הדרכות למנהליםהדרכה ויעוץ בתחום העסקי,הטכנולוגי והלוגיסטי
חייגו עכשיו 03-9044077 שלוחה 112
יצירת קשר
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מציג 1 עד 48 מתוך 86 נושאים.
1 2 »

מענה למכרזים

 
קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
חלק בלתי נפרד מתהליך שיווק מוצרים ומערכות לארגונים ומשרדי ממשלה, בארץ ובעולם מחייב את היצרן / ספק להשתתף בתחרות על מכרזים בכדי לנסות לזכות בעסקאות המוצעות ע"י לקוחות, ארגונים וחברות. הכנת מענה נכון, איכותי ותחרותי לבקשות להצעות מחיר, RFI, RFP מחייב מהצוות שאמון להכין את המענה, הכרות עם המושגים המקובלים, הכרות עם התהליך המצופה להכנת מענה כך שיתאים לדרישת הלקוחות. הסדנה המוצעת תסקור את המושגים והטרמינולוגיה הנדרשת למכיני המענה ל RFI,RFP. תלמד את התהליך המקובל ונדרש לביצוע ע"י הצוות בארגון, שאמון להכין את המענה להצעה, לאורך כל השלבים השיווקים, החל מקבלת הפנייה מהלקוח על לזכייה במכרז.
בסדנה ילמדו המשתתפים כיצד לכתוב, לארגן ולהפיק את המענה בצורה טובה כך שתתקבל ע"י מוציא המכרז .
רקע
 
בסדנה ילמדו המשתתפים כיצד לכתוב, לארגן ולהפיק את המענה בצורה טובה כך שתתקבל ע"י מוציא המכרז . מטרות הסדנה
 
מנהלי שיווק ופיתוח עסקי, מנהלי תוכניות,מנהלי פרויקטים בארגונים גדולים, בתעשיות ביטחוניות, סמי ביטחוניות, בתעשיות ה הי-טק ובמשרדים ממשלתיים. קהל יעד
 
1. הכרות עם מושגי יסוד בנושא המכרזים.
2. דרישות לציוות מתאים להכנת מענה למכרז
3. תזרים תהליך להכנת מענה ושערים לקבלת החלטות
4. פרקים ותכולות נדרשים במענה למכרזים
5. דרישות לאופן כתיבת המענה
6. דרישות להפקת המענה ( הוצאה לאור)
7. הצגת דוגמא מהחיים ודיון על הדוגמא עם משתתפי הסדנה.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

איתור מידע עסקי וניהולו ברשתות חברתיות

 
קטגוריה: הדרכה
טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  21/02/2017 מועד הסדנה
 
דקה אחת ברשתות חברתיות =
· 4,000,000 פוסטים בפייסבוק
· 350,000 ציוצים בטוויטר
· 300 שעות של קטעי וידאו
· 1,700,000 תמונות באינסטגרם
את המידע הזה אתם לא יכולים להרשות לעצמכם לפספס!!!

הכרת ממשקי החיפוש של הרשתות החברתיות וסוגי המידע שאפשר להשיג בכל אחת מהן.
סדנה יישומית המתקיימת בחדר מחשבים, בה רוכשים המשתתפים ידע מעשי בנושא, כולל התנסות אישית בחיפוש.
רקע
 
מידע עסקי ברשתות החברתיות מאפשר לנו חשיפה למידע שאינו גלוי דרך מנועי חיפוש כמו גוגל.
בסדנא זו נלמד להכיר את ממשקי החיפוש של הרשתות החברתיות, נבחן את השוני והיחודיות של כל אחת מהן, נלמד איפה צריך להיות נוכח פחות (או יותר) והכי חשוב, נדע אילו סוגים של מידע אפשר להשיג בכל אחת מהן.
מטרות הסדנה
 
אנשי שיווק ומכירות, מנהלי רכש, קניינים, דרג ניהולי ומגוון תפקידים אחרים בארגון המעונינים לאתר מידע עסקי ולנהלו באמצעות הרשתות החברתיות. קהל יעד
 
• היכרות מעמיקה עם הרשתות החברתיות השונות * פייסבוק * לינקדאין * טוויטר * *פינטרסט
• היכרות עם ממשקי החיפוש של הרשתות על מנת לאתר מידע עסקי
• בניית פרופיל עסקי ברשתות המובילות תוך שימת דגש על המידע הרלבנטי לכל רשת חברתית
• היכרות עם אופצית שמירה על הפרטיות ברשתות השונות
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

איתור ספקים וניהולם

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
תהליך ניהול הספקים בשנים האחרונות קיבל תפנית משמעותית עם כניסתם של מודלים חדשים ומודולי תוכנה הממסדים תהליך סדור המתחיל באיתור ספקים, בחירה בין ספקים, ניהול ההתקשרות עם הספקים ,מדידה והערכת ביצועיהם, פיתוח ספקים ומיסוד "שותפויות" עם ספקים שעיקרם מקסום התועלות לשני הצדדים. רקע
 
  מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים ומנהלים אחרים המעורבים בעבודה מול ספקים. קהל יעד
 
• איתור ספקים (כלים ושיטות לאיתור ספקים - מכנסים ועד זירות מסחר)
• איתור ספקים כחלק מתהליך ניתוח אסטרטגי של הארגון (מודל 5 הכוחות של פורטר, PESTEL)
• מיון ובחירה בין ספקים (עפ"י מודל AHP) - ניתוח אובייקטיבי , שקוף, אתי, מטודי ונטול פניות
• פיתוח ספקים
• שותפויות עם ספקים (RSP , VMI) ,התקשרויות עם החזר סחורה, חלוקת רווחים
• מדידה והערכת ביצועי ספקים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

אסטרטגיה ותכנון הרכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
אסטרטגיה הינה הדרך להשגת מטרות הארגון ע"י איזון בין פעילויות הליבה .תכנון אסטרטגי הוא האופן בו מוציא הארגון אל הפועל את הגדרת משימותיו, חזונו ומטרותיו בדרך של תעדוף פעילויות והחלטות מובנות מה יתבצע ומה לא, ועל מה יושקעו משאבי הארגון.

בפיתוח האסטרטגיה נותן הארגון מענה לשאלות בסיסיות כמו : היכן הוא כעת? כיצד הגיע לכאן?

לאן הוא מכוון? היכן הוא רוצה להיות? מה הפערים? כיצד לסוגרם? והאם הארגון במסלול הנכון  בסגירת הפערים.

תכנון הרכש הינו אחד המרכיבים המרכזיים בתכנון האסטרטגי באשר הוא שולט על מרכיב מרכזי בהוצאות הארגון ואחראי להבאת תשומות עיקריות לארגון למימוש פעילויותיו.

רקע
 
• הבנת המושגים הקשורים באסטרטגיה ובתכנון אסטרטגי
• הכרת מודל יישומי לתכנון אסטרטגי
• שימוש במודלים למיפוי סביבת הארגון כחלק מהתכנון האסטרטגי.
• הכרת שלבי תכנון הרכש כנגזרת מהתכנון האסטרטגי
מטרות הסדנה
 

מנהלי רכש, מנהלי לוגיסטיקה ומנהלי תפעול

קהל יעד
 
  • הגדרת המונח אסטרטגיה ומושגים הקשורים באסטרטגיה ובתכנון אסטרטגי
  • אסטרטגיה כחלק מתהליך ארגוני כולל של הגדרת משימות הארגון - חזון, מטרות, יעדים,יוזמות, מדידה
  •  ניהול התהליך לתכנון אסטרטגי
  • מודל יישומי (ABCDE) לתכנון אסטרטגי
  • מודלים למיפוי סביבת הארגון ( מודל 5 הכוחות של פורטר, SWOT ,PESTEL...) כחלק מהתכנון האסטרטגי.
  • שלבי תכנון הרכש כנגזרת מהתכנון האסטרטגי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

בניית מערך מדדים בשרשרת האספקה

 
קטגוריה: הדרכה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  11/12/2018 מועד הסדנה
 
שרשרת האספקה הינה גורם חשוב ומהותי בביצועי המפעל ובהצלחתו/כשלונו, ומשפיעה על שביעות רצון לקוחות )עמידה באספקה( יעילות הייצור )חוסרים, חוסר איזון( עלויות תפעוליות, תזרים המזומנים, חשיפה כספית וכמובן הרווח. מדידה מדרבנת את הארגון ככלל ואת העובדים כפרט לשיפור מתמיד, מזהה מגמות ומציפה בעיות. מדידת שרשרת האספקה לתחומיה הנה קריטית לארגון המנהל חומר. רקע
 
· הקניית שיטות שונות לבניית מערך מדדים
· הקניית ידע שיסייע להחליט על המדדים המתאימים של שרשרת האספקה לשיפור ביצועי הארגון
· הצגת מדדים מובילים בתחומי הרכש, ניהול חומר, תפ"י ומחסנים
מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול , לוגיסטיקה , רכש, עיתוד מלאי , תפ"י והנדסת ייצור. קהל יעד
 
· מטרות המדדים
· שיטות בניית מערך מדדים) כגוןBalanced Score Card )
· שיקולים בבחירת מדדים
· אופן הגדרת המדד
· מדדים לרכש, לתפ"י, לניהול חומר ולמחסנים
· שילוב המדדים בתמריצים לעובדים
· הצגת המדדים להנהלה
נושאי הסדנה
 
סדנה בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

דילמות עיקריות בניהול שרשרת האספקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 

אם אתה מנהל בכיר המעורב בתחום שרשרת האספקה, מנכ"ל, מנהל שיווק, מנהל שרשרת אספקה, מנהל לוגיסטי, מנהל תפעול ומנהל רכש – סדנה זו חיונית לך.

לניהול אפקטיבי של שרשרת האספקה נדרשת אינטגרציה אפקטיבית של כל המרכיבים - ספקים, יצרנים, מרכזי אחסון, וחנויות. כך שסחורה שתיוצר תופץ בכמויות הנכונות, למיקומים הנכונים, בזמנים הנכונים ועל מנת למזער את עלויות המערכת/ארגון, עם סיפוק מענה של רמת שרות נדרשת.

בהגדרה זו חבויות 2 דילמות מרכזיות:
א. מענה לרמת שירות גבוהה תוך מזעור עלויות
ב. מענה לאי וודאות (ביקושים, זמני אספקה, תקלות בציוד)

רקע
 
להציג דרכים לצמצום הדילמות וכיצד ראייה אינטגרטיבית ואינטגרציה של תהליכים תסייע בהקטנת אי הוודאות, צמצום עלויות ושיפור רמת השירות. מטרות הסדנה
 
הסדנא מיועדת למנהלים בכירים המעורבים בתחום שרשרת האספקה, מנכלים, מנהלי שיווק, מנהלי שרשרת אספקה, מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי תפעול ומנהלי רכש. קהל יעד
 
1. הגדרת שרשרת האספקה
2. דוגמאות לשרשרות אספקה במגוון אירגונים והבחנות ביניהן
3. " אפקט שוט הפר" בשרשרת האספקה ושיטות טיפול להקטנת אי וודאות
4. אינטגרציה בשרשרת האספקה- אסטרטגיות PUSH , PULL , PUSH-PULL
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

הבטים כלכליים וחשבונאיים ברכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  20/10/2015 מועד הסדנה
 
אחת השאלות הקשות ביותר העומדת בפני איש הרכש הינה- מהו המחיר הנכון למוצר אותו אנחנו מעוניינים לקנות ? ולאחר שקבענו את המחיר, נשאל את עצמנו האם המחיר ישאר קבוע לאורך כל
תקופת ההסכם. באותה מידה נרצה לבחור את הספק אשר יכול לספק לנו את המוצר במחיר הנכון ולאורך
כל תקופת ההסכם.
רקע
 
הקניית ידע בנושאים כלכליים וחשבונאים כבסיס לעבודת מנהל הרכש והקניינים בבחירת ספקים וכתיבת חוזים. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים ומנהלים אחרים בארגון העוסקים בנושא הרכש. קהל יעד
 
· סוגי מחיר בהסכם
· קביעת מחיר בסיסי – אומדן, ניתוח עלויות
· הצמדות למדד, שע"ח
· עלויות עקיפות: יבוא, תקורות וכו`
· מושגי יסוד: ריבית, פחת
· ניתוח דוחות כספיים
· יחסים פיננסיים
· איתנות פיננסית
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

הגורם האנושי בבטיחות בעבודה - פיתוח חשיבה והתנהגות בטיחותית

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 

הדיון בחשיבותו של הגורם האנושי בבטיחות נובע מחלקו הרב של גורם זה בגרימת תאונות עבודה.

