היכולת של חברה ,המפתחת מוצרים ,לנהל את מסמכי הייצור והמוצר ,לנהל את תצורת המוצר ,ולשמור על עקיבות בתהליכי שינויים היא אחד מהכלים החשובים והמשמעותיים לחברה.

ניהול תצורה נכון ומקצועי מיצר סדר וארגון ,מאפשר עקיבות לאורך חיי המוצר, חוסך זמן וכסף מעלה את איכות התהליכים החברה ,את איכות המוצר. משפר את יחסי העבודה עם קבלני משנה ומאפשר ליצר תחרות בין קבלני משנה ולהורדת עלויות.

• לאפשר למשתתפים להבין את עקרונות ניהול הבסיסיים של תצורת המוצר , ניהול התיעוד ההנדסי ובקרת שינויים ,ולתת כלים לניהול יעיל ומקצועי.
• ללמוד איך לבנות לנהל עצי מוצר, כיצד לנהל מהדורות , כיצד לנהל שינויים הנדסיים בחברה.
• לאפשר למשתתפים ליצר בארגון שלהם ,יותר בקרה על התיעוד ההנדסי ועל תצורת המוצר על מנת לקצר זמני פיתוח ולמנוע איבוד זמן וכסף יקרים בזמן תקלות.

אנשי הנדסה ופיתוח , מהנדסי העברה מפיתוח לייצור NPI ,מנהלי תצורה, אנשי תיעוד הנדסי .מחלקת איכות ,תפעול, ייצור תפ"י, רכש ולוגיסטיקה ומנהלי פרויקטים.

• עקרונות יסוד בניהול תצורה: עולם הפריטים, עולם השינויים ,עולם המסמכים ועולם השנויים ההנדסיים.
• סקירה של תרשים הזרימה של מחזור חיי המוצר בהקשר של בקרת תצורה .
• מבנה תיק הייצור ,עץ מוצר הנדסי\תפעולי\יצורי.ניהול מסמכים ותיעוד הקשורים לעץ המוצר. קטלוג הפריטים .עקרונות בניהול מהדורות .
• סקירה של תרשים זרימה של תהליך השינוי הנדסי , פנים ארגוני ובעבודה עם קבלני משנה. בקשת שינוי, קבלת החלטות על השינוי ,ותהליך היישום
• ניהול שינויים הנדסיים ECO , בארגון. שימוש נכון בהוראות חריגות deviation waivers \ . ניתוח ההשלכות האפשריות.
• עקיבות Traceability .
• הארכיון הטכני,מערכות לניהול שינויים הנדסיים PLM.

ניהול תצורה – CM, מהווה אמצעי ייחודי וחשוב למעקב מסמכי המוצר וזיהוי מתואם של אבולוציית השינויים של עץ המוצר ומרכיביו. שיטת ניהול תצורה/קונפיגורציה מאפשרת שילוב, אישור ודיווח של כל הגורמים הלוקחים חלק בהנדסת המוצר, ובראשם הלקוח, מינהלת הפרויקט, מכירות, פיתוח והנדסה, תיק מוצר, איכות, רכש ולוגיסטיקה, ספקים, תפעול, ייצור ותפ"י, תחזוקה. לניהול תצורה מקצועי המתנהל באופן הנכון, יש השפעה מהותית במישור הטכני/הנדסי/תפקודי, התאמה לדרישות הלקוח, תקנים מחייבים, הבטחת איכות, והוראות שימוש ותחזוקה לאחר אספקה ללקוח.

להציג בפני המשתתפים סקירה מקצועית מתקדמת של תהליכים הנדסיים בהכנת תיעוד המוצר ובקרת השינויים החלים בו לאורך כל מחזור חייו.

מנהלי מוצר ותצורה, אנשי תיעוד הנדסי, מנהלי תיעוד ותיק המוצר, מנהלי איכות, מהנדסים ואנשי פיתוח,    מנהלי תפעול, ייצור ותפ"י, אנשי רכש ולוגיסטיקה, מנהלי פרוייקטים, אנשי מכירות וקשר עם הלקוח, מנהלי תחזוקה ותמיכה.

