"המנהל הטוב ביותר הוא זה שיש לו די שכל לבחור אנשים טובים כדי שיעשו מה שהוא רוצה שייעשה, ודי ריסון עצמי כדי לא לבלבל להם את המוח כשהם עושים את זה..." (תיאודור רוזבלט)
כמעט כל מנהל שואף להגיע עם עובדיו למצב של "שגר ושכח". כדאי לזכור כי "שגר ושכח" הנו מושג מטעה ויומרני. ככל שמדובר בבני אדם, ניתן ואף רצוי "לשגר", אבל באף שלב לא מומלץ "לשכוח".
מטרת הסדנה לסייע למנהלים להגיע קרוב ככל האפשר ל "שגר ובטח".
רקע
• המשתתפים יגדירו מערכת ערכים צוותיים מבוססת על אמינות, אמון הדדי וסינרגיה.
• המשתתפים יקבלו עקרונות לביסוס תרבות צוותית שבה יוכל המנהל לסמוך על אנשיו שיעמדו ביעדים אליהם התחייבו, ויבצעו את המשימות הנדרשות.
• המשתתפים יקבלו כלים יישומיים לזיהוי יעדי על, למיקוד, ולעמידה בלו"ז המוסכם לביצוע.
מטרות הסדנה
הסדנה מיועדת למנהלי פרויקטים, ראשי צוותים, מנהלי מחלקות ויחידות בחברות וארגונים. בין אם מדובר בניהול עסק קטן, או צוות מצומצם, ועל אחת כמה וכמה כשמדובר בניהול צוות בארגון גדול.
קהל יעד
• הגדרת ערכים צוותיים.
• יעדים, משימות ו"אבני דרך" להתקדמות G.M.P. ( goals, plans, metrics)
• פערי הביצוע – זיהוי, מניעה וטיפול.
• אבחנה בהבדל בין יעדים חשובים לבין יעדי על.
• "פירוק" יעדים להתנהלות משימתית יומיומית.
• קבלת מחויבות ברמת הפרט.
• מיפוי העובד ( ערכים, תפקיד, יעדים אישיים, התנהלות עצמית ומשימות).
• להוביל בנינוחות.
• איזון בין תפוקות לבין יכולות.
• גישת win-win
• טיפוח צוות סינרגי.
• מיקוד כבסיס למצוינות.
• איזון בין שלושה מרכיבים:
- קביעת מבני עבודה ותהליכים
- בחירת אנשים מתאימים ותגמולם על בסיס תוצאות
- העברת מידע וקבלת החלטות
• שיוור ( alignment) בעבודת צוות.
• שיטות מדידה אישיות וצוותיות.
• אחריות - עקרונות ניהול "קופים"
• יעילות - עקרונות ניהול אופרנטי.
• אפקטיביות - "שגר ובטח" - accountability