למרות ההשקעה הרבה בשיפור תנאי הסביבה, במיגון מכונות, בציוד מגן אישי ובהדרכת עובדים, עובדים רבים מתנהגים בצורה לא בטיחותית ונקלעים למצבי תאונה או כמעט תאונה.

עלות תאונות עבודה במשק הישראלי נאמדת ב 11 מיליארד שקל בשנה! (עלות ישירה ועקיפה).

לגבי כ - 95% מהתאונות ייקבע בסופו של דבר שהן נגרמו בשל "הגורם האנושי".

 

טיפול בגורם האנושי מאפשר לבחון את דפוסי ההתנהגות השגויים, לנתח את הגורמים להם ולאמץ התנהגות אחרת שתפחית את הסיכוי לתאונה ואת הסיכון שבעבודה.

 

שינוי התנהגות עובדים חייב לבוא בד בבד עם שינוי תפיסת התפקיד של המנהלים הבכירים והישירים.

מתוך התפיסה שבטיחות ומקצועיות חד הם, חשוב לפתח את בעלי התפקידים הניהוליים כאחראים על הבטיחות, כמחנכים, מדריכים וכמשמשים דוגמא אישית.

דיבור בשפה אחת, ברורה ואחידה יצור תרבות ארגונית שבה הבטיחות היא ה"ביזנס" של כולם.

רקע
 
להעלות את המודעות של מנהלים בארגון לחשיבותו ולמקומו של הגורם האנושי בגרימת תאונות , ולתת בידיהם כלים ניהוליים לזיהוי ולטיפול בדפוסי עבודה שגויים. מטרות הסדנה
 
כלל המנהלים בארגון, מנהלי בטיחות וממונים על הבטיחות קהל יעד
 
· חשיבות הדיון בגורם האנושי כגורם תאונות עיקרי
· הבחנה בין טעות אנוש להפרת משמעת
· גורמים המשפיעים על התנהגות לא בטיחותית
· כלים לזיהוי דפוסים שגויים ולחיזוק התנהגות בטיחותית
· תפיסה אישית של תפקיד המנהל בהקשר לאחריות לבטיחות העובדים
· אחריות מנהלים מההיבט החוקי – פלילי ואזרחי
· יצירת מנגנונים וכלים ניהוליים לביטוי האחריות בשטח הלכה למעשה - תרגול
· הצבת יעדים אישיים לביצוע ולשיפור
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

הדור החדש של מערכות אופטימיזציה

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול מערכות מידע IT
תחום
 
  מועד הסדנה
 
מערכות ואלגוריתמים לאופטימיזציה של תהליכים תכנוניים ותפעוליים משולבים ומיושמים במערכות ERP ובמערכות ייעודיות שונות. בשנים האחרונות מפותחים מודלים חדשים ומשודרגים המגדילים את האפקטיביות ואת התועלות המושגות ביישומן. רקע
 
הקניית ידע בנושא מודלים ואלגוריתמים לאופטימיזציה מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, מנהלי תפ"י ומנהלי מערכות מידע. קהל יעד
 
·  מה הן מערכות אופטימיזציה
· "הבשורה" שמביאים מודלים ואלגוריתמים החדשים
· שילוב אלגוריתמים בתהליכי תכנון ביקושים, תכנון מלאי, תכנון רכש  ותכנון ייצור
·  יישומים בתכנון הפצה, תכנון טריטוריות ונושאים תפעוליים נוספים
·  דוגמאות למודלים חדשניים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

התמודדות עם לחץ ושחיקה

 
קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
המציאות הארגונית המודרנית מאופניית בעובדים ומנהלים הנמצאים בארגון במשך שנים ארוכות ומכהנים בטווח מצומצם של תפקידים וכתוצאה מכך הם נתונים לעומסים ולחצים בלתי פוסקים.
ללחץ ושחיקה, השלכות על המצב הבריאותי, הנפשי והשכלי של העובדים. הסדנא נועדה לאפשר למשתתפים להכיר את גורמי הלחץ והשחיקה, ההשלכות השונות שלהם ולסגל לעצמם מגוון מיומנויות וכלים יעילים שיאפשרו להם להתמודד עם התופעה ולצמצם את השלכותיה .
רקע
 
המשתתפים יקבלו כלים שיסיעו להם להתמודד בעצמם עם השלכות התופעה ולצמצמה וכן כלים לניהול לחץ ושחיקה בקרב עובדים וצוותים בארגון . מטרות הסדנה
 
כל בעלי התפקידים בארגון קהל יעד
 
· היכרות עם תגובות פיסיולוגיות ,פסיכולוגיות והתנהגותיות למצבי הלחץ והשחיקה.
· לחץ ושחיקה ומה שביניהם .
· השלכות לחץ ושחיקה על הבריאות .
· איתור מקורות הלחץ והשחיקה בעבודה-מאפייני סביבת העבודה .
· הצפת המרכיבים הרגשיים המפריעים להתמודדות אפקטיבית.
· רכישת דרכי התמודדות ומניעת תופעות הלחץ .
· איתור מוקדי תמיכה להתמודדות עם לחץ ושחיקה .
· אבחון עצמי של רמת שחיקה .
· זיהוי סגנונות התמודדות אישית עם לחץ ושחיקה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת חצי יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

חיפוש מידע אפקטיבי באינטרנט

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
חיפוש מידע באינטרנט
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  26/11/2018 מועד הסדנה
 
שליטת החברה במידע עסקי מקנה לה יתרון תחרותי החיוני לקיומה ולהצלחתה ומספקת ערך מוסף למוצריה ולשירותיה.

סדנא זו סוקרת את מגוון השיטות והכלים החדשניים ביותר לחיפוש מידע באמצעותם ניתן לשפר באופן ניכר את תוצאות החיפוש ולחסוך זמן יקר.
רקע
 
הקניית כלים שימושיים לאיתור מידע בצורה יעילה ומדויקת בתחום העסקי.
הסדנא כוללת חידושים והתפתחויות בתחום, מגמות ומענה לשאלות ספציפיות.
מטרות הסדנה
 
אנשי שיווק ומכירות, מנהלי רכש, קניינים, דרג ניהולי ומגוון תפקידים אחרים בארגון המעונינים לרכוש ידע וכלים לאיתור מידע באינטרנט באופן יעיל יותר ומהיר יותר.
קהל יעד
 
· איתור מילות מפתח ובניית שאילתת חיפוש מתקדמת
הכרת כלים כגון מילונים מקוונים, תזאורוס ועוד כדי למצוא מגוון של מילים נרדפות על מנת לערוך חיפוש רחב יותר.
· היכרות מעמיקה עם כלי גוגל לחיפוש מתקדם
הכרות עם כל האפשרויות שגוגל מספק לנו כדי לצמצם את תוצאות החיפוש אך יחד עם זאת לקבל תוצאות רלבנטיות ואיכותיות יותר.
· שיטות וכלים לחיפוש מידע על חברות וארגונים
נלמד כיצד לאתר שחקנים מרכזיים בשוק מסוים וכיצד למצוא מידע רחב ומעמיק על אותם שחקנים.
· כלי ווב 2.0 ורשתות חברתיות כמקור מידע
בחלק זה של הסדנא נלמד על מנועי חיפוש ייעודים ורשתות חברתיות כמקור למידע עסקי.
· בניית התראות מקוונות על מנת להישאר מעודכנים בתחום העניין הרלבנטי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

חיפוש מידע באינטרנט לאנשי רכש, לוגיסטיקה ותפעול

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
חיפוש מידע באינטרנט
תחום
 
  מועד הסדנה
 
שליטת החברה במידע עסקי מקנה לה יתרון תחרותי החיוני לקיומה ולהצלחתה ומספקת ערך מוסף למוצריה ולשירותיה.
בעזרת חיפוש מושכל ברשת האינטרנט נוכל להשיג הן חסכון בזמן החיפוש ולאחזר תוצאות רלבנטיות יותר.
סדנה יישומית זו מספקת מגוון שיטות וכלים חדשניים לחיפוש מידע יעיל באמצעות היכרות מעמיקה עם מנועי חיפוש ומאגרי מידע רלבנטיים לעוסקים בתחום הרכש.
רקע
 
להקנות לאנשי המקצוע בתחום הרכש והלוגיסטיקה ידע וכלים שימושיים לאיתור מידע בצורה יעילה ומדויקת בנושאים הרלבנטיים לתחום עבודתם. הסדנא כוללת חידושים והתפתחויות בתחום, מגמות ומענה לשאלות ספציפיות. מטרות הסדנה
 
אנשי רכש ולוגיסטיקה המעונינים לרכוש כלים לניהול הרכש באמצעות האינטרנט. קהל יעד
 
1. שיטות לחיפוש מתקדם בעזרת בחירת מילות מפתח נכונות ובניית שאילתת חיפוש מורכבת
2. היכרות מעמיקה עם Google והכלים המתקדמים שהוא מספק לחיפוש יעיל יותר
3. היכרות עם מנועי חיפוש אחרים
4. איתור מידע בתחומים הקשורים לעבודת הרכש (ציוד, חומרים, מוצרים וכד`) באינטרנט "החינמי"
ובמאגרי מידע בתשלום.
5. כלים ושיטות לחיפוש מידע על ספקים.
6. בניית שירותי מידע בדחיפה והתראות על מנת להישאר מעודכנים
נושאי הסדנה
 
סדנה בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

טכניקות כמותיות בניהול תפעול ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ניהול תפעול ולוגיסטיקה בארגון תעשייתי ועסקי, מחייב הבנה והכרה של תהליכי העבודה, עקרונות, כלי ניהול וממשקי העבודה בין המחלקות השונות לאורך שרשרת האספקה. מדובר במערכות מורכבות המחייבות ידע, הכרת כלי ניהול והבנה במספר תחומים שונים . רקע
 
הקניית טכניקות ניהול משופרות לבעלי התפקידים העוסקים בתחום התפעול בארגון. מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול, לוגיסטיקה, רכש, תפ"י ,עיתוד מלאי, ייצור, בקרה. קהל יעד
 
מדדי בקרה תפעוליים.
שרשרת האספקה ומעגל התפעול.
הגדרות יסוד בניהול התפעול.
תכנון ובקרת הייצור [ תפ"י ].
תכנון קיבולת .
עקרונות " הייצור הרזה " [ LEAN PRODUCTION ] .
שיטות זימון – J.I.T , KANBAN , GANT .
עקרונות בניהול מלאי – פילוח המלאי, אמינות המלאי, עלויות המלאי.
תכנון הצטיידות [ עיתוד מלאי ] – M.R.P , E.O.Q .
עלויות אי האיכות במערך התפעול.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים
 

 

כלים אסטרטגיים חדשניים לבניית שרשרת אספקה מנצחת

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  12/02/2018 מועד הסדנה
 
"אסטרטגיית בית המצוינות" היא גישה מתודולוגית הרואה בתהליך השגת מצוינות תהליך ארכיטקטוני הדומה לבניית מבנה.
"בית המצוינות" כולל ארבעה אלמנטים עיקריים:
1. בסיס הספקים : כמו לכל מבנה היסודות הם אלו אשר יקבעו את חוזקו של המבנה, את שרידותו ואת "הסדקים שנראה בקומה העליונה". גם בשרשרת האספקה היסודות = בסיס הספקים הם העיקר עליו מתווספים כל החדרים והקומות. בחירה נכונה של ספקים ובניית קשרים נכונים ויציבים איתם, יכולה להבטיח שנים של יציבות ללא סדקים, ולהיפך!..
2. פילוסופיה וחזון של שרשרת האספקה : ראיה למרחוק, התעלות מעל קשיים יום יומיים וקצת דמיון, הם הבסיס לתכנון שרשרת אספקה מצוינת.
3. מצוינות בביצוע : בדרך למצוינות אין קיצור דרך, יש שלבים שיש לעבור ומכשולים שיש לצלוח. האתגרים הם רבים, איכות, זמני אספקה, תגובתיות, מלאים ועוד- בכולם יש להצטיין כדי לנצח.
4. שיטות ותהליכי עבודה : אלו הם הכלים שבעזרתם בונים את המבנה הארכיטקטוני המנצח (שרשרת האספקה).
רקע
 
לתת כלים אסטרטגיים חדשניים לבניית שרשרת אספקה מנצחת. מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת לסמנכ"לים ומנהלים בכירים בתפעול, שרשרת האספקה, רכש וכספים. קהל יעד
 