 ·       ניהול תצורה מודרני-  CM - מבוא לניהול תצורה, מטרות, גורמי מפתח, עקרונות חשובים, תקנים רלוונטים

·       תהליך מחזור חיי המוצר והתפתחותו בשיטת IPT- Integrated Project Team

·       הכנת תיק המוצר, מסמכים ותיעוד - בניית עץ המוצר BOM ומרכיביו בשיטת ניהול תצורה וניהול גירסאות

·       סוגי שינויים במוצר, ניתוח השלכות, קבלת החלטות ויישומן -Notice  / ECO- Engineering Change Order

·       פרוטוקול ניהול תצורה - רישום ודיווח מפורט של כל התפתחות במוצר, בקשת שינוי, ישיבות והחלטות

·       סקרים טכניים DR - Design Review  - קביעת אבני הדרך והסקרים הפורמליים לבקרה וביקורת בחיי המוצר

• הבנת גישת 7 השלבים של הליך FMEA
• הטמעת ותרגול המשתתפים לביצוע אפקטיבי של הליך FMEA

• תכנון ושילוב ה PFMEA בבקרת תהליך הפיתוח
• תפוקות מצופות תהליך, שיפור תכן המוצר והקטנת סיכונים

• גישת 7 השלבים

•  ניתוח המערכת ותפקודי מוצר ותהליך
• כשלים פוטנציאליים בתהליך, רמת חומרה
•  ניתוח וזיהוי הסיכונים בייצור
• תכנון וקביעת פעולות להפחתת סיכונים
• תקשור ארגוני, הפקת לקחים, שיפור תהליך הייצור

•     Identify process ( steps), process requirements and associated potential failure modes, evaluate risks, define risk mitigation cations.
•     Quality and rehabilitee improvement, improve process stability
•     Assure product and process safety and conformity
•     Reduce late change to process development
•     Improve production launch results.
•     Reduce costs of poor quality
• ?    Customer satisfaction
•     Company knowledge, maintaining organizational LL

•  עמידה בביצועים הנדרשים תוך התכנסות לאילוצי זמן ותקציב נתונים; הגדרת רמות שרות כולל העלות, צמצום זמן השימוש בציוד ובמתקני מפתח
•  שיפור רמות השירות, מיחזור מלאי גדול יותר וקיצור זמנים מובילים. חיזוק היכולת לשפר      את ביצועי המערכת ללא עלויות נוספות
• שיפור האיכות באמצעות מיקוד פעולות התיקון והמניעה במה שחשוב יותר
• שינוי בחשיבה מיעילות מקומית ליעילות מערכת
• מיקוד מאמצי הניהול והקצאת המשאבים במקומות החשובים והמרוויחים יותר
• שיפור עבודת צוות והגברת הסיפוק מהעבודה

יצירתיות נתפשת אצל רבים כתוצאה של אינטואיציה, של הברקה, או של השראה פתאומית. יש הסבורים שאי אפשר לייצר רעיונות מקוריים על פי שיטה - חשיבה המצאתית שיטתית קוראת תגר על מוסכמה זו ומציעה שיטה להעלאת רעיונות יצירתיים.

הדגש בסדנה הוא על למידה חוויתית. הרעיונות מוצגים באמצעות קטעי וידאו, קטעים מסרטי קולנוע וקטעי הרצאה קצרים. הפוקוס של הסדנה הוא להשאיר חותם בזכרון. הסדנה נבנית בצורה שמשאירה אמירות פרובוקטיביות על יצירתיות ומחברת אותן לידע קיים. התרגול בסדנה מחזק את היכולת להיעזר בכלים להמשך.

יתרונות חשיבה המצאתית שיטתית

 · השיטה מאפשרת קיצור זמן בפתרון בעיות והגדלת הסתברות להגיע לפתרונות יצירתיים.

 · הרחבת רפרטואר החשיבה. השיטה מספקת קווים מנחים ליצירתיות וכלים הנתמכים על ידי מחקר מדעי. ניתן לצרף מאמרים שנכתבו בנושא על פי בקשה.

 · השיטה מאפשרת לצוות אנשים להמשיך ולהעלות רעיונות מקוריים ופתרונות יוצאי דופן לאורך זמן. שיטות אחרות מתקשות בפריצות דרך לאחר זמן מה.

 · השיטה מכוונת את הפותר לסדרה של שאלות בתהליך פתרון הבעיה. השאלות יכולות להוביל לתובנה חדשה בתחום בנוסף לפתרון הבעיה הספציפית.

 · השיטה מציעה אימון להגברת גמישות החשיבה.

  · עקרון התנועה וקביעות זמנית

 · עקרון "הפריסה הדקה" – היכולת להתבונן, להבחין ולראות דברים חדשים

 · תבניות חשיבה ויצירתיות

 · אילוצים כמפתח ליצירתיות

 · ניהול תהליכי חדשנות בארגון

 · על היכולת שלנו להפוך לאנשים יצירתיים – מתוך הסרט MATRIX

 · עקרונות השיטה:

                   % מיקוד בהגדרת האתגר והפעולה הנדרשת לפתרון

                   % אילוצי עולם הבעייה ועולם הפתרון

                   % גמישות חשיבה והתמודדות עם אתגרים

                   % הצגת כלי חשיבה להתמודדות עם האילוצים (איחוד, הכפלה, חלוקה, הוספת ממד, החסרה, היפוך)

 · אימון בהעלאת גמישות החשיבה.

