הדרכות למנהליםהדרכה ויעוץ בתחום העסקי,הטכנולוגי והלוגיסטי
חייגו עכשיו 09-7409511
יצירת קשר
ניהול תהליכי איתור תקלות למנהלי אחזקה 27/02/2018

קטגוריה: טכנולוגיה
רכש, לוגיסטיקה, תפעול
תחום
 
יום ג,  27/02/2018 מועד הסדנה
 

גם אם אנו נוקטים בגישה של אחזקה חזויה או מונעת, הופעתן של תקלות בלתי צפויות היא בלתי נמנעת. הרי "מדדי האחזקה משקפים את המצב אך אינם מטפלים בו". ברקע קיימות כמעט תמיד תקלות שכיחות שחוזרות על עצמן. כאשר תקלות כאלו מופיעות, האדם בשטח הוא הנדרש לתת מענה לבעיה. תחת הלחץ הקיים ומתוך כוונה להחזיר את המערכת לפעולה בצורה המהירה ביותר האפשרית, אדם זה נסמך בדרך כלל על הידע והניסיון שנצבר אצלו בלבד. לעיתים, לאחר מספר ניסיונות שווא של איתור ותיקון, התהליך האינטואיטיבי נוטה להיות פחות מסודר ויותר תזזיתי ויש נטייה לבצע פעולות פותרות דרסטיות. התוצאה המושגת לעיתים קרובות הפוכה מהרצוי – זמן ההשבתה מתארך, ההוצאות גדלות, ומתחילות להופיע בעיות לוואי הנוספות לסימפטום המקורי.

רקע
 

האם מדדי האחזקה משקפים את מידת היעילות של תהליך איתור התקלה? מה דרוש לאנשי השטח כדי להתייעל בתהליכי איתור תקלות? האם המערכת בכללה לומדת מן הניסיון המצטבר של האנשים הפועלים בה? על כך בסדנה זו.

מטרות הסדנה
 

מנהלי אחזקה, מנהלי הנדסה, מנהלי קווי ייצור, מנהלי מערכי שירות ותמיכה בלקוחות.

קהל יעד
 

o      מדדים מוכרים בעולם התחזוקה

o      הסימפטום כנקודת מוצא לשיפור מתמיד

o       מה קורה לאנשי השטח

o      איזה כלים יכולים ליעל את ההתמודדות של אנשי השטח עם תהליכי איתור גורמי תקלה.

o       שדרוג היכולת האישית של העוסקים באיתור תקלות?

נושאי הסדנה
 
סדנה בת יום בהיקף 8 שעות לימוד. היקף הסדנה
 
 לקבלת פרטים לחץ כאן לפרטים

    

 |  ראשי |  אודות  |  הדרכה  |  ייעוץ ושירותים  |  English  |  יצירת קשר  |  טכנולוגיה  |  שיווק, מכירות ושירות  |  רכש, לוגיסטיקה, תפעול  |  חיפוש מידע באינטרנט  |  מיומנויות ניהול  |  ניהול פיננסי  |  היבטים משפטיים  |  ניהול עסקים בינלאומיים  |  קישורים  |  Privacy  |  מפת אתר  |  הוספה למועדפים  | 
A2B-הדרכה וייעוץ בתחום העסקי, הטכנולוגי והלוגיסטי- www.a2business.co.il © כל הזכויות שמורות
A2B כתובת: ת.ד 347 נווה ירק 4994500 טלפון: 09-97409511, 09-97409500, 09-97409510 פקס: 09-7400178
  בניית אתרים לעסקים   אינטרדיל