1. בסיס הספקים 
2. פילוסופיה וחזון של שרשרת האספקה
3. מצוינות בביצוע
4. שיטות ותהליכי עבודה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים באנגלית לניהול ישיבות ומו"מ

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
ניהול עסקים בינלאומיים
תחום
 
יום ג,  02/02/2016 מועד הסדנה
 
הכנה באנגלית לניהול ישיבות ומו"מ גלובאלי. רקע
 
מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלים בכירים, מנהלי שיווק, מנהלי רכש, עובדי מחלקות סחר החוץ השונות, מנהלי פרויקטים ובעלי עסקים בתחום היבוא והיצוא. קהל יעד
 
חלק א` - השתתפות בישיבות
1. ישיבות פורמאליות ולא-פורמאליות. הגדרות, סדר יום (Agenda) ופרוצדורה.
צפייה בקליפ של ישיבה פורמאלית – סדר היום ופרוצדורה בפעולה. ניתוח ודיון.
2. חשיבות הפתיחה בישיבה לא-פורמאלית, תפקיד היו"ר, קביעת מטרות ויעדים לישיבה.
צפייה בקליפ של פתיחת ישיבה לא-פורמאלית. ניתוח ודיון.
3. פתיחת ישיבה – ביטויים סטנדרטיים לפתיחת ישיבה. תרגול.
4. בעיתיות בישיבות בין-תרבותיות. צפייה בקליפ של ניסיון לשת"פ (בין חברת תעופה אמריקאית לאסיאתית). ניתוח ודיון.
5. לימוד שפת הישיבה– העלאת הצעות והצעות נגדיות,קבלת הצעה, דחיית הצעה,הבעת הסתייגות וכו`.
6. השתתפות בישיבה – תרגול וסימולציה

חלק ב` - ניהול משא ומתן בינלאומי
1. אסטרטגיה וטקטיקות במו"מ
2. מאפיינים של משא ומתן ביו-תרבותי
3. דקדוק – Conditionals for bargaining
4. לימוד ביטויים נפוצים למשא ומתן
5. תרגיל מסכם במשא ומתן – סימולציה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים ומדדים לשיפור איכות האחזקה

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  04/07/2018 מועד הסדנה
 

עובדי האחזקה הינם חוליה בשרשרת התהליך. עבודת אנשי האחזקה משפיעה באופן ישיר על איכות המוצר ויעילות ייצורו.

השפעתם נובעת מאיכות הביצוע של עבודת האחזקה, החומרים בהם משתמשים ואיכות החזרת הפריט בתום הטיפול לשימושו השוטף. עליהם לעמוד בדרישות האיכות של הארגון ולהתנהל עפ"י ערכיו ומדיניותו.

להשגת איכות גבוהה בתחום האחזקה, העובדים נדרשים להכיר את אחריותם לאיכות ולהבין את אופן השפעתם עליה. מדידת השפעה זו והצבת יעדים לגביה, יאפשרו ניהול נכון של השיפור בה.

רקע
 

להקנות כלים ושיטות להגדרת האיכות בתהליכי האחזקה, בניית מדדים עבורם וניהול התהליכים לשיפורם.

מטרות הסדנה
 

הסדנה מיועדת למנהלים ועובדי אחזקה אשר מעוניינים לשפר את איכות עבודת האחזקה.

קהל יעד
 
  • הענקת כלים ושיטות לעובדי האחזקה המסייעים להבטחת עמידתם ברמת האיכות הנדרשת מהם.
  • יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
  • העברת ידע בנושא איכות אל עובדי האחזקה
  • הכרת כלים ועזרים לאיתור נקודות קריטיות בניהול האיכות בתהליכי האחזקה ולהגדרת המדדים בהם.
  • למידה מתוך תרגול של הכלים הנלמדים.
  • הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של התהליכים הנלמדים.
תפוקות
 
 
  • ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, איכות בעבודת האחזקה, מדדי איכות, תובנות ולמידה ממצאי המדידה, דרישות רגולציה לאחזקה.
  • אחריות לאיכות של המעורבים בתהליך: מנהל האחזקה, עובדי האחזקה, קבלני משנה.
  • כלים ושיטות למיפוי הסיכונים לאיכות בפעולות האחזקה וניהולם.
  • הגדרת מדדי איכות לאחזקה וניהולם.
  • בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות.
  • למידה והפקת לקחים.
 נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים ומיומנויות לבניית תוכנית עבודה אפקטיבית

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  17/10/2018 מועד הסדנה
 

אין ספק כי הדרך להשגה מוצלחת של מטרות הארגון מחייבת תכנון.

תכנית עבודה מוגדרת, המתרגמת את חזון הארגון לפעולות היא אחת הדרכים היעילות ביותר לבנות את מסלול ההצלחה של הארגון.

על התכנית לכלול מטרות-יעדים-משימות, אחראי ביצוע, אחראי בקרה, מדדי אפקטיביות ותוכנית פעולה ליישום.

בסדנא נציע כלים ומיומנויות ניהוליות שיסייעו למנהלים להתמודד עם אחת המשימות המורכבות המונחות על שולחן העבודה – הכנת תכנית עבודה שנתית.

רקע
 

להעניק כלים ומיומנויות – טקטיקה לביצוע נכון של תכנון, ניהול ויישום ת"ע.

נתמקד בשאלות כגון:

איך ממצים את התהליך שבמילא מתרחש בארגון לכדי תכנון ויישום כולל של תרחישי צמיחה אפקטיביים?

איך מגדירים ת"ע אשר יעניקו לעובדים השראה להתאמץ – ואשר יבואו לידי ביטוי בתוצאות העסקיות של הארגון?

מטרות הסדנה
 

כלל המנהלים בארגון.

קהל יעד
 


• מהם הטעויות הנפוצות כשמגדירים ת"ע

• עבר-הווה-עתיד – נלמד מהעבר, נבחן את מצבנו בהווה ונגדיר היכן אנו שואפים להיות בעתיד (יעדים ומטרות 2020).

• עקרונות מנחים וקווי מסגרת בבניית ת"ע

תכל"ס - בניית תכנית עבודה אפקטיבית ויישומית הכוללת: פירוט משימות, לו"ז, אחראי ביצוע, אחראי בקרה ומדדי אפקטיביות.

• ניהול שינויים - איך מנהלים שינויים במציאות דינמית המשתנה תדיר – מתי ואיך מעדכנים את ת"ע?

•מתכנית ליישום – איך מתרגמים את ת"ע לשגרה היומיומית בארגון?

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים ושיטות בבחירת ספקים

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
רכש מספק בעל אמינות נמוכה, אשר אינו עומד בדרישות, בתקן, באיכות, בטיב, בכמויות, בלו\"ז אינו רק פגם טכני, אלא מהווה איום ודאי על הארגון .
אומנות הערכת יכולות הספקים ברבדים השונים, הנה צו השעה, אשר תאפשר למעריך המתוחכם להגדיל
את הסיכוי לגילויה של הסכנה לקריסה עסקית של הארגון שלו שעה אחת קודם. זה סוד ההישרדות.
רקע
 
• סדנה תכליתית מזווית ראיה שונה וחדשנית, המגוונת באירועים ודוגמאות מן השטח, משדרגת את המשתתפים לרמת מקבלי החלטות.
• עוזרת למשתתפים לקלוט ולהטמיע כמות גדולה של חומר מתחומים שונים , בצורה ממוקדת ותכליתית.
• מאפשרת למשתתפים לגלות עצמאות בעיסוקם, תוך כדי גילוי הינתקות מכבלי "הטובות" של "המומחים".
מטרות הסדנה
 
מנהלים בעסקים ובמפעלים, מנהלי רכש, מנהלי תפעול, מנהלי חברות וענפים בקיבוצים, מנהלי כספים, מנהלי אשראי, עובדים בכירים במחלקת הנהלת חשבונות ובעלי עניין אחרים בתחום. קהל יעד
 
• מהי הערכת ספקים- כלים ושיטות בניפוי של הספק הלא אמין, גורם הסיכון מספר אחד בעסק
• כימות ומדידת יכולות הספק – מטריצת שקלול היכולות הטכניות, כלכליות, מסחריות עסקיות
• על ספקים ומספרים- כיצד תוכל הערכה פיננסית חכמה להפוך לכלי נהיר בהערכת ביצועי הספק
• מודל הבנת הספק- תפיסה המשיכה ההדדית של הספק – לקוח בצירי האטרקטיביות / ערך העסקה
• מקורות מידע ומודיעין- זיהוי ואיתור מקורות מידע גלויים וסמויים לקבלת סימני אור אדום מתריע
• תרגיל מעשי מסכם- ניתוח מושכל של תרגיל חברת "הספק החמקן": גילוי מסך, ממצאים, ומסקנות.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים לביצוע חקר ארועים והפקת לקחים

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  22/10/2014 מועד הסדנה
 
חקר אירועים והפקת לקחים מהווים מרכיב של מערכת הלמידה הארגונית, שמטרתם להשיג תובנות חדשות לגבי נושאי ליבה ארגוניים, ולהשתמש בתובנות אלו להגברת האפקטיביות והיעילות הארגונית. המאפיין המרכזי בלמידה הארגונית הוא שיפור מתמיד בביצועים, תוך שאיפה למצויינות. ארגון אמור ללמוד מכל אירוע משמעותי, במגמה לאתר את נקודות ההצלחה – לשימור,ואת הנקודות הטעונות שיפור – על מנת להשתפר בעתיד. משום כך, על הארגון לנהל תחקיר אחרי כל פעילויות הליבה שלו, ולאו דווקא לאחר פעילות לא מוצלחת. רקע
 
* הצגת הכלי של תחקיר והפקת לקחים
* גיבוש נושאי ליבה לביצוע תחקירים, ובחינת הצורך באישור הנהלה לנושאים המוצעים.   
* הבחנה בין תחקיר לבין חקירה, תוך דגש על תחקירי הצלחות [תואם את נושאי הליבה שייבחרו].
* מודל עבודה יישומי ואחיד המאפשר לבצע תחקירים.
מטרות הסדנה
 
מנהלים בכל רמות הארגון שמעוניינים להטמיע את הנושא כתהליך מובנה בארגון – מקובעי מדיניות בנושא, ועד מנהלים בשטח- מנהלי מו"פ, מנהלי ייצור, מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי ידע ומנהלי משאבי אנוש והדרכה . קהל יעד
 
מהו תחקיר:
התחקיר אמור לבוא בסופה של כל פעילות ארגונית משמעותית, ולו 3 מטרות:
* ללמוד – מה היו העובדות.
* להשתפר – מה לעשות טוב יותר.
* להשתבח – איך לעשות טוב יותר.
השאלות המהותיות שעלינו לשאול בתחקיר:
* מה קרה?
* למה קרה? 
* מה עלינו לעשות בהקשר זה?
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים לכתיבת מיילים עסקיים באנגלית

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
ניהול עסקים בינלאומיים
תחום
 
יום ד,  09/05/2018 מועד הסדנה
 
פעם כל מכתב היה צריך לעבור אין ספור טיוטות, תיקונים והגהות של מנהלים מנוסים לפני חתימתו, הכנסתו למעטפה ושילוחו לגורמים עסקיים בחו"ל. היום, בגלל ההתקדמות הטכנולוגית, אין כמעט עובד, אפילו בארגונים הנחשבים ללא עסקיים בהגדרתן, שאין לו קשר עם גורם כלשהו מעבר לים. על כן, נדרשים למנהל ולעובד לא רק רמה טובה באנגלית אלא כישורי תקשורת עסקית על מנת להבין ולהביע את עצמו בצורה ברורה ונכונה מול איש העסקים הזר. סדנה זו נועדה לתת כלים (או לרענן או לשפר אותם) למנהל ולעובד העוסק בהתכתבות עסקית עם חו"ל – הסדנה תתקיים כולה בשפה האנגלית. רקע
 
מתן כלים יישומיים לשיפור התקשורת העסקית הכתובה מול גורמים עסקיים בחו"ל. מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלים בכירים, מנהלי שיווק, מנהלי רכש, עובדי מחלקות סחר החוץ השונות, מזכירות בכירות, מנהלי פרויקטים ובעלי עסקים בתחום היבוא והיצוא. קהל יעד
 