1. תפישות רלוונטיות לתפקיד הובלה של אנשים בארגון: שילוב בין ניהול לבין מנהיגות. כל זאת על בסיס: "לנהל מהראש ולהנהיג מהלב."
2. יסודות במיומנויות people skills בעידן הטכנולוגי. כדוגמת תקשורת בין אישית אפקטיבית, העברת מסרים וטיפוח מוטיבציה
3.  כלים בסיסיים למנהל הטכנולוגי בהובלת אנשים וצוות : בחירת עובדים מתאימים, העברת מסרים, טיפוח מוטיבציה, שימור עובדים , מעקב וסינרגיה

1. שיקול מחודש והחלטה מושכלת: האם ובאיזו מידה כדאי למומחי טכנולוגיה לעסוק בתפקיד מנהיגותי?
2. תפישת תפקיד: מנהל טכנולוגי כמנהיג את יעדי המקטע הארגוני, ומנהיג טכנולוגי כמנהל החזון הארגוני.
3. שילוב בין:
   א. כלים לניהול על פי יעדים: "אדם שאין לו יעדים מוגדרים, תמיד יעבוד עבור אדם שיש לו"
   ב.מיומנויות הובלה על בסיס ערכים: "אדם מקבל החלטות נכונות רק כשהוא מחובר  לערכיו   החשובים"
   ג.גישה של מנהיגות משרתת: "לא אכפת לאנשים כמה אתה יודע עד שהם יודעים כמה   אכפת לך."
4. מיתוסים שכיחים לעומת עובדות, בנושאי מנהיגות
5. מנהיגות על בסיס מקגרגור: גישת ה X לעומת גישת ה Y
6. תרגום מידע למסר מניע
7. תרגום תפקיד (role) המנהיג הטכנולוגי להתנהלות פרקטית (job) על בסיס "אבולוציה" של העובד בתפקידו
8. מניעת פער הביצוע – execution gap (על פי צ`ראן) בארגון ובמקטע הארגוני
9.  כישורי יסוד נחוצים למנהיג הטכנולוגי (על פי ווארן בניס) – ויישומם בפועל

העברת פרזנטציה באנגלית באופן משכנע היא מיומנות חיונית לכל מנהל שיש לו קשרים עסקיים בחו"ל, לצורך יחסי ציבור, מיתוג מוצלח, מכירות, פיתוח עסקי וגיוס הון.

הגיע הזמן שתוכלו להעביר את המסר שלכם באופן ברור ויעיל ובאנגלית ללקוחות והשותפים העסקיים שלכם מחו"ל. ולכן, הסדנה Pitch It Perfect תתנהל בשפה האנגלית בלבד ע"י המומחה בהעברת פרזנטציות - Eli Itin.

 Being able to clearly and effectively present your message to your non-Israeli customers and business partners is a crucial skill for successful PR/branding communication, sales, and business development. Convincingly presenting your pitch in English is an ability you absolutely must possess if you are to capture and maintain your audience’s interest and attention to improve brand and product awareness and ultimately close that deal.

 ·     Develop and increase your confidence in standing and delivering your pitch to an English speaking audience

·     Be able to capture and maintain your audience’s attention

·     Learn how to conclude your pitch with a targeted and powerful call to action

·     Learn how to effectively respond to questions from a tough audience

 Participants will learn and practice the following:

1. Delivery: Effective use of voice and body language

2. Capturing and maintaining audience attention

3. How to tell their story

4. Identifying and communicating the key “must have” components of the pitch

5. “Messaging” – Identifying and driving home the key message

6. Common mistakes to avoid

7. Call to action – Identifying and formulating the purpose of the pitch and ensuring that it is clearly communicated and acted upon by the audience

• מיומנות הבסיס בחשיבה יצירתית ובפתרון בעיות טכנולוגיות?
• עקרון התנועה ועקרון "קביעות זמנית" להגמשת יכולת החשיבה בפתרון בעיות.
• עקרון ה"פריסה הדקה" – איך מתחילה חשיבה יצירתית? לראות יותר ורק אחר כך לחשוב יצירתי
• שיטת 7 השלבים בפתרון בעיות טכנולוגיות
• הצגה קצרה חשיבה המצאתית שיטתית ומעבר על שלבי השיטה – מה עושים בכול שלב?
• הגדרת האתגר ומיקוד ותנועה של תשומת הלב
• איך לנהל סיעור מוחות אפקטיבי על בעיות הנדסיות וטכנולוגיות, עקרון התנועה ו"קביעות זמנית"
•  הדגמה ותרגול ראשוני של פתרון בעיות
• בניית רשת מומחים טכנולוגיות – זיהוי מומחים פנים וחוץ ארגוני והתחברות אליהם

• ניעזר בכלי "מפת מוח" – MIND MAP .
• בהרצאה נסקור מובילי דעה בתחומים השונים, ונראה ניצנים וסימני דרך לדברים שכבר מתחילים להתהוות.
• בחלק ציור המפה תעשה עבודת צוות אינטראקטיבית של המשתתפים.
• הסדנה זורמת בקצב מהיר, חוויתית ומלווה בקליפים של מוצרים, שרותים, טכנולוגיות ומודלים עסקיים שרלוונטים בשוק שלנו ובשווקים דומים.

