מנהלים בכל הרמות ובכל המערכות מתמודדים מדי יום עם צווארי בקבוק. רובם מתמודדים באופן אינטואיטיבי, לפעמים בהצלחה ולפעמים לא. נשאלת השאלה האם ישנה מתודה מבוססת המצליחה להתמודד עם תופעה זו? התשובה היא כן, והיא נמצאת בתוך הגישה המהפכנית המכונה "תורת אילוצים" (TOC) ; תורה שכבר הוכיחה את עצמה בקרב חוגי ניהול סביב העולם. ניהול על פי אילוצים מבוסס על הגישה החדשנית המאפשרת פתרון מעשי להתמודדות עם צווארי בקבוק דרך שימוש בכלים פשוטים, ברורים, הבנויים על ההיגיון הפשוט והשכל הישר. אלפי ארגונים סביב העולם מאמצים כיום בצורה מצליחה את ניהול האילוצים. גישת TOC התפרסמה בזכות רב המכר "המטרה" שנכתב ע"י דר` אליהו גולדרט. TOC הנו כלי ניהולי מהשורה הראשונה בעולם, המקנה פתרון אפקטיבי להתמודדות עם צווארי בקבוק וכן מטווה את הדרך לשיפור מתמיד.
רקע
§ עמידה בהתחייבויות: אספקת התפוקות במסגרת הזמן ובעלות הנדרשת. § הגברת היכולת לשיפור תפקודה של המערכת מבלי להזדקק לעלויות נוספות. § הגברת סבב המלאי (inventory turnover) וקיצור זמני האספקה (Lead Time). § תוספת חשיבתית – מעבר מניהול עפ"י יעילות מקומית, לניהול עפ"י מועילות למערכת כולה. § מיקוד המאמצים הניהוליים לעבר נקודות התורפה בארגון. § הקצאת משאבים וזיהוי היכן תרומתם היא הנכונה ביותר עבור הארגון.
הסדנא מבוססת על אבני היסוד של מתודולוגיית תורת האילוצים, ומחולקת לשבעה צעדים: · הגדרת המטרה · פיתוח מדדים אפקטיביים · זיהוי האילוץ (דהינו "המכשול " שמקשה עלינו בהשגת המטרה) · ניצול האילוץ (דהינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ") · הכפפה לאילוץ (דהינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ") · הקלה על האילוץ (דהינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר מ 100%") · זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)
בסדנה דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על-מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התיאוריה אשר נלמדה. לשם כך, ישנו שימוש נרחב בדיונים פתוחים ובתרגולים בקבוצות עבודה.