1. עקרונות הכתיבה העסקית
2. פורמט של מכתב עסקי
3. כללים למיילים עסקיים
4. ביטויים נפוצים במיילים
5. מיילים פורמאליים ולא פורמאליים
6. בקשה לקבלת הצעת מחיר
7. כתיבת הצעת מחיר
8. גביית תשלומים
9. הגשת תלונה והטיפול בתלונות
10. מיילים במצבים שונים בסחר חוץ
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים מעשיים לניהול "צווארי בקבוק" ברכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  07/03/2018 מועד הסדנה
 
לעתים קרובות העבודה היומיומית של מנהל רכש וצוותו היא כמו מסע דרך סערה פראית – לחצים מכל הכיוונים לקצר תאריכי אספקה של מלאי במחיר "טוב" בלי להתפשר באיכות וכל זה תחת מחסור במשאבים קריטיים. השאלה היא אם יש דרכים "חכמות" להתמודד בהצלחה בסביבה כל כך "רועשת"? בסדנה זאת נלמד גישות וכלים מתקדמים, ובעיקר פשוטים, שבאמת מצליחים. כלים אלו מבוססים בעיקר על "תורת האילוצים" (TOC) יחד עם יישומים מעשיים של ניהול הרזה (LEAN) עם דגש על תחום שרשרת האספקה וניהול מלאי. הדגש של LEAN הוא על הורדת בזבוז. הדגש של TOC הוא על זיהוי של אילוצים וצווארי בקבוק ובשימושם כמנוף לשיפור של מערכות רכש. רקע
 
הסדנה מתמקדת בכלים מעשיים שמאפשרים למנהלי הרכש לעמוד בתאריכי אספקה, תוך כדי שמירה על רמת האיכות והמסגרת התקציבית שנקבעו. ויותר מזה מצפים ממנהלי רכש לתמוך באסטרטגית הארגון - בקיצור זמני האספקה, בהאצת סבבי המלאי, בשיפור האיכות, ובהקטנת הבזבוז. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש ולוגיסטיקה, צוותי תפ"י, מנהלי תפעול, מנהלי ייצור, ראשי צוות ומרכזי עבודה. קהל יעד
 
חלק 1: ניהול "חכם" של צווארי בקבוק
צוואר בקבוק יכול להיות פנימי (משאב קריטי כמו קניין ראשי) או חיצוני (כמו השוק או ספק). מדובר על מתודה מאוד מעשית שבנויה מ- 5 שלבים:
· זיהוי נכון של צוואר בקבוק:- דהינו משאב קריטי במחסור (כמו קניין) או "מכשול" חיצוני כמו ספק שמקשה עלינו בהשגת יעדי מע` הרכש.
· "ניצול" צוואר בקבוק :- דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ "לנצל" 100% של צוואר בקבוק לא לבזבז אותו". כלים להפחתת "זמן זבל" של משאב קריטי כמו קניין. חיזוק קשרי גומלין עם ספקים. בניית תיק רכש נכון. הגדלת התועלת של משאבי רכש קריטיים.
· הכפפה לצוואר בקבוק :- דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% האפקטיביות של צווארי בקבוק. יש דגש על איך מערכת הרכש תומך בשוק בתור "אילוץ", בעיקר בתמיכה בקיצור זמני אספקה, וניהול יותר אפקטיבי של רכש עבור מלאי כולל מלאי ביטחון. תפקידו איש רכש ביישום עקרונות של "Flow" ו "Pull" של LEAN בסביבת ריצפת ייצור.
· הקלה על האילוץ :- כלים להגדלת הקיבולת של משאב רכש במחסור ללא תוספת עלות.
· זיהוי צוואר בקבוק חדש כחלק של שיפור מחזורי מתמיד.

חלק 2: פיתוח מדדים - KPI`s עבור רכש
"אני מתנהג כפי שמודדים אותי" –. לנוכח אקסיומה זו, משתתפי הסדנה ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדי ביצוע, תוך הפעלת טכניקת ההיגיון הפשוט. התועלת המיידית והחותכת של מדדי הביצוע אפקטיביים היא היכולת של מנהלי רכש להשוות החלטות מקומיות ולקשרן לביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום מדדי הביצוע מחזק את התנהגות הפרט בתמיכת יעדי הארגון. מדובר על סט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School .
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים מעשיים לניהול תהליכי מיקור חוץ

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ד,  06/06/2018 מועד הסדנה
 

חברות רבות בארץ ובעולם גילו את היתרונות הרבים של עבודה במודלים של מיקור חוץ. זה מתחיל מרצון הלקוח להתמקד בליבת העסקים שלו, להוזיל עלויות, להגדיל קיבולות ייצור וליצור גמישות תפעולית, אבל הכי חשוב - זו הסיבה הפיננסית של הפיכת מבנה ההוצאות של החברה מהוצאה קבועה על מבנים, עובדים וציוד, להוצאה משתנה לספק – משלמים רק כשצריכים!

והשאלה היא איך עושים את זה נכון? איך בוחרים ספק מתאים? איך מנהלים את ההתקשרות, איך מבצעים מעבר חלק ואיך מנהלים את היום שאחרי?

רקע
 

להקנות כלים מעשיים לניהול תהליך מיקור החוץ הארגוני בצורה אפקטיבית ויעילה במינימום טעות ומקסימום הצלחה.   

מטרות הסדנה
 

הסדנא מיועדת למנכלים וסמנכלים, מנהלי כספים, מנהלי תפעול, רכש, לוגיסטיקה, שרשרת אספקה, ארגון ושיטות, ניהול איכות, הנדסה ומשאבי אנוש – שעוסקים בניהול תהליך המעבר ושימוש בספקי מיקור חוץ . 

קהל יעד
 
  1. מהו מיקור חוץ – יתרונות וחסרונות ?
  2. מה ניתן ומה נכון להוציא החוצה ?
  3. איך בוחרים ספק שיתאים מבחינה טכנית למוצר או לשירות וללקוח מבחינת התנהלות?
  4. איך מנהלים את תהליך המעבר במינימום טעויות ומקסימום תועלת?
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כלים פיננסים לאנשי רכש ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ג,  15/03/2016 מועד הסדנה
 
הכרת מערכת הדוחות הכספיים והבנת המשמעויות החבויות בהם חיונית למנהלי רכש ולוגיסטיקה ,במיוחד לאור החידושים החשבונאים האחרונים ובעיקרם תקני הדיווח הכספי הבינלאומי (IFRS- International Financial Reporting Standards ).
הדיווח הכספי לפי IFRS יקיף את כול ההיבטים הכלכליים במשק הישראלי ויעסוק גם בחברות פרטיות קטנות ובינוניות .
הסדנה תקנה כלים לזיהוי וכימות רמת הסיכון של הספק ורווחיותו.
רקע
 
1. הקניית ידע בסיסי בחשבונאות פיננסית בהיבט של קריאת דוחות כספיים וניתוחם,
תוך התייחסות לחידושי החשבונאות האחרונים והשפעתם על מנתחי הדוחות הכספיים.
2. מתן יכולת לקריאה מהירה והבנה של הדוחות הכספיים.           
3. מתן יכולת לקריאה " בין השורות" ולזיהוי חריגים.
4. זיהוי רמת הסיכון של הספק ורווחיותו.
מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש ולוגיסטיקה קהל יעד
 
1. מערכת הדוחות הכספיים- "קריאה וניתוח בין השורות"

2. ניתוח רמת הסיכון של הספק–
א.מנוף פיננסי.
ב. יחס כיסוי הריבית.

3 . מדד ה-EBITDA ככלי למדידת ביצועים תפעולים
א. הגדרה.
ב. חישוב המדד.
ג. אבחנה בין ענפים שונים.

4. ניתוח רמת הרווחיות:
א. פורמט דוח רווח והפסד.
ב. ניתוח הרווח הגולמי ושיעור הרווח הגולמי.
ג. ניתוח הרווח התפעולי ושיעור הרווח התפעולי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כתיבה עסקית באנגלית לאנשי רכש ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
לאור הצורך לתקשר, בעיקר להתכתב, באופן מקצועי עם ספקים בחו"ל, על הדואר האלקטרוני של אנשי מחלקות הרכש להיות ברור, מדויק מבחינת הדקדוק ואוצר המילים, תוך שימוש בביטויים נפוצים אשר שומרים על תקשורת תרבותית מול גורמי החוץ.
על כן, סדנה זו משלבת כתיבת מיילים שמהווים את ליבת תפקידו של מנהל הרכש, עם ניחוח של תרבות עסקית בינלאומית.
רקע
 
שיפור התקשורת העסקית והמקצועית של המשתתפים עם גורמי חוץ – ספקים, מפיצים, נציגים וכו`. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש חו"ל, עובדי מחלקת הרכש, מנהלים ועובדי סחר חוץ ולוגיסטיקה. קהל יעד
 
· עקרונות הכתיבה העסקית
· פורמט של מכתב עסקי
· כללים למיילים עסקיים
· ביטויים נפוצים במיילים
· מיילים פורמאליים ולא פורמאליים
· בקשה לקבלת הצעת מחיר - RFQ
· כתיבת תלונה לספק
· מיילים לשינוע ולוגיסטיקה
· זיהוי מייל תרמית מחו"ל
· תרבות בינלאומית במיילים עם חו"ל
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

כתיבת בל"מ (RFP) להתקשרות עם ספק ניתוח והשוואת ההצעות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  27/01/2015 מועד הסדנה
 
התקשרות של הארגון בהסכמי אספקה לטווח ארוך עם ספקים עיקריים מועילה לארגון וגם לספקים. היא מאפשרת הן פינוי זמן ומשאבים יקרים לתועלת הארגון והן העברת מטלות לוגיסטיות (כגון ניהול איכות ומלאי) לאחריות הספק. עם זאת, היקף ההתקשרות מחייב את הלקוח לבחור ספק בדרך של מו"מ ולעיתים אף בדרך של מכרז. הדרך עד לבחירת הספק הזוכה ארוכה. כתיבה נכונה של מסמכי הבל"מ (RFP), ניהול התחרות וניתוח מעמיק והשוואתי של ההצעות שהתקבלו, מקטינים את הסיכוי לטעויות בבחירה ומונעים כאבי ראש עתידיים. מאידך, כתיבת מענה נכון איכותי ותחרותי למסמכי הבל"מ מגבירה את הסיכוי שההצעה תתקבל. הכרת התהליך כולו, המוקשים, הקשיים והתלבטויות לאורכו חשובים להצלחה הן של עורך הבל"מ והן של עורך ההצעה. רקע
 
הקניית ידע, הבנה ויכולות ניהוליות משופרות ביציאה לבחירת ספק, הקמה וניהול של מסמכי בל"מ, ניהול התחרות, הגשת המענה לבל"מ והשוואת ההצעות מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, מנהלי ספקים, מנהלי שיווק ופיתוח עסקי, מנהלי תוכניות, מנהלי פרויקטים בארגונים גדולים, בתעשיות ביטחוניות, סמי ביטחוניות, בתעשיות ההי-טק ובמשרדים ממשלתיים. קהל יעד
 
נושאי הסדנה
· כיצד לכתוב, לארגן ולהפיק את מסמכי הבל"מ
· הכרות עם מושגי יסוד בנושא בל"מ /מכרזים.
· זיהוי הצורך והתועלת בתיחור ספקים לצורך שמסוים
· הסיכונים ברכש ובהתקשרות המתוכננת
· ההבדל בין בחירת ספק במו"מ או במכרז וזיהוי הצורך במכרז
· ההתארגנות לבל"מ מהקמת צוות ועד הפצת הבל"מ
· מסמכי הבל"מ – מה להפיץ ומה לבקש לכלול במענה
· עשה ואל תעשה מפרסום הבל"מ /מכרז
· דגש על שלבים חשובים בתהליך הבל"מ / מכרז
· תיאור התהליכים אצל עורך המענה לבל"מ
· בדיקת ההצעות שהוגשו וניתוח כמותי של ההצעות
· בחינת שלמות המענה (רשימת תיוג)
· בחירת אמות מידה מתאימות ומתן משקלות
· בניה של טבלאות להשוואת ההצעות והשימוש בהן
· בחירת ספק והתארגנות למימוש הבחירה

הסדנא מלווה בדוגמאות ודיון עליהן
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מדדים כמותיים ופיננסיים למערכות תפעול מורכבות

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  05/01/2016 מועד הסדנה
 
התועלת המיידית והחותכת של מדדים כמותיים יישומיים, הוא בביצוע אפקטיבי וביכולת של מנהלים לקשור בין החלטות מקומיות לבין ביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום המדדים, מחזק את התנהגות הפרט בתמיכה ביעדי הארגון וברווחיותו.
בסדנה נעסוק בסט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School.
רקע
 
המשתתפים ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדים כמותיים יישומיים, המחברים בין פעילות התפעול לרווחיות החברה. מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול, מנהלי לוגיסטיקה, תפ"י, רכש וניהול מלאי. קהל יעד
 
 א. מדדים מרכזיים:
· תפוקה (Throughput)
· מלאי (Inventory)
· הוצאות תפעול (Operating Expenses)
הגישה למדדים אלו, המבוססת על תורת הניהול של TOC, שונה מהגישה המסורתית אליהם, תוך הפעלת טכניקת ההיגיון הפשוט.