• מה הולך להשתנות – המגמות המובילות בעולם
• ההשפעה על הארגון שלנו, על התעשייה ועלינו כאנשים
• האם שיפור טכנולוגי ישפיע על האושר שלנו?
• שוק ומודלים עסקייםטכנולוגיה
• אלגוריתמים, עולם הדאטה
• אנשים ומכונות
• איך נקבל החלטות?
• נוירופלסטיות – היכולת המופלאה של המוח האנושי
• לחיות עם שינוי מתמיד
• קטעים מתוך הסרטים: MATRIX ו HER  (אם נספיק)

הדגש בסדנה יהיה על תובנות פרקטיות בתהליך צמצום הוצאות תפעול בתעשייה (חשוב ביותר בימים אלה) , המתודולוגיה של ניתוח הנתונים תוצג באופן אינטואיטיבי (לא נדרש רקע בסטטסיטיקה) ורק על קצה המזלג.

המשתתפים יחשפו לערך הרב שיש לאינטגרציה בין נתוני תהליך הייצור לבין תוצאות של בדיקות מעבדה של חומרי גלם ושל תוצרים סופיים ואיך ניתן ליצור מאלה תמונה כוללת אשר תביא לתובנות הדרושות והברות קיימא שעשויות להיות מתורגמות לשורה התחתונה.

תוכנית הסדנה בנויה על השלבים בתהליך העבודה. בכל שלב בתהליך העבודה יוצגו התובנות העיקריות שהתגבשו תוך כדי עבודה עם חברות מרכזיות במשק כמו כן יוצגו case studies לשם הבהרת השלבים הבאים:

• קביעת היעדים ובדיקת הפוטנציאל העיסקי
• בחירת צוות העבודה (מי הכרחי שיהיה ומי כדאי שישתתף)
• מיפוי התהליך
• תכנון איסוף הנתונים
• איסוף הנתונים
• מתודולגיית הניתוח – על קצה המזלג
• מסקנות והמלצות
• סיכום ומענה על שאלות.

קבלת החלטות נתפסת כתהליך פשוט ושגרתי שאנו עושים כבודדים וכקבוצות. אנו נוטים להאמין שדרך קבלת ההחלטות שלנו היא לרוב רציונלית, אך במציאות החלטותינו לרוב מוטות מסיבות רבות. גם כאשר החלטות אלה אכן רציונליות, הן לעיתים שגויות!

הקורס מקנה למשתתפיו הכרה והבנה של מכשלות העומדות בפני מקבלי החלטות ומספק כלים מתאימים המאפשרים להקטין את מידת ההשפעה של גורמים מטים לא רלוונטיים.

לרכוש ידע על כלי תמיכה לקבלת החלטות בצוות והבנה של החסרונות והיתרונות של הכלים הללו. ללמוד על  דרך ההבעה, הניתוח והביקורת של טיעונים הבאים לתמוך או לשלול החלטה ו/או חלופה מסוימת. הקורס מספק נקודת מבט ייחודית על הטיות וטעויות בייצוג של נתונים סטטיסטיים וכן על נושא ההחזר על השקעה (ROI).

מנהלים וראשי צוותים הנדרשים לקבלת החלטות בתחומים מגוונים, וכן אנשי צוותים השותפים באיסוף, גיבוש, וניתוח מידע לצורך קבלת החלטות.

 •       גורמים בסיסיים המשפיעים על קבלת החלטות

•       החלטות גורם יחיד מול החלטת צוות

•       גורמים מטים בקבלת החלטות בצוות

•       בין החלטה לדחיית החלטה

•       לוגיקה פרקטית והקשבה אפקטיבית

•        מבנה הבסיסי של טיעון ודרכי תמיכה בטיעונים

•       טעויות והטיות בטיעונים / טיעון מופרך

•       הקשבה פעילה

•       סטטיסטיקה תיאורית וייצוג גרפי של נתונים

•        אגרגציות סטטיסטיות – מדדי מיקום ומדדי פיזור

•       על דגימה וסינון ועל טעויות והטיות הנובעות מהן

•       היתרונות והמכשלות בייצוג גרפי של הנתונים

•       חשיבה על שיקולי החזר על השקעה (ROI)  - (סעיף זה הוא אופציונלי בקורס)

