קטגוריה:
שיווק, מכירות ושירות מיומנויות ניהול ניהול עסקים בינלאומיים
תחום
יום ג,
09/07/2019
מועד הסדנה
Small Talk- הינו נושא בו ישראלים רבים, עם גישתם הישירה וחוסר הסבלנות להקשיב אחד לשני, אינם מצטיינים בו. יחד עם זאת, קיימים הרצון והצורך של אנשי עסקים רבים לשפר את הכישורים לשיחות חולין עם ספקים, אורחים וקולגות בכנסים, לפני ואחרי ישיבות ובזמן ארוחה עסקית או בפינת הקפה, וזו הסיבה לקיום סדנה בנושא זה.
רקע
שאלות ותשובות לבניית היכרות עם גורם זר
מה מותר לשאול ?
מה חשיבות ה-Small Talk באירוע עסקי?
מה מטרתו של Small Talk?
על איזה נושאים (לא עסקיים) מותר לדבר?
מאיזה נושאים להימנע לדבר בכל מחיר?
איזה נושא יכול לבנות או להקשות על הקשר עם הקולגה?
איך ניגשים ופותחים בשיחה?
החלק הנשכח ב-Small Talk
שפה מנומסת עם איש/ת קשר מחו"ל ואורחים
איך להגיב לבן שיחך בזמן שהוא מספר סיפור (רמז : "נו?" זאת לא התשובה)?
תרבות עסקית בינלאומית בארוחה עסקית
שפת גוף
ריענון דקדוק
תרגול
נושאי הסדנה
סדנה בהיקף 4 שעות לימוד.
ההדרכה מלווה בקליפים והתנסות ותרגול של המשתתפים עם חבריהם לסדנה.