ב. המחשה באמצעות אירועים בתחומים:
· השקעה בציוד, תשתית, כ"א
· Make or Buy
· הרכבת תמהיל מוצרים
· התייחסות לבניית מלאי.

ג. הבהרת השימושים הנכונים, ובמיוחד הלא נכונים של:
- הקצאת עלויות (מבוססת על שיטת תמחור מסורתית) בקבלת החלטות
- הקשר בין מדדי תפעול והמדדים הפיננסים המערכתיים של רווח נקי (Net profit), החזר השקעות (ROI) ונצילות (Cash Flow).

ד. הוכחה שהמדד המרכזי הוא תפוקה ואיך לתמוך במדד זה ע"י שימוש במדדי תפ"י המסורתיים של:
· Lead Time
· Due date
· איכות
· פריון (Productivity)
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים


 

מדדים כמותיים ופיננסים גם למערכות תפעול מורכבות

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ד,  23/05/2018 מועד הסדנה
 

התועלת המיידית והחותכת של מדדים כמותיים יישומיים, הוא בביצוע אפקטיבי וביכולת של מנהלים לקשור בין החלטות מקומיות לבין ביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום המדדים, מחזק את התנהגות הפרט בתמיכה ביעדי הארגון וברווחיותו. 

בסדנה נעסוק בסט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School.

רקע
 

המשתתפים ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדים כמותיים יישומיים, המחברים בין פעילות התפעול לרווחיות החברה.

מטרות הסדנה
 

מנהלי תפעול, מנהלי לוגיסטיקה, תפ"י, רכש וניהול מלאי.

קהל יעד
 

א. 3 מדדים מרכזיים

ב. המחשה באמצעות אירועים בתחומים

ג. הבהרת השימושים הנכונים, ובמיוחד הלא נכונים של

ד. הוכחה שהמדד המרכזי הוא תפוקה ואיך לתמוך במדד זה ע"י שימוש במדדי תפ"י המסורתיים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מדידה והערכת ביצועי ספקים

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  02/07/2018 מועד הסדנה
 

ניהול ספקים הוא מקצוע! – זוהי כבר תובנה מוכרת שניהול רכש וקניינות אינם מספיקים כדי להפיק את המיטב משרשרת האספקה.

הגלובליזציה, התחרות הגדולה והתמקצעותם של ארגונים, הביאה לצמיחתו של מקצוע ניהול הספקים לרמות בכירות בארגון.  כל זאת הוליד את הצורך בפיתוחם של תהליכי עבודה מתקדמים לניהול ספקים. אחד התהליכים החשובים ביותר הוא תהליך מדידה והערכת ביצועי ספקים. ניהול ביצועי ספקים הוא תהליכי ניהולי לכל דבר, וכמו כל נושא ניהולי, השלב הראשון הוא מדידה ורק אחר כך ניהול ודחיפה לשיפור.

רקע
 
להקנות כלים מעשיים למדידה, הערכה ושיפור ביצועי ספקים.   מטרות הסדנה
 

הסדנה מיועדת למנהלי תפעול, רכש, לוגיסטיקה, שרשרת האספקה, ארגון ושיטות, איכות, והנדסה – שעוסקים בניהול ספקים.  

קהל יעד
 

 1.     מהו ניהול ביצועי ספקים? ומהי חשיבותו לארגון ולספק?

2.     איך מנהלים ומשפרים ביצועי ספקים?

3.     איך רותמים את הנהלות הארגונים, משני הצדדים, לשיפור הביצועים?

4.     מהם הכלים והשיטות המומלצות לניהול ביצועי ספקים?

5.     אילו פרמטרים כדאי למדוד כדי להניע שיפור?

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מיומנויות ניהול למנהלי לוגיסטיקה ורכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
סדנה זו תעסוק בשני רבדים עיקריים; שינויי גישת המנהל והקניית מיומנויות ניהול.
לכל מנהל יש השפעה מיידית על תפקוד העובדים בזמן נתון. לפיכך, לשיפור ממשק זה של מנהלי לוגיסטיקה ורכש ועובדיהם תהיה השפעה ברורה על הישגי הארגון כולו.
רקע
 
1.לספק למנהלי הלוגיסטיקה והרכש כלי מנהיגות להפעלת עובדים בצורה אפקטיבית
2.לאפשר למנהלים לקדם ביצועים משופרים
מטרות הסדנה
 
מנהלי לוגיסטיקה ורכש. קהל יעד
 
•ניהול מפעיל
•המנהל כמנהיג, 4 הכישורים (Bennis)
•תפקידי המנהל האפקטיבי. מה מנהלים אפקטיביים עושים יותר
•אפיון צרכי בעלי העניין
•יסודות בבניית הצהרת משימה בצוות
•מערכות מוכוונות מטרה
•ניטור ומשוב ככלי ניהול
•ניהול אופרנטי
•ניטור ובקרה – שיטות ומעגלים
•המנהל כמאמן
•תקשורת בין אישית בניהול
•המשוב ככלי לפיתוח והכוונה
•בניית אמון
•טיפוח מוטיבציה בעובדים
•ניהול יומיומי על פי יעדים
•תרגום יעדים להתנהלות יומיומית
•הגדרת סטנדרטים לביצוע
•יעדים איכותיים וכמותיים
•כלים למדידת ביצועים
•תמהיל יעדים, יעדי על ורמות ביצוע
•העצמה והאצלת סמכויות בניהול
•תרגול ניהול "קופים" בארגון
•שמירה על "טונוס" גבוה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מיומנויות ניהול למנהלי עבודה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ההתנהלות האישית בעולם סוער ומשתנה בקצב מסחרר, ובמיוחד הובלת ארגון או יחידה ארגונית, דומה ל"רפטינג" על פני נהר גועש. במערבולת של מציאות משתנה, קיימת חשיבות מכרעת ליכולת הניווט האישית, הן בבית והן במקום העבודה.
אנשים רבים אינם מצליחים להגיע לנושאים הקרדינלים בעבודתם ועל אחת כמה וכמה בחייהם הפרטיים. אצל רבים ההתנהלות העצמית סובלת מחוסר איזון בין מרכיבים שונים של התפקיד. דבר זה יוצר תחושה של חוסר שליטה ותסכול.
את המונח "אפקטיביות" ניתן לתאר כהשגתן של מטרות ומימוש יעדים בצורה מאוזנת, במעגל תפקידים מגוון , תוך ניצול אופטימלי של משאבים אישיים וסביבתיים, וכל זאת על ציר הזמן.
רקע
 
ההדרכה משלבת בין החומר התיאורטי לבין משחקי תפקידים, עבודה עצמית ובצוותים, ניתוחי אירועים, צפייה בסרטים ועבודה המשכית בבית.
אין מדובר בסדנה במובן השכיח. ההדרכה מתבצעת כ- coaching במסגרת קבוצתית תוך התייחסות ממוקדת לצרכי הפרט.
מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת למנהלי עבודה, מנהלי מחלקות וכל מנהל בארגון המעוניין ללמוד כיצד לשפר מיומנויות של ניהול צוות. קהל יעד
 
1. אפקטיביות אישית
אי אפשר להפריד בין מה שאדם הנו לבין הדרך בה הוא מתפקד.
למעשה קיימות רק חמש שאלות פשוטות:
•האם חייך באמת "שייכים" לך?
•האם זמנך ומרצך אכן מוקדשים למה שבאמת חשוב? למה שהכי חשוב?
•האם מתקיים שיוור (alignment) בין מה שחשוב לך לבין מה שחשוב למקום העבודה?
•האם אתה מצליח לקיים איזון במעגלים התפקודיים השונים, בבית ובעבודה?
•האם את/ה מרוצה מהתוצאות?

למעשה מדובר בניהולם של שני מרכיבים המתרחשים על ציר הזמן:
א. ניהול עצמי, על בסיס עקרונות, ערכים, כיוון ומעגלי תפקידים.
ב. ניהול אירועים על בסיס חשיבויות וסדרי עדיפויות

2. אפקטיביות בין אישית
מיקוד על גישת win-win כאופציה המועדפת לשכנוע ולהנעה לפעולה.
השגת יעדים באמצעות אדם אחר (בצוות או מחוצה לו), תוך מימוש האינטרסים של שני הצדדים. הקניית מיומנויות הקשבה ושכנוע

3. אפקטיביות ארגונית
א. מיומנויות קביעת סדרי עדיפויות ליעדים ארגוניים.
ב. תרגום כל יעד ערטילאי לפעילויות מעשיות יומיומיות.
ג. שיטות למדידת התקדמות אישית, צוותית וארגונית.

4. אפקטיביות מנהיגותית
למעשה מדובר בארבעה כישורים עיקריים:
• להיות גורם "מדבק" בין המונהגים לחזון הארגוני - שקיפות.
• לשוור את כל המשאבים (אנושיים ואחרים) לכיוון המטרות, תוך הקפדה על עקביות - קוהרנטיות.
• למקסם את יכולות הפרט ולהתאים בדרך האופטימלית ביותר בין מטלות לאנשים - העצמה.
• לשמש מודל ודוגמה אישית - קביעת סטנדרד ערכי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

מכירות בשיטת הגישור TM

 
קטגוריה: הדרכה
טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
ניהול פיננסי
תחום
 
יום ב,  22/10/2018 מועד הסדנה
 

סדנה אקטיבית למכירות בשיטת הגישורTM המשלבת כלים ושיטות לניהול תהליכי מכירה, יחד עם סימולציות וחשיבה יצירתית ומאפשרת לאנשי המכירות לחוות את השיטות והטכניקות ובכך להקל את היישום באופן מיידי כבר מהשיחה עם הלקוח הבא.

רקע
 

הסדנה בנויה על שיטה ייחודית לניהול "תהליכי מכירה משתפת" ההופכים את הלקוח לשותף לתהליך המכירה. בניהול תהליכי מכירה משתפת משתמשים בעקרונות מעולם הגישור תוך התייחסות לאינטרסים של הקונה/מוכר, כיצד נכון להתכונן לפגישת מכירה, שפת הגוף ככלי עזר להעברת מסרים, ניהול התנגדויות ופירוק חומות ההגנה של הלקוח.

מטרות הסדנה
 

הסדנה מיועדת למנהלי שיווק, מנהלי מכירות ואנשי מכירות בכירים.

קהל יעד
 
• איך חושב המוח האנושי בתהליך המכירה
• ניפוץ מיתוסים בתחום המכירות
• מבנה תהליך המכירה
• האינטרסים של הצדדים
• האם הלקוח שלך פראייר?
• 3 כללי היסוד בכל תהליך מכירה
• בניית אמון הלקוח
• מדוע צריך תכנית הגנה?
• שפת הגוף ככלי עזר במכירה
• אל תחליט עבור הלקוח
• ניהול ההתנגדויות של הלקוח
• שיטות לסגירת עסקאות
• סיכום הסדנה

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ממשקי רכש לתפעול ולוגיסטיקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
הרכש מהווה חוליה חשובה בשרשרת האספקה בכך שהוא דואג לאספקת טובין ויוצר התקשרויות המאפשרות רצף תפעולי יעיל, תוך שמירה על עלויות מלאי סבירות וצמצום מרבי של עיכובי ייצור כתוצאה מחסרים.
יעילות הרכש תושג רק אם העוסקים בתחום זה יכירו ויבינו את מגבלות ומאפייני המחלקות והתהליכים אותם הם משרתים.
רקע
 
שיפור תפקודם של אנשי הרכש, באמצעות הרחבה והעמקת הידע וההבנה בתהליכי הלוגיסטיקה והתפעול בארגון תעשייתי. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים, עתוד מלאי, תפ"י. קהל יעד
 
• בקרה ניהולית- ניהול לפי יעדים , מדדי בקרה לוגיסטיים ותפעוליים.
• אמינות המלאי – מהות וחשיבות , ספירות מלאי.
• פילוח המלאי – ניתוחי פרטו.
• שרשרת התפעול.
• שרשרת האספקה.
• ניהול מיקור חוץ [ OUTSOURCING ] .
• ניהול הרכש –תחומי פעילות , ארגון , התקשרויות מסגרת.
• ניהול ספקים – בחירה , הערכת ספקים , קובץ ספקים ,תלות בספק .
• עיתוד מלאי - E.O.Q , M .R.P .
נושאי הסדנה
 
סדנה בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

משחק הבירה - סימולטור מנהלים בניהול שרשרת האספקה

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ההשתתפות בסימולטור מקנה למנהלים ואנשי המקצוע יכולות להעלאת הרווחיות והורדת עלויות בשרשרת האספקה, קיצור זמן תגובה של הארגון, שיפור התחזיות וכן כלים לקבלת החלטות משופרות בניהול שרשרת האספקה.