•        ROI עם ערך מדיד

•        ROI עם ערך מעורפל

 •       כלי קבלת החלטות בצוות

•        להחלטה לא מגובה (הצבעה, טכניקת קבוצה נומינלית, השוואת זוגות)

•        להחלטה מגובה – החלטה ע"פ קריטריונים (מטריצה משוקללת, טבלת השוואה)

•  מבוא לניהול פרויקטים ומושגים כללים
•  הכרת סביבת העבודה

• יצירת פרויקט חדש
• הזנת מאפייני פרויקט
• קביעת לוח זמנים לפרויקט , ולוחות זמנים נוספים
• הגדרת זמני בררת המחדל לפרויקט

• הוספת ומחיקת פעילויות
•  אבני דרך
• פעילות מחזורית
• חלוקה לרמות  - ערסלים
•   WBS

•  קביעת לוחות זמנים לפעילות
•  הגדרת אילוצים לפעילויות
• הגדרת תאריכי יעד
•  קישור פעילויות -  סוגי קשרים
• הזנת עלויות פעילות
• הצגת הנתיב הקריטי
•  הצגת מרווחים בין פעילויות

• הגדרת משאבים עבודה, חומרים, עלות
•  קביעת לוחות זמנים למשאב
• קביעת זמינות משאב
• נוסחת העבודה (ברמה בסיסית)
• הקצאת משאבים לפעילות
• החלקת משאבים עם הקצאת יתר
• תצוגת פרטי הקצאות במאגר המשאבים
•  ניתוח עומסים על פני זמן
•  מאגר משאבים משותף

• מיון , סינון וקיבוץ נתונים
•  בניית שדות מותאמים אישית
•  בניית טבלאות מותאמות אישית
• בניית תצוגות מותאמות אישית
•  עבודה עם הסדרן
•  עיצוב תרשים גאנט
• עיצוב רשת , טקסט , סגנון
• הדפסת תצוגות
• הדפסת דו"חות
• העתקת מידע מהפרויקט כקובץ תמונה
•  יבוא ויצוא ל- Excel
• פרויקט אב

• לימוד ושיפור והגדלת אוצר מילים טכניות באנגלית למהנדסים ולכל המקצועות הטכניים.
•  תרגול השפה האנגלית בע"פ ובכתב.
• הגדלת יכולת קריאה והבנה של מאמרים וספרות טכנית באנגלית.
• הבנת הנקרא של מסמכים טכניים כמו : מפרטים, הצהרת עבודה, דוחות חקירה ופתרון תקלות.
• שיפור יכולות הבעה בכתב ובדיבור באנגלית בנושאים טכניים
• הכנת הצעות עבודה טכניות  בתשובה למכרז.

• Review basic Engineering and Technical Vocabulary in English with techniques and exercises;
• Review and analysis of Technical Documents including Specification and Statement of Work (SOW(
• Review and analysis of Work Instructions, Engineering Reports and Troubleshooting.
• Review and analysis of Technical Articles from newspapers and/or technical journals.
• Review and analysis of correspondence with Customers and Government authorities.
•   Simulation of meeting between Customer and Seller regarding the Seller’s technical and price proposal in response to Customer’s Request for Proposal (RFP(
•  Review and discussion of Warranty Obligations under Contract.

•   Review and analysis of Technical Report on performance failure of the product and failure to comply with the performance requirements of the contract.

1. הבנת תהליך מבדק איכות, מקומו ותפקידו של עורך המבדק וגורמים נוספים המשפעים על התהליך.
2. הכרת כל מרכיבי המבדק החל בייזום דרך התכנון, הביצוע, ניתוח הממצאים וכלה בדיווח ומעקב אחר ביצוע פעולה מתקנת בעקבות הממצאים.
3.הכרת דרישות התקן 19,011-ISO הנחיות לעריכת מבדקי מערכת איכות.
4.הבנת סוגי המבדקים, המשותף והמבדיל בניהם.
5. הקניית ידע ויכולת בעריכת מבדקים.

