סיכונים דינמית, בט"ש: סיורי בטיחות, וניתוחי אירועים.
•  הטמעת הגישה הפרואקטיבית בניהול בטיחות בארגון: איך עושים את זה. (מהתאוריה למעשה)

• מקורות הדרישה
• משמעות וחשיבות הדרישה.
• ההבדל בין הסכם למחירון
• חשיבות המעקב לאחר הוצאת ההזמנה.
• מענה לספק במצב של אי תשלום בזמן

• ניצול הזדמנויות והורדת סיכונים במעבר מפיתוח לייצור ע"י שילוב חכם של מנהלי מפתח בתפעול במחזור חיים של פרויקטים טכנולוגיים.
• העצמת תרומתם של אנשי התפעול בהגדלת הרווחיות של פרוייקטים טכנולוגיים.
• חיזוק ושיפור המעמד של אנשי התפעול בעולם העסקי המודרני.

בואו נודה על האמת - ה"חצר האחורית" שלנו במפעל שהיא כל כך חשובה לתפעול השוטף והיא עתירת משאבים של כסף וזמן – האחזקה המפעלית, אינה מקבלת את תשומת הלב הראוייה ואינה זוכה לטיפול בכלי הניהול וזיהוי התקלות המודרניים הקיימים כיום.

בשנת 2019 - באמצעות הכלים של Industry4.0 - קיימות בשורות מהפכניות בתחום חשוב זה.

Industry4.0 ("המפעל החכם"), מתחיל לצבור תאוצה הן מבחינת המודעות והן מבחינת היישומים – בישראל, בדומה לשאר העולם.

• נלמד על שיטות האחזקה השונות, היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן.
• נבדוק לאן העולם צועד בנושא זה.
• נשלב את מתודולוגיות ה"מפעל החכם" עם עקרונות האחזקה.

מנהלי אחזקה, ייצור, תפעול, אבטחת איכות, בקרה, חדשנות, מצוינות תפעלית והנהלה בכירה – שרוצים להבין ולהתחיל ליישם את נושא האחזקה בזמן אמת כחלק ממדיניות של Industry4.0 במפעל.

• שיטות לניהול אחזקה – יתרונות וחסרונות
• מעגלי האחזקה בשיטות השונות :שבר/מונעת/חזויה/מחושבת RT
• תהליכי התפתחות הכשל , MTBF, עקומת P-F
• שיטות ותקנים לניטור רעידות בציוד סובב
• Industry 4.0 ומעגל ניהול האחזקה

תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת – TPM, מאפשר תכנון מבוקר ומשולב של צרכי האחזקה בארגון, ניהול סיכוני אחזקה, הכנת האמצעים הדרושים, הגדרת קבלני מיקור חוץ וזיהוי גורמי מפתח קריטיים בתהליכי האחזקה בארגון. השיטה סוקרת את כל צרכי האחזקה של הארגון וכן של פרויקטים ומוצרים ללקוחות. התהליך בא להבטיח את מרכיבי האחזקה הנדרשת וכן עמידה מבוקרת ביעדים תקציביים ולוגיסטיים, בשילוב ודיווח כל הגורמים הרלוונטים בארגון ומחוצה לו.

הטמעת תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת - TPM - אחזקה תוצאתית כוללת.

מנהלי אחזקה, עובדי אחזקה מקצועיים, מנהלי תפעול ומשק, מהנדסי מערכות אחזקה, אנשי שירות ותמיכה משולבת במוצר הנמסר ללקוח, מנהלי מוצר, מנהלי פרויקטים, טכנאי אחזקה וצוות טכני.

* הגדרות ומאפייני אחזקה בארגון, תכנון, שילוב ביצוע

* אחזקה תוצאתית כוללת - TPM - ניתוח צרכי אחזקה של מערכים ומכונות, שילוב גורמי מפתח

* תהליכי אחזקה של מוצרים המסופקים ללקוח, תכ"מ - תמיכה תחזוקתית כוללת במוצר

* הנדסת תחזוקה, מטרות ויעדים - אסטרטגיות אחזקה, מחזור חיי אחזקה במוצר, שינויים ושיפורים

• הכרת יחסי הגומלין בין הקיימות לשרשרת האספקה בישראל ובעולם.
• זיהוי הזדמנויות עסקיות בשוק דינמי.
• קבלת יתרונות מסחריים ויכולת הטמעה של תהליכים קיימותיים בשרשרת האספקה.

• הגדרת האיכות
• מטרות האיכות
• שיקולים כלכליים
• השגת ייתרון אסטרטגי באמצעות איכות – דוגמאות
• נזקי אי-איכות
• יתרונות האיכות
• כמה איכות אנחנו רוצים?
• עלויות האיכות
• כלים לבקרת איכות
• כלים לניהול איכות – שבעת המופלאים
• SPC – מטרות, יתרונות, נוסחאות בסיסיות ותרגול
• דגימה – MIL STD 105, שיטות דגימה, טבלאות ותרגול
• אמינות
• (MTBF, MTTR)
• TQM – ניהול האיכות
• PDCA – מעגל האיכות
• תקני ניהול מערכות איכות – 9000ISO
• תקני איכות הסביבה – 14000ISO

• רכישת כלים ושיטות המסייעים לעובדי הרכש בהבטחת איכות הספקים והפריטים הנרכשים מהם.
•  יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
• העברת ידע בנושא איכות אל עובדי הרכש.
• הכרת שיטה וכלים לניהול סיכוני האיכות בגין ספקים וקבלני משנה.
• למידה מתוך תרגול הכלים הנלמדים.
• הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של התהליכים הנלמדים.

• ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, איכות ספק, איכות קבלן משנה, שותפות לאיכות בין ספק/קבלן משנה והארגון, דרישות רגולציה.
• אחריות לאיכות של המעורבים בתהליך: מנהל הרכש, ספק וקבלן המשנה.
• כלים ושיטות לקביעת כשירות מינימום לספק, אישור ספק, בניית מפרטים, קביעת מדגמי קבלה, ביצוע הערכת ספקים.
• בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות.
• למידה והפקת לקחים.

• מבוא לאפקטיביות אישית,
• המצפן לעומת השעון,
• הגדרת יעדים מדידים,
• פירוק יעדים לאבני דרך ותרגומם למשימות

• גישה ו- state of mind לאפקטיביות אישית
• מיפוי ערכים אישיים ו alignment של ערכים ארגוניים
• יסודות באיזון work life balance
•  ניטור תפקידים ואנשי מפתח רלוונטיים.
• מטרות ארוכות טווח.
• כלים למיפוי יעדים מדידים בזיקה למטרות ארוכות טווח
• פירוק יעדים לאבני דרך, משימות ומטלות
• כלים יישומיים לתיעדוף יעדים וזיהוי יעד/י על W.I.G.

• מיתוסים בניהול זמן,
• הקריטריונים להתנהלות מיטבית על ציר הזמן,
• ניהול ע"פ "חשוב" מול ניהול ע"פ "דחוף",
• התנהלות ברמה שבועית על פי יעדים וסדרי עדיפות,
• התנהלות ברמה היומית על פי "קשיח" ו"גמיש" (מודל T),
• התמודדות עם בלת"מים.

• הבנת הבעייתיות בניהול זמן
• התנהלות ע"פ סדרי עדיפויות
•  כיצד להכניס את ה"חשוב" ללו"ז?
• מודל התנהלות שבועית על פי יעדים
• טיפים והמלצות לניהול עצמי שבועי ויומי
• כלים לניהול זמן יומי על פי "קשיח" ו"גמיש"
• טיפול אפקטיבי באינפורמציה נכנסת עקרון  F.A.D. והגבה ל"הנחתות" פנים וחוץ.
• זיהוי והתאמה של כלים טכנולוגים קיימים לסיוע בהוצאה לפועל של יעדים

חשיבותה של החדשנות עולה בשנים האחרונות עקב תמורות משמעותיות בעולם העסקי בה תכופות מופיעות חברות שמשנות מודלים עסקיים מסורתיים והופכות סקטורים שלמים לבלתי רלוונטיים.

ארגונים רבים שמים דגש על התחדשות הקיים ו"מתיחת" המוצרים לטובת הלקוחות הקיימים. תהליך זה מתבסס על כלי יצירתיות כמו למשל SCAMPER, SIT, TRIZ וכו` כאשר לאחר המתיחה הנ"ל, החברות עוברות ליישום במתודות הידועות והקיימות בארגון. התחדשות זאת מאופיינת בהיותה אינקרמנטלית בלבד ובעולם כל כך כאוטי שסביבנו, איננה מספקת

בתהליך חדשנות, הארגון נותן מענה לצרכים ו/או ללקוחות חדשים ובכך מטרתו לייצר מנוע צמיחה חדש לארגון ולא דרך "מתיחת" מוצר קיים.
האתגר בתהליך חדשנות הוא שעיקרו תהליך יישום בתנאי אי-וודאות הן בצד הטכנולוגי אבל בעיקר בצד העסקי.

בשנים האחרונות אומצה מתודת ה-Lean Innovation המאפשרת ניהול תהליכי אי וודאות בצורה שיטתית מדידה ומנוהלת, דבר שמאפשר לכל ארגון באשר הוא לפרוץ את תקרת הזכוכית שלו, ובעזרת השיטה לייצר חדשנות מתמשכת בארגונים.

• נפתח צוהר למתודת ה- Lean Innovation ועקרונותיה
• נתמקד בצד המעשי של ניהול תהליכי חדשנות בארגונים מסורתיים
• נכיר את ה-Lean Innovation Management שמקנה כלים מעשיים לארגון ב-3 ממדים:
  1. יכולות הניהול בתנאי אי וודאות.
  2. המשאב האנושי, העצמתו ויצירת כלי מוטיבציה.
  3. יצירת DNA ארגוני של חדשנות מתמדת יצירת ארגון אדפטיבי.
• נלמד את עקרונות השיטה שמאפשרת תהליך מהיר של ביצוע תהליך חדשנות תוך הורדת סיכונים שיטתית בתהליך, דרך ביצוע "ניסויים" תכופים ומדידים מול הלקוחות וקבלת פידבקים מוקדם ככל האפשר.
• נראה כיצד ניתן לייצר בעזרת שיטה זאת מנועי צמיחה מהירים ורווחיים לארגון, ובדגש על תעשיות מסורתיות!
• נספק כלים יישומים למשתתפים לצורך יישום מידי בארגונם.

• עקרונות ה Lean Innovation
• מודל הצעת הערך
• מודל ה Lean Canvas
• מודל עשרת סוגי החדשנות
• סוגיות בחדשנות הנוגעות לניהול תהליכים, ניהול המשאב האנושי, יצירת תרבות ארגונית של חדשנות