.
רקע
 
מטרת כל קבוצה המשתתפת במשחק הינה למזער את העלויות. הקבוצה מתמודדת בתנאי לחץ מול שאר הקבוצות המשחקות. לתקשורת ולהבנה שבין המנהלים בכל קבוצה (או להעדרם) נמצא ביטוי הולם באופן המשחק ובתוצאות.

בסיום המשחק יוצגו תוצאות המשתתפים, ינותחו ויערך דיון מקיף בנושא ניהול שרשרת האספקה – הבטים עיוניים ומעשיים, כולל דוגמאות הלקוחות מהעולם האמיתי.
מטרות הסדנה
 
המשחק מיועד למנהלים ולעובדים המעורבים ומשפיעים על ניהול שרשרת האספקה – אנשי מערך התפעול והלוגיסטיקה – יצור, רכש, הפצה, תפ"י, מנהלי שיווק, מנהלי כספים. בשל הדינמיקה הקבוצתית והעובדה שהמשתתפים חווים בזמן אמיתי את משמעויות פעולותיהם, המשחק מתאים ומביא תועלת לעובדים מכל הדרגים, כולל הדרג הניהולי הבכיר ביותר. קהל יעד
 
משחק הבירה הינו סימולטור מנהלים שפותח ב- MIT והוא אחד ממשחקי הניהול הידועים בעולם, המשלב פעילות מעשית עם לימוד תיאורטי.

בישראל המשחק זכה להצלחה בבתי ספר למנהל עסקים באוניברסיטאות תל-אביב ובן-גוריון, בתעשייה ובמקומות נוספים.

ניהול שרשרת האספקה הוא אחד המושגים החשובים ביותר בעולם העסקי כיום. חשיבותו עולה בעולם, ההופך להיות גלובלי יותר ויותר. הסימולטור הינו כלי מהנה ופשוט ביותר למשחק. הוא מדמה זרימת חומר ומידע בשרשרת האספקה הכוללת תהליכי יצור, הפצה, קבלת הזמנות מלקוחות ותחזיות. השתתפות בסימולטור מדגימה ומשקפת בצורה מעולה את הבעיות בתהליכים אלו בעולם האמיתי.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אחזקה מתוכננת

 

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  29/01/2018 מועד הסדנה
 

תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת – TPM, מאפשר תכנון מבוקר ומשולב של צרכי האחזקה בארגון, ניהול סיכוני אחזקה, הכנת האמצעים הדרושים, הגדרת קבלני מיקור חוץ וזיהוי גורמי מפתח קריטיים בתהליכי האחזקה בארגון. השיטה סוקרת את כל צרכי האחזקה של הארגון וכן של פרויקטים ומוצרים ללקוחות. התהליך בא להבטיח את מרכיבי האחזקה הנדרשת וכן עמידה מבוקרת ביעדים תקציביים ולוגיסטיים, בשילוב ודיווח כל הגורמים הרלוונטים בארגון ומחוצה לו.

רקע
 

הטמעת תהליך תכנון וחיזוי של מערכי אחזקה בארגון, בשיטה מתקדמת - TPM - אחזקה תוצאתית כוללת.

מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, עובדי אחזקה מקצועיים, מנהלי תפעול ומשק, מהנדסי מערכות אחזקה, אנשי שירות ותמיכה משולבת במוצר הנמסר ללקוח, מנהלי מוצר, מנהלי פרויקטים, טכנאי אחזקה וצוות טכני.

קהל יעד
 

 

* הגדרות ומאפייני אחזקה בארגון, תכנון, שילוב ביצוע

* אחזקה תוצאתית כוללת - TPM - ניתוח צרכי אחזקה של מערכים ומכונות, שילוב גורמי מפתח

* תהליכי אחזקה של מוצרים המסופקים ללקוח, תכ"מ - תמיכה תחזוקתית כוללת במוצר

* הנדסת תחזוקה, מטרות ויעדים - אסטרטגיות אחזקה, מחזור חיי אחזקה במוצר, שינויים ושיפורים

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול אסטרטגי של צווארי בקבוק

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
מנהלים בכל הרמות ובכל המערכות מתמודדים מדי יום עם צווארי בקבוק. רובם מתמודדים באופן אינטואיטיבי, לפעמים בהצלחה ולפעמים לא. נשאלת השאלה האם ישנה מתודה מבוססת המצליחה להתמודד עם תופעה זו?
התשובה היא כן, והיא נמצאת בתוך הגישה המהפכנית המכונה "תורת אילוצים" (TOC) ; תורה שכבר הוכיחה את עצמה בקרב חוגי ניהול סביב העולם. ניהול על פי אילוצים מבוסס על הגישה החדשנית המאפשרת פתרון מעשי להתמודדות עם צווארי בקבוק דרך שימוש בכלים פשוטים, ברורים, הבנויים על ההיגיון הפשוט והשכל הישר. אלפי ארגונים סביב העולם מאמצים כיום בצורה מצליחה את ניהול האילוצים. גישת TOC התפרסמה בזכות רב המכר "המטרה" שנכתב ע"י דר` אליהו גולדרט.
TOC הנו כלי ניהולי מהשורה הראשונה בעולם, המקנה פתרון אפקטיבי להתמודדות עם צווארי בקבוק וכן מטווה את הדרך לשיפור מתמיד.
רקע
 
§ עמידה בהתחייבויות: אספקת התפוקות במסגרת הזמן ובעלות הנדרשת.
§ הגברת היכולת לשיפור תפקודה של המערכת מבלי להזדקק לעלויות נוספות.
§ הגברת סבב המלאי (inventory turnover) וקיצור זמני האספקה    (Lead Time).
§ תוספת חשיבתית – מעבר מניהול עפ"י יעילות מקומית, לניהול עפ"י מועילות למערכת כולה.
§ מיקוד המאמצים הניהוליים לעבר נקודות התורפה בארגון.
§ הקצאת משאבים וזיהוי היכן תרומתם היא הנכונה ביותר עבור הארגון.
מטרות הסדנה
 
כלל המנהלים בשרשרת האספקה, מנהלי תפעול, לוגיסטיקה, רכש, תפ"י ,עיתוד מלאי, ייצור, בקרה. קהל יעד
 
הסדנא מבוססת על אבני היסוד של מתודולוגיית תורת האילוצים, ומחולקת לשבעה צעדים:
· הגדרת המטרה
· פיתוח מדדים אפקטיביים
· זיהוי האילוץ (דהינו "המכשול " שמקשה עלינו בהשגת המטרה)
· ניצול האילוץ (דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ")
· הכפפה לאילוץ (דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ")
· הקלה על האילוץ (דהינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר   מ 100%")
· זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)

בסדנה דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על-מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התיאוריה אשר נלמדה. לשם כך, ישנו שימוש נרחב בדיונים פתוחים ובתרגולים בקבוצות עבודה. 
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול באמצעות מדדי בקרה ויעדים

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  01/02/2016 מועד הסדנה
 
לא ניתן לנהל מערכת שאינה ניתנת למדידה – ניהול ממוקד ומבוקר ע"י יעדים ומדדים מאפשר שיפור ביעילות ובאפקטיביות של הארגון ומכאן חשיבותו הרבה. רקע
 
שיפור רמת הניהול ע"י מעבר לניהול ממוקד ומבוקר באמצעות מדדי בקרה ויעדים (M.B.O). מטרות הסדנה
 
מנהלי תפעול , לוגיסטיקה , ייצור , עיתוד מלאי , תפ"י, הנדסה , בקרה. קהל יעד
 
• בקרה ניהולית
• הגדרת מטרות , יעדים ומדדים
• המדד ככלי להשגת יעדי הארגון
• התאמת המדד ליעדי הארגון
• מדידה , ניתוח ושיפור
• מעגל הבקרה
• הקמת מערכת מדדים בארגון – מידרג היעדים
• מדדי בקרה לוגיסטיים ותפעוליים
• הצבת יעדים כשיטת הנעה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול הייצור

 
קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
המציאות של גלובליזציה ואי-יציבות כלכלית יחד עם הדרישה הבלתי-מתפשרת של לקוחות, מעצימה את החשיבות של אפקטיביות ויעילות התפעול של מערך הייצור. ניהול הייצור נדרש לפעול לשיפור תמידי בפריון, בזמני האספקה ובאמינות האספקה וזאת מבלי להתפשר על האיכות והעלות באותה העת.
למרות הקידמה הרבה הן בטכנולוגיות ייצור והן בטכנולוגיות המידע, ניהול הייצור נותר משימה מאתגרת ומורכבת, כאשר מאפיין יסוד אחד שלו אינו משתנה - ניהול הייצור היה, הווה ויהיה האומנות והמדע של ניהול הזרימה (Flow Management).
רקע
 
השתתפות בסדנה תקנה למשתתפים הבנה מעמיקה של עקרונות ניהול הזרימה ויישומם בניהול הייצור, חשיפה לכלים וידע אשר יישומם בניהול הייצור מאפשר השגה של שיפור מתמיד בביצועי התפעול (פריון, זמני אספקה ואמינות). מטרות הסדנה
 
הסדנא מיועדת למנהלי מפעלים, מנהלי ייצור, מנהלי תפעול, מנהלי תפ"י ומנהלי כספים. קהל יעד
 
- מבוא לניהול זרימה וייצור
- זיהוי האתגרים המרכזיים בניהול הייצור
- הבנת המרכיבים העיקריים בניהול זרימה
- הבנת ההשלכות של מרכיבי ניהול הזרימה על מרכיבי העלות
- מיומנויות וכלים בתכנון וניהול הייצור
- גישת היישום של השינויים במערכי התפעול של המשתתפים
- מבוא לתועלות העסקיות של ביצועי תפעול משופרים
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול הייצור - שיפור מערכות התפעול והייצור

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
למערכי ייצור ותפעול יעילים יש חשיבות רבה כתומכים בהשגת יעדי הארגון . מערכי התפעול והייצור
המורכבים, כוללים מאפיינים רבים להם יש לתת מענה יעיל. ההשתלמות תתמקד בכל אותם גורמים שניתן באמצעותם להחדיר תהליכי עבודה נכונים שיאפשרו לארגון לשפר את ביצועיו .
רקע
 
הקניית ידע והבנה לשם שיפור מערכי הייצור והתפעול בארגון. מטרות הסדנה
 
אנשי תפ"י, פלנרים, מעתדי מלאי, מנהלי מחלקות בייצור . קהל יעד
 
-בקרה תפעולית כבסיס לניהול מבוקר וממוקד - M.B.O .
-המערך התפעולי.
-שרשרת התפעול.
-עקרונות תפ"י .
-שיטות לבניית תחזיות ייצור.
-שיטות זימון.
-קיבולת ציוד .
-ניהול לפי אילוצים – צוואר בקבוק.
-עקרונות "הייצור הרזה" – J.I.T , KANBAN .
-עיקרון הקיט המלא.
-עיתוד מלאי – שיטות E.O.Q , M.R.P .
-עקרונות בניהול המלאי – סיווג מלאים, עלויות המלאי, פילוח המלאי [ניתוחי פרטו ] , אמינות המלאי , ספירות מלאי .
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ושיפור איכות הרכש

 

קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  18/09/2017 מועד הסדנה
 
איכות החומרים הנרכשים משפיעה באופן ישיר על איכות המוצר ויעילות ייצורו. הארגון נדרש להבטיח את איכות ספקיו כחלק מהבטחת איכות החומרים והשירותים הנרכשים מהם.
מאחר ולעיתים ארגונים מעבירים חלק מפעילותם לביצוע ע"י קבלני משנה מקצועיים (Out Source). תהיה התייחסות בסדנה גם אליהם.
ספקים וקבלנים אלו הם חלק משרשרת התהליך ועליהם לעמוד בדרישות האיכות של הארגון (ייצור ואספקה) ולנהוג בהתאם לערכיו ומדיניותו.
הסדנה מקנה כלים ותהליכים לבנייה וניהול של מערך איכות הרכש (ממוקד רכש חומרים ושירותים לייצור). לדוגמא: כשירות ספק, איכות קבלן משנה, מפרטים, מדגמי קבלה, רתימת ספקים לאיכות והערכת ספקים.
רקע
 
• הענקת כלים ושיטות לעובדי הרכש המסייעים להבטחת עמידתם ברמת האיכות הנדרשת מהם.
• יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
• העברת ידע בנושא איכות אל עובדי הרכש.
• הכרת כלים ועזרים לאיתור נקודות קריטיות בניהול האיכות של ספקים וקבלני משנה.
• למידה מתוך תרגול של הכלים הנלמדים.
• הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של התהליכים הנלמדים.
מטרות הסדנה
 
הסדנה מיועדת למנהלי רכש ומנהלי ההתקשרות עם קבלני משנה אשר מעוניינים לשפר את איכות הפריטים והשירותים הנרכשים. קהל יעד
 
• ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, איכות ספק, איכות קבלן משנה, שותפות לאיכות בין ספק/קבלן משנה והארגון, דרישות רגולציה.
• אחריות לאיכות של המעורבים בתהליך: מנהל הרכש, ספק וקבלן המשנה.
• כלים ושיטות לקביעת כשירות מינימום לספק, אישור ספק, בניית מפרטים, קביעת מדגמי קבלה, ביצוע הערכת ספקים.
• בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות.
• למידה והפקת לקחים.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ושיפור האיכות במחסנים

 
קטגוריה: הדרכה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
ארגונים רבים מאמצים את שיטת העברת האחריות לאיכות למבצעי הפעולות. בכדי להשיג את מקסימום האפקטיביות בשיטה זו, נדרשת בהירות לגבי משמעותה של אחריות זו והשלכותיה על איכות המוצר הסופי.
הסדנה מסייעת למנהל המחסן ועובדיו בהבנת הקשר שבין עשייתם השוטפת ורמת האיכות הסופית ובניהול הנקודות הקריטיות להבטחתה.
רקע
 
•רתימת עובדי המחסן לתחום האיכות.
•יצירת בהירות לגבי מידת השפעתם על רמת האיכות ללקוח.
•העברת ידע בנושא איכות אל עובדי המחסן.
•הכרת כלים ועזרים לאיתור נקודות קריטיות בניהול האיכות במחסנים
•למידה מתוך תרגול של הכלים הנ"ל
•הכשרת המשתתפים לביצוע עצמאי של תהליכים אלו.
מטרות הסדנה
 
מנהלי לוגיסטיקה, מנהלי מחסנים ועובדיהם בעלי אחריות לאיכות ומעוניינים לשפר את תרומתם לאיכות הכוללת בארגון. קהל יעד
 
• ביאור מונחים: איכות המוצר, ערך ללקוח, אחריות וסמכות לאיכות, •זרימת תהליך, איכות באחסון, בפריקה, הטענה ובשינוע, זרימת תהליך, דרישות רגולציה.
•איפה אני משפיע? - מיפוי ביחד עם המודרכים
•בקרות, מדידה, שגרות ובחינת האפקטיביות
•ניתוח גורם תוצאה (תלונות לקוחות, שביעות רצון ממשקים, ממצאי איכות)
•למידה והפקת לקחים.
**לעוסקים בתחום המזון- התייחסות לנושא בטיחות המזון ללקוח.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ותפעול מערכות רכש ומלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
  מועד הסדנה
 
לשרשרת האספקה ובתוכה למחלקת הרכש, יש חשיבות רבה להצלחת הארגון ולעמידה ביעדיו. לניהול החומר יש משקל רב ברווחיות החברה, ברמות המלאי הקיימות ובמניעת חוסרים לייצור (עלות המלאי כנגד עלות החוסר), דבר היוצר את הצורך בקיום מערכי ניהול תקינים ויעילים.
פעילות הרכש וניהול יעיל של המלאי מהווים גורם אסטרטגי לחוזקו של הארגון ומכאן החשיבות הרבה בחיזוק הידע של כל מי שעוסק בנדון .
רקע
 
הקניית ידע, הבנה ויכולות ניהוליות משופרות בניהול שרשרת האספקה במפעל. מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, קניינים, עיתוד מלאי, תפ"י, מנהלי ספקים וכל העוסקים ברכש. קהל יעד
 
• שרשרת האספקה – SCM .
• הרכש כגורם אסטרטגי בארגון.
• רכש – מבנה ותחומי אחריות
• סיווג ועלויות המלאי
• עלות הטיפול בהזמנת רכש
• מדדי בקרת הרכש
• ניהול ספקים – בחירה, הערכה .
• מיקור חוץ [ OUTSOURCING ]
• תכנון הצטיידות - E.O.Q ,M.R.P.
• עקרונות J.I.T בניהול הרכש
• התקשרויות בהסכמי מסגרת
• כלל פרטו לתכנון הרכש
• אמינות המלאי כתנאי לרכש יעיל וממוקד
• כלכלת האיכות במערך הלוגיסטי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול זמן אפקטיבי

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ד,  14/02/2018 מועד הסדנה
 
ניהול זמן בתחילת המאה ה- 21 הינו נושא מורכב ובעייתי. מנהלים רבים נאבקים במצבים של איחורים, דחיות, גבולות זמן סופיים, אי עמידה בלוח זמנים וכו`. מצב זה גורם ללחץ רב, לירידה באפקטיביות ולתפקוד לקוי.
הבעיה המרכזית בדרך כלל בניהול זמן הינה תפישת הזמן ומאחר ותפישת הזמן של מנהלים רבים היא שגויה, הנושא יטופל בסדנה זו.
רקע
 
הטמעת הגישה והקניית הכלים לשיפור האפקטיביות האישית, הניהולית והמערכתית על ציר הזמן – Plan your work - Work your plan מטרות הסדנה
 
קהל יעד
 
· מיפוי ואפיון של תפקידים, ערכים, תחומי מיקוד
· הצבת מטרות ארוכות טווח
· הגדרת יעדים מדידים
· עקרונות בניית הצהרת משימה אישית וארגונית
·הזמן כמשאב
· הבעייתיות בניהול זמן
· ניהול STRESS מול ניהול בנינוחות
· הקריטריונים לניהול זמן מיטבי
· "דורות" בניהול זמן
· התמכרות ל"דחוף"
· ניהול ע"פ "חשוב" מול ניהול ע"פ "דחוף"
· כיצד להכניס את ה"חשוב" לזמן
· ניהול זמן ברמה שבועית
· יעדים שבועיים
· ניהול זמן פרויקטים
· ניהול זמן יומי
· ניהול זמנים קשיחים
· ניהול זמן שוטף
· ניהול זמן ע"פ סדרי עדיפויות
· ניהול זמן ארגון · ניהול "קופים" בארגון
· ניהול זמן עובדים והאצלת סמכויות
· ניתוב משאבים ע"פ סדרי עדיפויות
· להיות פרודוקטיבי ולהשאיר זמן
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חדשנות בארגונים Lean Innovation Management

 

קטגוריה: טכנולוגיה
שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ג,  06/11/2018 מועד הסדנה
 

חשיבותה של החדשנות עולה בשנים האחרונות עקב תמורות משמעותיות בעולם העסקי בה תכופות מופיעות חברות שמשנות מודלים עסקיים מסורתיים והופכות סקטורים שלמים לבלתי רלוונטיים.

ארגונים רבים שמים דגש על התחדשות הקיים ו"מתיחת" המוצרים לטובת הלקוחות הקיימים. תהליך זה מתבסס על כלי יצירתיות כמו למשל SCAMPER, SIT, TRIZ וכו` כאשר לאחר המתיחה הנ"ל, החברות עוברות ליישום במתודות הידועות והקיימות בארגון. התחדשות זאת מאופיינת בהיותה אינקרמנטלית בלבד ובעולם כל כך כאוטי שסביבנו, איננה מספקת

בתהליך חדשנות, הארגון נותן מענה לצרכים ו/או ללקוחות חדשים ובכך מטרתו לייצר מנוע צמיחה חדש לארגון ולא דרך "מתיחת" מוצר קיים.
האתגר בתהליך חדשנות הוא שעיקרו תהליך יישום בתנאי אי-וודאות הן בצד הטכנולוגי אבל בעיקר בצד העסקי.

בשנים האחרונות אומצה מתודת ה-Lean Innovation המאפשרת ניהול תהליכי אי וודאות בצורה שיטתית מדידה ומנוהלת, דבר שמאפשר לכל ארגון באשר הוא לפרוץ את תקרת הזכוכית שלו, ובעזרת השיטה לייצר חדשנות מתמשכת בארגונים.

רקע
 
  • נפתח צוהר למתודת ה- Lean Innovation ועקרונותיה
  • נתמקד בצד המעשי של ניהול תהליכי חדשנות בארגונים מסורתיים
  • נכיר את ה-Lean Innovation Management שמקנה כלים מעשיים לארגון ב-3 ממדים:
    1. יכולות הניהול בתנאי אי וודאות.
    2. המשאב האנושי, העצמתו ויצירת כלי מוטיבציה.
    3. יצירת DNA ארגוני של חדשנות מתמדת יצירת ארגון אדפטיבי.
  • נלמד את עקרונות השיטה שמאפשרת תהליך מהיר של ביצוע תהליך חדשנות תוך הורדת סיכונים שיטתית בתהליך, דרך ביצוע "ניסויים" תכופים ומדידים מול הלקוחות וקבלת פידבקים מוקדם ככל האפשר.
  • נראה כיצד ניתן לייצר בעזרת שיטה זאת מנועי צמיחה מהירים ורווחיים לארגון, ובדגש על תעשיות מסורתיות!
  • נספק כלים יישומים למשתתפים לצורך יישום מידי בארגונם.
מטרות הסדנה
 
מהנדסים, מנהלים או מובילי צוותים העוסקים במערכות מורכבות של תהליך ו/או ציוד, מנהלי פרוייקטים, מנהלי קווי ייצור. קהל יעד
 
  • עקרונות ה Lean Innovation
  • מודל הצעת הערך
  • מודל ה Lean Canvas
  • מודל עשרת סוגי החדשנות
  • סוגיות בחדשנות הנוגעות לניהול תהליכים, ניהול המשאב האנושי, יצירת תרבות ארגונית של חדשנות
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 4 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול חוזים והתקשרויות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ב,  21/11/2016 מועד הסדנה
 
לא אחת, מסתבר, קיים נתק בין המסגרת החוזית, הנראית כנוקשה ובולמת, לבין הביצוע והעבודה השוטפת בארגון.
נפוצה אף התופעה של חוסר ידע וחוסר יכולת לנהוג במערכת ההתקשרויות העסקיות השונות כבכלי עבודה היוצר משימות לביצוע, בין אם לצורך רכש טובין ושירותים ובין אם לצורך שיווק והספקה..