• לזהות מערכת ערכים אישיים, ולפתח גישה פרואקטיבית.
• להעלות אחריות ומודעות להשלכות ההתנהלות היומיומית ברמה האישית.
• לחבר את המשתתפים בין יעדים אישיים לבין יעדים ארגוניים, ולבצע שיוור (alignment) בין השניים.
• להקנות מיומנויות לקביעת סדרי עדיפויות ליעדים בעבודה.
• דילמות, אתגרים וקשיים בהצבת יעדים,
• לתרגם כל יעד ערטילאי להתנהלות יומיומית מדידה ולפעילויות מעשיות.
• להגביר פרודוקטיביות וביצועי הפרט על בסיס משאבים אישיים.
• לחדד יכולת מיקוד וכלים מעשיים לניהול זמן ממוקד יעדים: אישי וארגוני.
• ליצור איזון "הוליסטי" בין תפקידים ותחומי עשייה ועיסוק שונים .
• לבנות action plan פשוט וידידותי.
• לשפר ביצועים אישים ולקדם מטרות אישיות בצורה מדידה ומוכחת, על ציר הזמן.
• ליצור מכאניקה של איזון בין תפוקות לבין שיפור יכולות.
•  אמצעי מדידה וניטור של התקדמות ליעדי הצוות והפרט

• לפתח יכולת הקשבה, תצפית וזיהוי הזדמנויות.
• להקנות גישה וכלים לתקשורת בין אישית פעילה ואסרטיבית – מילולית ואל מילולית
• להטמיע גישה שיתופית בין הפרטים בצוות ויכולת עבודה משותפת.
• לפתח מיומנויות למניעה ולניהול  קונפליקטים .
• להקנות בסיס וכלים לניהול מו"מ ניהולי בגישת win-win.
•  להקנות למשתתפים את אומנות ההשפעה ומיומנויות שכנוע – כולל במצבי סמכות מוגבלת
• לצייד את המשתתפים באמצעים לבנייה ולשימור של מערכות יחסים בין אישיות - ( E.B.A. )
• בנייה ושימור אמון בין מנהל לעובד/ים
• גורמי מוטיבציה וחשיבות צורכי עובדים
•  יסודות בהנעת עובדים
• ניהול "קופים" במקטע הארגוני.

• להקנות שפה משותפת למונח עבודה סינרגית בצוות.
• לתרגם את יעדי הצוות ממושג ערטילאי לפעילות פרקטית, התנהלות יומיומית ועשייה בפועל.
• לסייע בצמצום מתחים ,לחץ ושחיקה בצוות.
• לשפר תקשורת, ושיתוף פעולה
• לבנות מערכת מדידה ברורה ומחייבת להתנהלות הצוות על בסיס יעדי הארגון.
• לצמצם את פער הביצוע ( Execution Gap )
• ליצור סינרגיה בין פרטים ומקטעים ארגוניים בארגון

• המנהל כמודל לחיקוי - חשיבות הדוגמה האישית
• הערכת סגנון  ניהול  אישי והגדרת יעדים לשינוי.
• תפישת אחריות accountability מול אחריות responsibility
• לאתר ולהתאים את הסגנון הניהולי לאדם, לצוות, לתפקיד ולמטלות.
• ללמד מיומנויות בניהול אופרנטי על בסיס נ"צ של "אבולוציית" העובד
• כיצד להוביל עובדים למצבי "שגר ובטח"
• להטמיע בסיס לכישורי מנהיגות בניהול: כיוון ומיקוד, משמעות מעשית, אמינות והעצמה. דוגמה אישית.
• טיפוח מוטיבציה תחושת השייכות לחברה

בארגון בו האנשים הם המשאב העיקרי - ראיון ומיון העובדים הוא אחת המשימות המשמעותיות ביותר. בסדנה נלמדת שיטת ראיון אשר מתאימה למנהלים ולעובדים מקצועיים אשר אין להם בהכרח רקע פורמלי במדעי ההתנהגות, ומעונינים לקחת אחריות על קבלת כוח האדם בארגונם. נתייחס לסוגיות כמו התנהלות דור המילניום the millennials  בעבודה ובראיון עבודה ולאתגרי הגיוס העובדים בעקבות משבר הקורונה. בסדנה לומדים כיצד לראיין ולקבל מידע תקף, במקביל להבנה כיצד להותיר רושם חיובי על המועמד.

• להגדיר מהן דרישות התפקיד אליו מראיינים.
• לבצע ראיון מועמד/ת בשיטה הנלמדת, ולמצוא את מידת ההתאמה למקום העבודה.
  

-        עקרונות בראיון עובדים

-        בנית שאלות אישיות ובדיקת תקפות התשובות

-        דפוסי ההתנהגות בעבר - ניבוי טוב לדפוסי התנהגות בעתיד

-        ראיונות לבוגרי אוניברסיטה או מכללה שאין להם רקע ונסיון בעבודה

-        "מכירת" מקום העבודה במהלך הראיון

-        סימולציות זמן אמת

-        מבנה הראיון ומשך הזמן המוקדש לו

-        כתיבת תיעוד מהימן במהלך הראיון

-        התנהלות עם דור המילניום בראיונות עבודה

-        התייחסות לתקשורת פורמלית וא-פורמלית ולמידע גלוי ברשתות החברתיות לפני הראיון

