התועלת המיידית והחותכת של מדדים כמותיים יישומיים, הוא בביצוע אפקטיבי וביכולת של מנהלים לקשור בין החלטות מקומיות לבין ביצועים ברמת המערכת כולה. ומעבר לזה, יישום המדדים, מחזק את התנהגות הפרט בתמיכה ביעדי הארגון וברווחיותו.
בסדנה נעסוק בסט מדדים שמאומץ שנים ע"י ה- Harvard Business School.
רקע
המשתתפים ירכשו מיומנות שימוש במקבץ של מדדים כמותיים יישומיים, המחברים בין פעילות התפעול לרווחיות החברה.
מטרות הסדנה
מנהלי תפעול, מנהלי לוגיסטיקה, תפ"י, רכש וניהול מלאי.
קהל יעד
א. 3 מדדים מרכזיים
ב. המחשה באמצעות אירועים בתחומים
ג. הבהרת השימושים הנכונים, ובמיוחד הלא נכונים של
ד. הוכחה שהמדד המרכזי הוא תפוקה ואיך לתמוך במדד זה ע"י שימוש במדדי תפ"י המסורתיים