הכרה והבנה של יסודות ההיבט המשפטי ועקרונותיו, יאפשרו שילוב וביצוע המטלות העסקיות באורח שוטף ויעיל וימנעו הסתבכויות מיותרות.
רקע
 
להקנות ידע שיאפשר קישור בין הפן הפורמלי-חוזי לבין הפן הביצועי-תפעולי-ניהולי בארגון מטרות הסדנה
 
מנהלים בדרגי ביניים ומעלה,בין היותם ספקים או משווקים ובין היותם רוכשים או צרכנים. קהל יעד
 
חלק ראשון – החוזה
1. מהו "חוזה":-
א. ההיבט המהותי וההגדרתי
ב. המו"מ לקראת חוזה, ההצעה והאופן בו נקשר חוזה
ג. צורה ומבנה
ד. עקרון החופש החוזי
ה. דוגמאות למגבלות עקרוניות שבדין על עריכת חוזה על תוכנו ועל תקפותו כולל גם חוזה "תקף" – לעומת "בטל"/ "בטיל" ;טעות/הטעיה; תניות מגבילות, חוזים "אחידים".
2. עיקרי התוכן החוזי:-
א. הגדרת החיוב – "מה"
ב. "מי" נותן ומקבל "מה" "למי", "מתי ו"היכן" – מכלול הצדדים המעורבים
ג. התניות: להפסקה מראש, תוך כדי, במשולב ובאופן הדדי
3. "סביב" החוזה:-
א. תנאים שלא נקבעו – סוגי השפעה והשלכה; "השלמות" מן הדין, ממקורות אחרים
ב. עקרון ה"סבירות" וה"ציפיות" הן לגבי החוזה עצמו והן לגבי מה שיבוא בעקבותיו.
ג. סוגים מיוחדים של חוזים מיוחדים בין כשהם ניצבים לעצמם ובין כשהם נילווים לחוזה "עיקרי" (כגון: בטוחות ושיעבודים)
4. דרכי ביצוע:- תום לב, מראית עין, בקירוב, קבלנים וקבלני משנה, ה"מסירה"
5. הפרות: עונשים ותרופות – עקרונות

חלק שני – התארגנות וניהול
1. לקראת עיסקה:-
א. הגדרת העיסקה, מטרותיה והציפיות לה – עיסקות מיוחדות ומכרזים
ב. בדיקת יכולות, תמחורים ולוחות זמנים
ג. האמצעים הנדרשים (פנים וחוץ):-למו"מ, לגבוי המו"מ, לביצוע "מיסודו" של החוזה
2. במקביל למו"מ ומיד עם סיומו – "ניתוח" החוזה:--
א. ניתוח מהלכי ביצוע "שלנו" בציר הפיננסי בציר ה"מהות" ובציר ה"זמן"
ב. ניתוח מהלכי ביצוע של הצד שכנגד בשלושה הצירים
ג. קביעת:- נושאים לבקרה ולמעקב ואמצעים לביצועם, פן לוגיסטי ופן ביצועי – המימשק ביניהם, דיווחים ובעלי תפקידים, הכנות לביצוע מעשי:-הכנת אמצעי ייצור פנימיים וחיצוניים (במישור זמן ובמישור מהות), טיפולים חיצוניים כגון: רשיונות, הרשאות, מימון וכו`. מציאת משמעויות מיוחדות ומהלכים יוצאי דופן וקביעת אופן הטיפול בהן.
3. מהלך הביצוע:-
א. בקרה , מעקב ואתראות:- "כלפינו", כלפי הצד שכנגד
ב. מערך מניעת תקלות וטיפול בהן:- מישור טכני (לרבות לוגיסטיקה) ומישור כספי, מישור פורמלי (חוזי), סיוע חיצוני:- קבלנים, יועצים, שתדלנים, צוותים וועדות הגוי, "הכרזות" לסוגיהן התארגנות וביצוע "מסירה"/"קבלה"

סיכום ולקחים של המהלך העיסקי/חוזי
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול ישיבות ומו"מ באנגלית עסקית בניחוח בינלאומי

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  23/06/2015 מועד הסדנה
 
אין כמעט עובד, אפילו בארגונים הנחשבים ללא עסקיים בהגדרתם, שאין לו קשר עם גורם כלשהו מעבר לים. על כן, נדרשים המנהלים והעובדים לא רק לרמה טובה באנגלית אלא גם לכישורי תקשורת עסקית, על מנת להבין ולהביע את עצמם בצורה ברורה ונכונה מול איש העסקים בחו"ל. רקע
 
לשפר את רמת התקשורת באנגלית עסקית לנדרשים להשתתף בישיבות ובמשא ומתן עם גורמים עסקיים מחו"ל, בליווי ניחוח מהתרבות העסקית הבינלאומית. מטרות הסדנה
 
מנכ"לים, מנהלים בכירים, מנהלי שיווק, מנהלי רכש, עובדי מחלקות סחר החוץ השונות, מנהלי פרויקטים ובעלי עסקים בתחום היבוא והיצוא. קהל יעד
 
חלק א` - השתתפות בישיבות
· ישיבות פורמאליות ולא-פורמאליות. הגדרות, סדר יום (Agenda) ופרוצדורה.
· צפייה בקליפ של ישיבה פורמאלית – סדר היום ופרוצדורה בפעולה. ניתוח ודיון.
· חשיבות הפתיחה בישיבה לא-פורמאלית, תפקיד היו"ר, קביעת מטרות ויעדים לישיבה.
· צפייה בקליפ של פתיחת ישיבה לא-פורמאלית. ניתוח ודיון.
· פתיחת ישיבה – ביטויים סטנדרטיים לפתיחת ישיבה. תרגול.
· בעיתיות בישיבות בין-תרבותיות. צפייה בקליפ של ניסיון לשת"פ (בין חברת תעופה אמריקאית לאסיאתית). ניתוח ודיון.
· לימוד שפת הישיבה– העלאת הצעות והצעות נגדיות,קבלת הצעה, דחיית הצעה,הבעת הסתייגות וכו`.
· השתתפות בישיבה – תרגול וסימולציה
חלק ב` - ניהול משא ומתן בינלאומי
· אסטרטגיה וטקטיקות במו"מ
· מאפיינים של משא ומתן ביו-תרבותי
· דקדוק – Conditionals for bargaining
· לימוד ביטויים נפוצים למשא ומתן
· תרגיל מסכם במשא ומתן – סימולציה
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 7 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחלקת הרכש

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  04/04/2017 מועד הסדנה
 
מרבית הארגונים מודעים כיום לעובדה שהרכש מהווה נדבך חשוב בהצלחת הארגון. רכש מוצלח תלוי במידה רבה בניהול הנכון של התחום. ככל שקיים ניהול נכון יותר של התחום, כך הסבירות להצלחה הארגון גדלים. רקע
 
מתן כלים ניהוליים למנהל הרכש הן לצורך ניהול עובדיו והן לצורך השתלבותו כמנהל בארגון מטרות הסדנה
 
מנהלי רכש, מנהלי צוות ברכש, מנהלי לוגיסטיקה. קהל יעד
 
· עבודת הצוות וניהולו
· ניהול ישיבות הצוות
· הערכת עובדים (קניינים)
· ישיבת הערכה
· מדדי בקרה ניהוליים
· הכנת תוכנית עבודה שנתית
· ניהול התקציב
· הבנת התוכנית העיסקית
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול מחסנים ומלאי

 
קטגוריה: רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  13/03/2018 מועד הסדנה
 
המחסן מהווה חוליה חשובה בשרשרת האספקה בכך שהוא מבטיח שמירה נאותה על החומר, ניהול תקין של המלאי ומתן שרות טוב למחלקות המפעל השונות.
ניהול מחסן דורש ידע מקצועי, הבנה, מיומנויות ניהול והכרת עקרונות ושיטות עבודה יעילות וזאת על מנת לעמוד בציפיות הגבוהות של הארגון ממנו.
רקע
 
הקניית ידע והבנה שיאפשרו ניהול יעיל של המחסן. מטרות הסדנה
 
מנהלי מחסנים, צוות המחסן, תפ"י, קדמי חומר, פלנרים, עיתוד מלאי הפצה ומשלוחים. קהל יעד
 
* עקרונות בניהול מלאי [ סיווגי מלאים, היקפי מלאי, עלות המלאי כנגד עלות החוסר, חשיבות המלאי ] .
* מיקומו ותפקידו של המחסן בשרשרת האספקה.
* עקרונות J.I.T , KANBAN ושילובם בניהול המחסן.
* עיתוד מלאי כבסיס לניהול תקין של החומר [ M.R.P , E.O.Q ] .
* חישוב ערך המלאי ועלויות המלאי [ F.I.F.O , ממ"ן , תקן, מחיר חידוש ].
* פילוח המלאי- ניתוחי פרטו במחסנים .
* אמינות המלאי [שיטת "עצם הדג" לשיפור האמינות ] .
* ספירות מלאי – סוגים ודרך הביצוע.
* מערך האיתור במחסן.
* ניהול חריגים בשלב הקבלה במחסן [ M.R.B ] .
* תחומי האחריות של מנהל המחסן.
* עקרונות בתכנון מחסנים –ניצולת שטחית ונפחית, שטחי אחסון ושרות.
* מאפייני מחסן – המבנה, סידור פנימי, שינוע, רישום ודיווח .
* שיטות אחסון .
* תהליכי עבודה במחסן – קבלת טובין, מלאי שלילי, רישום ודיווח תנועות מלאי, ספירות, מחסן סגור, ניפוק לפק"ע, העברה בין מחסנים והכנת קיטים.
* עלויות אי האיכות בניהול החומר במפעל.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יומיים בהיקף של 16 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

ניהול משא ומתן - גישות, אסטרטגיות ומיומנויות

 
קטגוריה: שיווק, מכירות ושירות
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
מיומנויות ניהול
תחום
 
יום ב,  12/11/2018 מועד הסדנה
 
בסדנה מוצעות למשתתפים גישות ואסטרטגיות אפקטיביות ומגוון מיומנויות טקטיות ממשיות להשגת יעדים באמצעות משא ומתן בגישת "Win- Win". בגישה זאת, כל צד בד בבד עם השגת יעדיו, גם מקבל על עצמו לסייע לצד השני לממש את האינטרסים שלו, כתשתית של יושרה למערכת יחסים עסקית ארוכת טווח. רקע
 
  • לאתר ולממש את הפוטנציאל של השותף למו"מ שיתופי תוך פירוק עמדות ונטרול קוטביות.
  • להטמיע במשתתפי הסדנה גישה "ממוקדת אינטרסים" להשגת יעדי שירות דרך משא ומתן אינטגרטיבי.
  • ללמד את מיומנויות השכנוע המטפחות שביעות רצון בצד השני באמצעות קידום האינטרסים.
  • לטפח גישת WIN-WIN להשגת יעדי נתון וכבסיס למפגשים עתידיים.
  • לזהות, להגיב ולתקן כשהדיון גולש לכיוונים לא אפקטיביים.
מטרות הסדנה
 
מנהלי שיווק, מנהלי רכש, מנהלי פיתוח עסקי וכל המנהלים בכל מגוון התפקידים בארגון הנדרשים במסגרת תפקידם לנהל משא ומתן. קהל יעד
 
  • תקשורת במצבי מנצח/ מנצח.
  • גישות ומיומנויות להסכמה ולסירוב.
  • יסודות בהתקשרות עסקית ייעודית (מודל ששת השלבים)
  • הכנה למו"מ -BATNA \ WATNA.
  • טכניקות מתחום N.L.P ושפת גוף ליצירת אמפתיה ואמון הדדי.
  • קבלת הזמנה ל"אזור הנוחות" (C.Z.)- התגברות על קוטביות.
  • גישור על פני קוטביות בין אישית- ארבע עשרה "התנהגויות קריטיות".
  • לימוד והכרה של הכוחות והמניעים בצד האחר (מודל ארש"ת).
  • פירוק עמדות לאינטרסים.
  • גישור על פני קוטביות מהותית.
  • טכניקות וטקטיקות של משא ומתן טיפים שימושיים.
  • התמקדות באינטרסים בצורה סינרגית.
  • פרזנטציה והצעות פתיחה. בחינה משותפת של קשת החלופות.
  • פשרות ללא הפסד, תמרונים ותחבולות- זיהוי וטיפול, מבוי סתום, ויתורים ללא כניעה.
  • זיהוי סוגי התנגדויות ברגע התהוותן
  • טיפול רך בהתנגדויות- נטרול בשיטת האייקידו.
  • בחירה מודרכת להסכם ולהסכמה.
  • וידוא שביעות רצון .
  • קבלת מחויבות לפעולה- קביעת הצעד הבא.
  • בניית E.B.A. בצד האחר- תשתית להמשך פעילות.
נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

 

  
 |  ראשי |  אודות  |  הדרכה  |  ייעוץ ושירותים  |  English  |  יצירת קשר  |  טכנולוגיה  |  שיווק, מכירות ושירות  |  רכש, לוגיסטיקה, תפעול  |  חיפוש מידע באינטרנט  |  מיומנויות ניהול  |  ניהול פיננסי  |  היבטים משפטיים  |  ניהול עסקים בינלאומיים  |  קישורים  |  Privacy  |  מפת אתר  |  הוספה למועדפים  | 
A2B-הדרכה וייעוץ בתחום העסקי, הטכנולוגי והלוגיסטי- www.a2business.co.il © כל הזכויות שמורות
A2B כתובת: המועצה האזורית דרום השרון , ת.ד 347 נווה ירק טלפון: 03-9044077 שלוחה 112 פקס: 03-9044233
  בניית אתרים לעסקים   אינטרדיל