-        שימוש באינטואיציה

-        קבלת החלטה

-        ראיון על פרויקט שביצע המועמד באקדמיה או בארגון קודם

  הכנה לראיון

-        הגדרת התפקיד הנדרש במונחים של השכלה, מיומנויות מקצועיות ודפוסי התנהגות

-        מעבר על קורות חיים

-        ראיון טלפוני

-        התכתבות במסרונים לפני ואחרי המפגש

-        ראיון עם ממליצים

-        ראיון מועמדים בעלי רקע חברתי שונה. מגבלות חוקיות על אפלייה בראיון

-        המועמד כשגריר פוטנציאלי (אפילו אם לא התקבל)

-        גישת 1:1 מול גישה של שניים מראיינים מועמד אחד

השתתפות הרכש בתהליכי פיתוח המוצר, היא חיונית ובעלת הערך המוסף הגבוה ביותר לארגון. בשלב זה יכול הרכש להשפיע על בחירת הספקים והפתרונות אשר בשלב מאוחר יותר יביאו לביצועים יותר טובים של זמינות, עלויות וכמובן איכות המוצרים.

זה ההבדל העיקרי בין רכש טקטי לרכש אסטרטגי. האחרון אינו מגיב אלא פועל בשלבים מוקדמים של תכנון המוצר כדי להביא ערך מוסף עסקי, תפעולי וייצורי. בעוד ההנדסה והפיתוח מייצגים נאמנה את ביצועי המוצר ורצונות הלקוחות, הרכש הוא הגורם המאזן ו"הריאליסטי" אשר מייצג את היום שאחרי שחרור המוצר - הייצוריות שלו, היכולת להשיג יעדי מחיר תחרותיים ושיפור ביצועים מתמיד.

להכיר את תהליכי הרכש בשלבי פיתוח המוצר, ההשתתפות הפרואקטיבית של הרכש בהגדרת בסיס הספקים והפתרונות, מעורבות הספקים בתהליכי הפיתוח של המוצר ועוד. בסדנה נציג תהליכי עבודה, פורמטים למעקב, ועוד.

מנהלי רכש ולוגיסטיקה, קניינים, מנהלי ספקים, מנהלי פיתוח והנדסה, מנהלי פרויקטים, מנהלי תפעול ותפ"י, מנהלי שיווק ומכירות.

•   מעורבות הרכש בתהליכי פיתוח המוצרPLM
•  בניית בסיס ספקים למוצר חדש
• שיקולים של BUY VS MAKE
• מעורבות ספקים בפיתוח המוצר ושילוב דרישות הייצור והעלויות בשלב הפיתוח
•  פיתוח והנדסה במיקור חוץ
• מתודולוגיה וכלים לבחירת ספקים
  
• התקשרות חוזית עם ספקים בשלבי הפיתוח
  

המשאב האנושי הטכנולוגי הינו גורם קריטי להצלחת חברות רבות, המבססות את יתרונן התחרותי בעיקר על חדשנות טכנולוגית. אלא, שבחדשנות טכנולוגית כשלעצמה אין די בכדי להצליח בשוק, עליה להיות מחוברת היטב לצרכי הלקוח ולהזדמנות השיווקית. רבים מאנשי הטכנולוגיה, מקצוענים בתחומם, אך חסרים ידע שיווקי מקצועי שהנו הכרחי עבור חלקם בתהליכי הפיתוח והבאת המוצר לשוק על פי דרישות הלקוח. חוסר בידע שיווקי מקשה על הבנת צורכי הלקוח והתאמת המוצר והשירותים הנלווים לנדרש בשוק, מרים חסמים בממשקי המחלקות הטכניות והעסקיות ומקשה על פיתוח אוריינטציה שיווקית ארגונית כוללת, הקשורה ישירות לביצועים העסקיים של הארגון.

 1.  הקניית ידע מקצועי בסיסי בשיווק מוצרים ושירותים טכנולוגיים.

2.    פיתוח ראייה שיווקית אצל בעלי תפקידים טכנולוגיים.

3.    שיפור הממשקים בין עובדים ומחלקות טכניות ועסקיות.

4.  שיפור היכולת לתמוך בתהליכים וביעדים העסקיים של החברה

עובדים ומנהלים, בתפקידים טכנולוגיים, מתחומי המחקר והפיתוח, ההנדסה, התפעול, התמיכה הטכנית והשירות, המעוניינים להרחיב את ידיעותיהם בתחומי השיווק. בנוסף, אנשי טכנולוגיה, ללא רקע שיווקי פורמאלי קודם, העשויים לעבור בעתיד לתפקידים שיווקיים, או שעברו אליהם לאחרונה, ימצאו גם הם עניין ותועלת מקצועית ואישית רבה בסדנא שתסייע בשינויי הקריירה. 

 ·       מבוא – מהו שיווק ומהי אוריינטציית שוק.

·       תהליכים ותפקידים עיקריים בשיווק.

·       הסביבה השיווקית – ממדים ומגמות.

·       חשיבות מרכזיות הלקוח להצלחת החברה.

·       עקרונות השיווק I – אסטרטגיה שיווקית

·       עקרונות השיווק II – תמהיל השיווק

·       חלקם של אנשי הטכנולוגיה בתהליכי השיווק

·       השיווק בהקשר הבינלאומי.

·       דיון: אתגרי ממשק אנשי טכנולוגיה - שיווק

  ארגון המבקש להשתפר, נדרש לבצע תהליך של למידה מובנית  מאירועי הצלחה וכשל. תוצרי התהליך יגדילו את מאגר הידע

הארגוני, יאפשרו שכפול הצלחות ומניעת טעויות חוזרות / דומות.

בסדנה זו יתורגלו כלים ועזרים לביצוע תהליך מובנה של למידה

והפקת לקחים של אירוע בשרשרת האספקה.

ü     הקניית שיטה, כלים ועזרים לביצוע תהליך ניתוח אירוע (בשיטת 5 why)

ü     למידה מתוך תרגול הכלים הנ"ל

ü     ביצוע מונחה של השיטה המונחית על אירועים פנים ארגוניים.

ü     הכשרת המשתתפים לביצוע ניתוח אירוע באופן עצמאי.

 הקורס מיועד לבעלי תפקידים בשרשרת האספקה, לוגיסטיקה, תפעול ורכש, בארגונים פרטיים, ציבוריים וחברתיים. אשר במסגרת תפקידם נדרשים לבצע תהליכי למידה והפקת לקחים ומעוניינים לשפר את האפקטיביות של תהליכים אלו.

o      מהות וצורך: מה יוצא לי מזה (Reason Why)? מה יוצא לארגון שלי מזה?

o      הבהרת מונחים: "תחקיר", "למידה והפקת לקחים", "למידה מכשלים", "למידה מהצלחות".

o      קריטריונים לקביעת נחיצות ביצוע הליך של ניתוח אירוע.

o      לימוד השיטה, הכלים ותרגולה.

o      רתימה והנעה לפתיחות משתתפי ניתוח האירוע.

o      מדידת איכות ואפקטיביות הביצוע בפועל.

o      שימור הידע הנצבר בסך ניתוחי האירוע בארגון ואופן השימוש בו.

• מתן פתרונות פשוטים ומעשיים המספקים מענה עבור הבעיות שהוצגו לעיל.
•  שילוב של כמה גישות מתקדמות, כגון  תורת אילוצים (TOC), LEAN וניהול חומרים לפי MRP.
•  במהלך הסדנה יישברו מוסכמות לגבי תפיסות קלאסיות, בעיקר אלה המשבחות ניצול מרבי של כל משאב ומשאב. 

• נשתמש בסימולציה המדמה את הדילמות הנובעות מתזמון רצפת הייצור.
• היכרות עם מושגים בסיסיים: מרכז עבודה, קיבולת, "תזמון קדימה ואחורה".
• קביעת פונקציות המטרה של תזמון רצפת ייצור.

• הצגת Heuristics כגון: STR, Due Date, SOT, FCFS, LCFS.
•  הבנת ההגבלות של הגישה האקדמית תוך התמודדות עם המורכבות של רצפת הייצור.

• הבנת החשיבות של זיהוי וניהול האילוץ כבסיס לפיתרון סביבת רצפת הייצור.

• המחשת יישום הלוגיקה - דוגמא מתכנית עבודה.
• הצגת הגבלות המתודה כבסיס לתזמון רצפת הייצור.

• הצגת עקרונות התפיסה בתזמון רצפת הייצור- דגש על  עקרונות PULL, PUSH.
• המחשת התפיסה באמצעות עקרונות JIT.
• הבנת היתרונות וההגבלות של שיטת ה- LEAN.

• הצגת הפתרון תיעשה  ע"י שימוש באותה הסימולציה שהוצגה בתחילת הסדנה.
• הפתרון המשולב הינו:תפיסת TOC  יחד עם עקרונות ה- PULL  ו- PUSH של LEAN, וכן ניהול חומרים לפי MRP.

• מהו מבדק אפקטיבי?
• עקרונות בבניית מבדקים מסוג זה
• מה נדרש מעורך מבדקים מסוג זה?
• שיטת הביצוע, ניתוח התוצאות וריכוז תובנות.
• כלים לסיכום מבדק המניע לפעולה.

• הכרת כלים ועזרים לשיפור אפקטיביות מבדקים
• למידה מתוך תרגול של הכלים הנ"ל
• הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של מבדקים מסוג זה.